Hilton Dalian

Я остановился в номере категории «Executive», и «счастливый час» проходил с 18:00 до 20:00.
Мне посчастливилось побывать в представительском лаунже Conrad, где Хлоя и Люсия оказали мне исключительно теплое и внимательное обслуживание.
Благодаря им я прекрасно провел время в лаунже, откуда открывается прекрасный ночной вид и царит замечательная атмосфера.
Большое спасибо.

Я остановился на 6-м этаже, где курить запрещено, но там всё равно пахло сигаретами, и мою просьбу поменять номер проигнорировали. Полы тоже были грязными, так как их не мыли как следует. Не представляю, чтобы это был типичный Hilton.

2025.03.17 (Номер Делюкс King / Вид на город)
Вход в отель и вестибюль на первом этаже довольно необычны. Стойка регистрации находится по диагонали справа от входа и не такая уж большая. Если вы не платите заранее, вы можете оплатить при регистрации заезда. В этом случае депозит составляет 300 и аннулируется после выезда. Лифт для номеров находится прямо за углом, справа от стойки регистрации. Всего в номерах имеется 4 лифта.
Гаексал довольно широкий. Даже если чемодан откроют два человека, места останется предостаточно. В одной стороне комнаты было окно. В стандартную комплектацию входит утюг, а также 2 набора зубной пасты и зубных щеток, 1 одноразовая бритва, шапочка для душа и расческа. Лосьон для тела, средства для мытья рук, шампунь, кондиционер и средства для мытья тела предоставляются в многоразовых контейнерах, закрепленных на стене. Ванная комната также довольно просторная, в ней есть ванна и душевая кабина. В случае с Батом он не маленький. Что касается полов в номерах, то прихожая и ванная все выполнены из мрамора, а в спальнях ковровое покрытие, но они выглядят настолько чистыми, что по ним можно ходить босиком. Спальня и ванная видны друг друга через прозрачные стеклянные окна, но могут быть закрыты занавеской, а в ванной занавеской можно управлять с помощью кнопки. Мне также понравилось, что напор воды в целом был сильным.

💯82 из 100 Впечатлений от проживания.
✅Преимущества: Очень хорошее расположение, прекрасный вид на океан и гавань.
❌Недостатки: Довольно обычный холл, запах дыма в номере.
Далянь — один из моих любимых городов в мире, люди выглядят хорошо, и в городе очень приятная атмосфера. Этот отель обычный, ничего удивительного и ничего слишком разочаровывающего. Рекомендуется выбирать этот отель для бизнеса и отдыха. Не рекомендуется для намеренного сбора SNP здесь, так как цена для этого не разумна.
🏠Недвижимость: 9/10
📝Ресепшн: 18/20
🔔Консьерж: 7/10
🍜Кейтеринг: 7/10
🛏️Удобства: 8/10
🚪Гостевая комната и соответствующие услуги: 16/20
🛋️Гостиная для руководителей: 17/20

Хорошее расположение, хорошее состояние номеров и красивый вид на гавань. Я также был очень доволен обслуживанием персонала. Шведский стол на ужин нормальный, но завтрак немного разочаровывает.

В том же здании находится Hilton на нижних этажах и Conrad на верхних этажах. По сравнению с роскошным вестибюлем, номера очень простые. Меня провели в клубный лаундж на 38-м этаже Конрада. Послеобеденный чай, фрукты и напитки в счастливый час были в изобилии, а персонал был дружелюбным.

Я никогда не останавливался в отеле Conrad, принадлежащем Hilton или престижному бренду, с таким плохим обслуживанием. Собственный бассейн Конрада закрыт в межсезонье, и они не объяснили это при бронировании отеля. Они только оставили запись о том, что бассейн отеля временно закрыт и можно пользоваться только бассейном отеля Hilton. После того, как написанная дата пройдет, оставьте еще одну записку и продолжайте закрытие. Завтрак тоже ели в Хилтоне, и кровать была не такая широкая, как в Хилтоне. Отношение обслуживающего персонала отеля также очень плохое. Они обманывают клиентов, не обсуждая это. Я впервые вижу, чтобы этот отель ложно обвинял клиентов в порче товаров. Это означает, что они вообще не хотят постоянных клиентов. Номер на сотни долларов дороже, чем в Хилтоне, но во всех остальных номерах есть удобства Хилтона, а сервис по-прежнему такой плохой. Где отражается дорогая часть? Я останавливался в десятках отелей Hilton, и у меня никогда не было такого плохого опыта. Остановиться в этом Конраде лучше, чем остановиться в соседнем Хилтоне.

Я решил вернуться в отель Dalian Hilton после отличного пребывания в июне, но на этот раз мой опыт проживания в Hilton Dalian меня крайне разочаровал. Я полагаю, что во время моего визита там находилась группа медицинского оборудования. Гости из этой группы вели себя крайне грубо; они вырезали очередь во время регистрации и были очень шумными по всему отелю. Казалось, что отель уделяет приоритетное внимание только потребностям группы и не заботится о других гостях.
Эти группы были чрезвычайно ужасны. Они сделали этот отель уже не пятизвездочным. В пятизвездочном отеле даже не должно быть таких гостей.
В первой комнате, в которой я зарегистрировался, ужасно пахло сигаретами, а во время завтрака к 9 утра у них закончилось соевое молоко. Кроме того, простыни немного зудели. В целом, это пребывание было разочарованием. Когда я посетил страну в июне, у меня остались отличные впечатления, поэтому я вернулся. Однако на этот раз это было полное разочарование. Единственными двумя сотрудниками отеля, которые были чрезвычайно вежливы и отзывчивы, были Луиза из стойки регистрации и Донмей Ду из горничной. Они были действительно исключительными.
Подводя итог, мое пребывание было разочаровывающим, и я пересмотрю свой выбор в следующий раз, когда буду в командировке в Даляне.

Это хороший отель в хорошем месте, очень близко к морю и набережной. Хорошее обслуживание, хорошие аксессуары в номере, однако номер не очень большой. Завтрак был очень сложным, в том числе и для европейцев. В целом это 4, 5-звездочный отель.