Moxy Xian Downtown

Этот отель превзошел все мои ожидания. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Самым запоминающимся моментом стало общение с шеф-поваром во время завтрака. Кажется, его звали Джордж. Джордж превзошел все мои ожидания, выполнив все мои просьбы. Мне так понравилась лапша, которую он приготовил, что он пошагово объяснил, как ее делает.
Еще один приятный момент – бесплатные напитки для членов элитного клуба. Администратор на ресепшене также был барменом, и он удивил меня специально приготовленным коктейлем из джина, спрайта и еще одного сока. Это было восхитительно. Персонал превзошел все мои ожидания во время моего пребывания, и я чувствовал себя очень желанным гостем.
Также есть караоке-машина, но мне не удалось ею воспользоваться, потому что мы гуляли по городу.

☁️Количество проживаний: Первое посещение.
☁️Даты проживания: Будни/Праздники.
☁️Количество ночей: 2
☁️Количество гостей: 2
☁️Тип номера: Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
☁️Расположение: 🌕🌕🌕
☁️Цель повторного визита: 🌕🌕🌕
✨Номер был чистым и комфортным, полностью оборудованным и легко вмещал два чемодана по 72 см (28 дюймов).
✨Персонал был внимательным и дружелюбным, нам бесплатно повысили категорию номера.
✨Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Колокольной башни и Мусульманского квартала, а также рядом со станцией метро.
✨Поскольку он расположен в переулке, имейте в виду, что таксисты часто подбирают и высаживают пассажиров на главной улице.

Мне посчастливилось остановиться на три ночи в этом отеле в Сиане, и впечатления были поистине исключительными. Одно из главных преимуществ комплекса — его стратегическое расположение: он находится в нескольких шагах от оживленного мусульманского квартала и очень близко к станции метро, ​​что делает исследование города невероятно легким.
Этот отель выделяется изысканной обстановкой и вниманием к деталям, что заметно с первой минуты. Вестибюль, расположенный на верхнем этаже, предлагает элегантную и гостеприимную атмосферу. Насколько я мог заметить, комнаты расположены на двух этажах здания, что представляет собой интересную и хорошо организованную организацию.
Мой номер был красивым и просторным, настоящим убежищем после дней, проведенных за исследованием города. Большая удобная кровать обеспечивала идеальный отдых, и в номере было все необходимое: удобно расположенные розетки, достаточное освещение, холодильник и, прежде всего, безупречная чистота, а мебель и удобства казались совершенно новыми. Ванная комната также была на должном уровне: чистая, функциональная и оборудованная всем необходимым.
Еще одним примечательным аспектом является ежедневная уборка, которая выполняется превосходно, с постоянным пополнением бутылок с водой и своевременной сменой полотенец. Кондиционер работал отлично и невероятно тихо, помогая поддерживать в комнате спокойную и комфортную обстановку.
Наконец, особого упоминания заслуживает персонал.

Отличное расположение прямо у колокольни. Современный, недавно построенный отель. Номера чистые и комфортабельные. В них есть дистанционно управляемые шторы для затемнения.
Завтрак простой, но очень недорогой, около 6 евро. Его можно оплатить каждое утро или заранее.
Wi-Fi неплохой, хотя и с перебоями, поэтому я в основном пользовался eSIM.
В отеле есть стиральная и сушильная машины.
Один из моих недостатков: зона высадки такси в лобби огорожена, поэтому вас высаживают на очень оживлённой улице, а чтобы забрать такси, нужно выйти из отеля и ждать на главной дороге. До отеля можно дойти пешком, но впечатления не самые лучшие.
Я бы остановился здесь снова.

У меня был отличный опыт общения с администраторами. Они очень помогли нам с трансфером из аэропорта, когда мы уезжали. Самое удивительное было то, что они сначала заплатили за нас, а мы потом перевели им деньги через Alipay на основании доверия. Мне понравились бесплатные услуги прачечной, предоставляемые отелем. Нам это было очень полезно, и у нас была чистая и свежая одежда. Я также хотел бы выразить благодарность администраторам, которые помогли мне с доставкой посылки. Даже после того, как я покинул отель, они продолжали помогать мне вернуть посылку. Думаю, такого сервиса я больше нигде не найду!

Уютный номер в центре города, в нескольких минутах ходьбы от колокольни и железнодорожного вокзала Чжунлоу. Кровать была удобной, и комната была безупречной. У них также есть бильярдный стол, гостиная и караоке-кабина возле стойки регистрации. Важно отметить, что есть прачечная с 2 стиральными машинами и сушилкой, что было очень удобно (даже бесплатно дают стиральный порошок), хотя по вечерам может быть очередь. В целом отличный отдых.

Фантастические впечатления: удобная твердая кровать, несколько вариантов подушек. Персонал очень отзывчивый, особенно Дейзи. Спасибо за получение моих посылок с Таобао. Комната просторная, чтобы мы могли упаковать вещи. Расположение недалеко от метро, ​​и однодневные экскурсии останавливаются возле колокольни, чтобы мы могли вернуться пешком. Рядом множество ресторанов.

Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от башни Bell & Drum и метро. Приличный размер комнаты. Номер в хорошем состоянии и чистый.
Они предоставляют бесплатные закуски и напитки каждый день с 14:00 до 16:00. Хоть и ограниченный вариант, но приятный жест. Стоит остановиться!

Нам очень понравились красивые, современные и просторные номера.
Атмосфера была расслабленной и привлекательной.
Завтрак был хорошим и по разумной цене.
Отличное расположение. Рядом с колокольней.
Самым большим разочарованием нашего пребывания было то, что мы вернулись в отель на вторую ночь и оказались запертыми в номере. Поэтому нам пришлось спуститься в приемную, где нам сказали, что мы сможем получить доступ к нашему номеру только после внесения залога. Это был чрезвычайно разочаровывающий опыт, тем более, что всего через несколько часов нам предстояло выехать. Было ясно, что сотрудник, который нас регистрировал, забыл попросить залог, что привело к неприятной ситуации посреди ночи. Для нас и для (дружелюбного) дежурного сотрудника.
Вдобавок к путанице, позже мы узнали, что отель также связался с нашими родителями, которые остановились в другом номере, и потребовали залог, несмотря на то, что всю бронь оформлял я. Это отсутствие общения заставило нас чувствовать себя неловко, когда мы собирались уйти.
Хотя в прошлом нам нравилось пребывание в сети Moxy, это пребывание выявило несколько областей, требующих улучшения. У отеля большой потенциал, но лучшее управление этими территориями улучшит общее впечатление.