InterContinental Nantong by IHG-Best view of yangtze

Очень хороший отель. Его конфигурация очень удобная☺️.
Я чувствую себя расслабленным после регистрации✌️🤩
Завтрак в ресторане на первом этаже разнообразный и сытный😍😘

На самом деле, это, наверное, десятый раз, когда я посещаю этот фантастический отель. Я перепробовал почти все типы номеров у этих ребят, и больше всего мне понравилась эта вилла 6B. Это почти как мой опыт в сельской местности в Канаде. Это лучший опыт в отпуске. Приеду еще, если будет время.

Потрясающий отель в отличном месте с прудом и зеленой зоной вокруг него, просторным номером и очень удобной кроватью. Отличный завтрак с впечатляющим разнообразием блюд, питание тоже хорошее с возможностью выбора между тремя ресторанами. Тренажерный зал тоже красивый, оснащен всем необходимым оборудованием и спа.
Все идеально, единственный недостаток — возможность объясниться на английском языке.

Я просто хотел выразить свою искреннюю благодарность за выдающийся сервис и удобства во время моего недавнего пребывания. Профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота персонала превзошли мои ожидания. Номер был роскошным и комфортным, а варианты питания были превосходными. Отель расположен прямо на реке Янцзы, а большой сад внизу прекрасен с черными лебедями и цаплями, играющими в пруду. Спасибо за создание такого незабываемого опыта. Я настоятельно рекомендую InterContinental и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

В целом, отель с каждым годом становится всё хуже, и многие стажёры оказывают некачественный сервис. Особенно это касается ресепшена в центре обслуживания гостей – они ужасны и крайне нетерпеливы. Операторы таращатся как пулемёты, и говорят так быстро, что гостям сложно их понять. Особенно это касается женщины-оператора в полдень 11 июня: она бросила трубку, прежде чем я успел высказать свои пожелания, хотя я ещё нормально говорил. За свои 30 лет я столкнулся с такой ситуацией впервые. Такому оператору не место в InterContinental Hotel Group, а уровень обслуживания даже ниже профессионального, чем в скоростном отеле или мотеле. Отношение других операторов в центре обслуживания гостей также довольно нетерпеливое (за исключением одного парня, чьё отношение вполне приемлемо). Все они, вероятно, надеются, что гости смогут выполнить свои требования как можно быстрее, как и они сами, и что звонки не будут отнимать у них много рабочего времени. 😄

Оказавшись в Наньтуне по работе, я искал бассейн, имея коллег, которые забронировали номер в этом отеле, я пошел в фитнес-центр, мне дали бесплатный вход, чтобы опробовать бассейн, раздевалку, сауну и т.  д. Поэтому я решил стать участником и выбрал пакет из 10 входов (только воспользовавшись выходными у бассейна). Как только 10 заявок закончились (апрель-май), я решил продлить еще 10 заявок (май-июнь) и пригласил потенциального клиента и коллегу попробовать пул, полагая, что они впервые позволят вам войти бесплатно. В сопровождении участника (нижеподписавшегося, как это случилось со мной), но девушка на стойке регистрации, которую, возможно, только что наняли (надеюсь), попросила у своего коллеги оплату, поэтому мне пришлось вмешаться и сказать ей, чтобы она использовала один из моих входов и позволила его на пробу (как на фото). Это, конечно, не положительный момент в качестве приветствия для новых потенциальных клиентов, кроме того, после купания я как обычно остановился за водой и кофе (включенным и бесплатным) вместе с коллегой, которая просила сахар, но той же девушкой спереди. На стойке регистрации небрежно сказали нам, что сахара нет, и вместо того, чтобы позвонить или пойти за ним, он, по сути, сказал своему коллеге: либо так, либо не бери.

Этот отель находится не в центре города, а в парке вдоль реки Янцзы. Вот почему окружающая среда такая красивая.
Номер в отеле просторный и удобный, и все в номере хорошее.
В отеле подают китайский и западный завтрак.
Наньтун — небольшой город, и некоторые гости отеля оба Китайцы и иностранцы должны вести себя более цивилизованно. Персонал отеля превосходный.

Да, вот это сочи изменились за 3 года моего отсутствия, минусы, люди сбросились до заводских и говорят по китайски.

Вежливый и приветливый персонал всегда создал ощущение домашнего уюта после трудового дня.