Crowne Plaza Xian Weiyang by IHG

Уважаемая администрация отеля! Хочу воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою искреннюю благодарность вашему отелю. Я прекрасно провела время в этом отеле за последние несколько дней. Хочу особо отметить ваш сервис и профессионализм! Во-первых, хочу похвалить ваше гостеприимство. С того момента, как я вошла в отель, я почувствовала вашу теплоту и профессионализм. Белла на стойке регистрации была очень дружелюбна, всегда встречала нас с улыбкой и предлагала помощь. Менеджеры лобби Рейчел и Винсент были очень внимательны к нашим вопросам и потребностям, обеспечивая нам комфорт и хорошее настроение во время нашего пребывания. Во-вторых, хочу отметить высокое качество обслуживания в вашем отеле. Номера были просторными и светлыми, с элегантной и со вкусом обставленной мебелью, которая создавала очень уютную атмосферу. Постельное белье было удобным и мягким, что позволяло мне спокойно спать каждую ночь. В ресторане предлагался широкий выбор блюд с разнообразными вкусами; как китайские, так и западные блюда были восхитительны. На днях друг порекомендовал завтрак, и каждый официант был чрезвычайно внимателен, оперативно и адекватно реагируя на любые непредвиденные ситуации. Самым запоминающимся моментом стало общение с шеф-поваром Ян Госином. Он был очень терпелив с детьми, деликатно спрашивая, есть ли у них какие-либо диетические ограничения, а приготовленная им еда была восхитительной.

Отель Crowne Plaza Xi'an Guangcheng:
Во время моего пребывания в отеле Crowne Plaza Xi'an Guangcheng обслуживание сотрудницы стойки регистрации Беллы заставило меня почувствовать себя как дома. Я пишу этот отзыв, чтобы выразить свою искреннюю благодарность.
С того момента, как я вошел в лобби отеля, улыбка Беллы развеяла усталость моего путешествия. Во время регистрации она в спокойном темпе и понятно объяснила различные услуги отеля, подробно рассказав обо всем, от времени завтрака до часов работы тренажерного зала, не усложняя ничего лишнего. Когда я вскользь спросил о достопримечательностях Сианя, она не только порекомендовала классические места, но и поделилась скрытыми жемчужинами, известными только местным жителям. Ее слова были полны энтузиазма по отношению к городу, и я почувствовал, что ее преданность делу выходит далеко за рамки ее должностных обязанностей.
Больше всего меня впечатлили ее неизменная сосредоточенность и дружелюбие. Даже когда в лобби было многолюдно, она сохраняла то же терпение и вежливость по отношению к каждому гостю. Этот неизменный профессионализм, несомненно, является лучшим подтверждением качества обслуживания в отеле. Я искренне рад, что в вашем отеле работает такой замечательный сотрудник, как Белла, и благодаря ей у меня сложилось прекрасное впечатление об отеле Xi'an Guangcheng Crowne Plaza.
Гость, которому Белла оказала особенно тёплую поддержку.

Еще один очень впечатляющий отель с огромным красивым вестибюлем! Для одинаково роскошного полноценного завтрака «шведский стол» есть два места: на втором и первом этажах. На первом этаже есть несколько столов на открытом воздухе во внутреннем саду во внутреннем дворе и еще много столиков в помещении. Завтрак на втором этаже практически идентичен, к нему нужно подняться по лестнице. Удобства в номере включают небольшой холодильник и чайник с пакетами чая и кофе, а также все остальные (многие) стандартные удобства. Есть четыре стеклянных лифта с видом на внутренний атриум. Электрическая и отопительная система по какой-то причине такая же сложная, как и во всех других роскошных отелях, а постельное белье толщиной в фут, поэтому убедитесь, что кондиционер включен ночью!