Hilton Nanjing Riverside

Имя Hilton, некогда олицетворявшее роскошь, теперь стало синонимом посредственности. Этот отель отлично подходит для экономных семей на отдыхе, но вполне может стать последним пристанищем (простите за каламбур) для деловых путешественников. Он расположен не в центре, поэтому вам придётся брать такси, куда бы вы ни отправились, и учитывать пробки. Регистрация занимает больше 20 минут, так что представьте себе задержку, даже если перед вами в очереди всего пара человек. Похоже, они не знакомы с концепцией членства в Hilton Honor и с тем, что в отеле есть постоянные и взыскательные путешественники. Решающим аргументом является расположение стола в номере (возможно, в люксах всё по-другому) : он находится прямо напротив единственного вентиляционного отверстия кондиционера. Чтобы кондиционер работал, его приходится полностью выключать.

В целом, я остался доволен своим пребыванием. Однако номер был немного староват и определённо знавал лучшие времена.
Обслуживание на стойке регистрации было нормальным, и мне очень понравился китайский ресторан на 13-м этаже. Отличная работа молодой девушки, в меню было несколько блюд местной кухни.
Завтрак включал блюда как западной, так и восточной кухни и был свежим.
Единственным недостатком был шум. Люди хлопали дверями и вообще громко разговаривали.
В остальном, отель расположен в приятном и тихом районе с фантастическим видом на реку и горизонт другой части города.

Впечатления от пребывания в отеле Hilton Nanjing Riverside превзошли все ожидания! Отель, расположенный в живописном прибрежном поясе, может похвастаться потрясающим видом на реку. В просторных и комфортабельных номерах установлены панорамные окна, из которых открывается беспрепятственный вид на реку Янцзы. Профессиональная и энергичная команда обслуживающего персонала обеспечивала тщательное и внимательное обслуживание с момента регистрации заезда до выезда. Изюминкой является представительский лаунж – элегантная и спокойная обстановка с изысканными блюдами, доступными круглосуточно, богатым меню послеобеденного чая и вечерним «счастливым часом» с блюдами исключительного качества и разнообразным выбором напитков. Это идеальное место для деловых встреч или спокойного отдыха. Терраса на берегу реки создает романтическую атмосферу, а ослепительные огни под ночным небом приглашают вас задержаться. Отель может похвастаться превосходным расположением, удобными ресторанами и магазинами поблизости, а также безупречным состоянием и чистотой всех помещений. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает стандартные услуги Hilton по конкурентоспособной цене. Настоятельно рекомендуется забронировать номер категории Executive, чтобы воспользоваться преимуществами лаунджа!

Номер большой и удобный. Если есть что-то, что я хотел бы улучшить, так это то, что тренажерный зал немного устарел.
На завтрак много вариантов, а суп с вермишелью из утиной крови очень вкусный.
Персонал очень дружелюбный, а впечатления идеальные!

Прекрасный отель на берегу реки в Нанкине. Очень красивые номера и люксы, очень чистый и аккуратный отель. Персонал очень вежливый и гостеприимный. Имеет прекрасный ресторан на открытом воздухе в саду и бар, работающий до полуночи. Великолепный вид на реку.

Я недавно останавливался в этом отеле и могу многое сказать о нём. Шерри, сотрудница стойки регистрации, оставила очень приятное впечатление. Во время регистрации она была дружелюбной и вежливой, терпеливо отвечая на мои вопросы о ближайших маршрутах и ресторанах. Процесс регистрации прошёл гладко и внушая доверие. Номер был чистым, опрятным и хорошо продуманным. Подушки на кровати были идеальной жёсткости для комфортного сна без сновидений. Ванная комната была без посторонних запахов и полностью укомплектована туалетными принадлежностями. Конечно, есть моменты, которые можно улучшить. Например, выбор телевизоров был немного ограничен, из-за чего было сложно найти что-то интересное для просмотра вечером. Освещение в коридоре было тусклым, из-за чего ходить по нему ночью было некомфортно. В целом, моё пребывание было положительным. Обслуживание Шерри и комфорт номера заслуживают похвалы. Надеюсь, отель исправит эти недостатки и обязательно остановлюсь здесь снова.

Как только я вошёл в вестибюль, меня встретил дружелюбный и профессиональный персонал. Мой номер был просторным, элегантно оформленным и оснащён всеми современными удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая спокойный сон.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания стал представительский лаунж. Он предлагал спокойную и эксклюзивную атмосферу, бесплатный завтрак, закуски и напитки в течение дня. Персонал лаунжа был внимательным и всегда готов помочь. Вечером я наслаждался «счастливым часом» с выбором изысканных вин и коктейлей, любуясь потрясающим видом на город.

Не на что жаловаться. Комната была очень-очень большой, с прекрасным видом на реку Янцзы. Персонал был очень приятным, и ресторан тоже был очень хорошим. Это немного далеко от центра, но до него легко добраться с Диди.

Это очень хороший отель. Комната очень большая, а персонал очень дружелюбный! Расположение непростое для общественного транспорта, но очень легко взять (дешевое) такси! Настоятельно рекомендуется всем, если вы хотите посетить Нанкин и не хотите оставаться в многолюдном центре города.

Отличный отель, потрясающий вид на реку Янцзы.
Хороший сервис, хорошая цена/качество.
Завтрак очень хороший.
Расположение очень далеко от центра города (метро есть, но не прямо в отеле).
Через отель нельзя заказать такси, только онлайн.

Во время моего недавнего пребывания в Hilton Nanjing Riverside я ожидал уровня обслуживания, соответствующего репутации отеля Hilton. К сожалению, мои впечатления не оправдали этих ожиданий. При заселении поздно вечером меня не встретили с тем энтузиазмом, которого можно ожидать от отеля Hilton. Поведению администратора не хватало теплоты, и когда я спросил о значении отеля, было явное отсутствие осведомленности. В номере были проблемы с чистотой и обслуживанием. В ванной комнате была видимая грязь, а на мебели были пятна. Кроме того, лосьон для тела закончился и его не пополнили. Эти условия неприемлемы для отеля Hilton и требуют немедленного внимания для поддержания стандартов комфорта. Общая атмосфера отеля была неприветливой. Эта суровая обстановка не обеспечивала той гостеприимной атмосферы, которую гости ожидают от отеля Hilton. Хотя расположение отеля заслуживает похвалы, сервис не отражает приверженности Hilton гостеприимству.
Чтобы Hilton Nanjing Riverside поддерживал свою репутацию, крайне важно оперативно решать эти проблемы. Крайне важно обеспечить мотивацию сотрудников на предоставление превосходных услуг. Кроме того, регулярная проверка состояния номеров поможет вернуть доверие к бренду Hilton.