Novotel Changsha International Exhibition Center

Это пребывание превзошло все наши ожидания. Номер был чистым и светлым, постельное белье удобным, а персонал – приветливым и профессиональным. Поскольку с нами были двое пожилых гостей, которым почти 90 лет, Хуан Шисюань любезно предоставила нам номер люкс. Мы снова встретили ее в представительском коридоре; мы приехали поздно, и уже почти время закрытия ресторана, но она приготовила для нас много еды, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Такое превосходное обслуживание не только отражает профессионализм персонала, но и демонстрирует выдающееся управление отелем. Мы искренне благодарим ее за то, что она добавила чудесных воспоминаний к нашей поездке. Мы с нетерпением ждем возможности снова насладиться таким внимательным обслуживанием во время нашего следующего пребывания! Завтрак был обильным и свежим, что сделало наше пребывание безупречным.

Отель находится в 3 минутах ходьбы от станции метро (станция Guangda, линия 2) и в 15 минутах ходьбы от Международного выставочного и конференц-центра Чанша. Во время выставки между отелем и конференц-центром регулярно курсируют автобусы, что делает его очень удобным для посещения выставки.
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, он всегда готов помочь гостям. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за предоставление номера на верхнем этаже с прекрасным видом и очень чистой атмосферой. Номер просторный, чистый и оборудован всем необходимым. К сожалению, звукоизоляция нуждается в улучшении. Возможно, это связано с тем, что мой номер был соединен с соседним, разделенным только деревянной дверью, поэтому шум от соседнего гостя был довольно громким.
Завтрак в отеле был невероятно щедрым и включал блюда как китайской, так и западной кухни. Там были свежеприготовленная лапша по-чаншански, рисовые лепешки в сахарной глазури, жареная лапша с рисом, паровые булочки и блюда, приготовленные на гриле, разнообразные жареные овощи (корень лотоса, побеги бамбука, кабачки и т. Д. ), паровые крупы (батат, ямс, кукуруза, тыква и т. Д. ), фрукты, овощные салаты, йогурт, молоко, сок, чай и разнообразные виды хлеба. Оно того стоило!
В этот раз я оказался в изнуряющей жаре, температура ежедневно превышала 38 градусов Цельсия. Близость к метро оказалась решающим фактором; по крайней мере, мне не пришлось тратить много времени на дорогу.

Пребывание в вашем отеле было поистине незабываемым! С того момента, как я переступил порог лобби, я был по-настоящему тронут тёплым гостеприимством всего персонала. Стойка регистрации была эффективной и профессиональной, консьерж проактивно помогал с багажом, а уборка была тщательной и внимательной. Улыбка и приветствие каждого сотрудника действительно свидетельствовали о вашей тщательной заботе.
Расположение отеля идеальное — станция метро всего в 5 минутах ходьбы. Прекрасная транспортная доступность делает знакомство с городом невероятно удобным как для деловых людей, так и для туристов.
Особого упоминания заслуживает Тейлор из представительского лаунджа. Она обслуживала гостей с искренним гостеприимством, проактивно рекомендовала фирменные напитки и была дружелюбной и непринуждённой в общении. Её внимательное и профессиональное обслуживание сделало представительский лаундж местом для отдыха и расслабления.

Пэтти, генеральный менеджер, — добрая и сердечная леди, которая сделала наше пребывание просто замечательным. Она организовала машину, чтобы забрать нас в аэропорт и проводить, и даже позаботилась о нашем завтраке. Отель очень большой, в основном используется для клиентов конференции, мы останавливались в очень тихий период отеля и были рады иметь огромную комнату для завтрака в своем распоряжении. На завтрак предлагается разнообразная западная еда и, конечно, димсамы и блюда китайской кухни.
В отеле есть небольшой магазинчик, что очень удобно.
Отель находится всего в 25 минутах езды по одной линии метро прямо в центр города, а бонус в том, что метро находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля.
Я остановлюсь снова в следующем году, когда буду в Китае.

Регистрация заняла больше времени, так как на стойке регистрации не смогли найти мое бронирование, хотя я бронировал через официальное приложение Accor.
Я вообще не имею статуса Gold и не являюсь участником программы лояльности All Plus China. Отель был переполнен из-за танцевальной группы. Как следствие, я не чувствовал себя спокойно. В час пик на полу лифта даже была пролита еда.
Номер был нормальный, кровать удобная, отель, похоже, новый. Недалеко от метро, ​​легко добираться, отель расположен довольно за городом, но хороший выбор для бизнеса, так как находится недалеко от выставочного центра и аэропорта.

Чувствую себя тепло встреченным персоналом на ресепшене. Регистрация заезда и отъезда — как бриз. Хорошо оборудованная кухня и завтрак с выбором местной еды.

Стратегически расположен с многочисленными конференц-залами.

Во время праздника Весны отель оказывает платиновым участникам большую любезность. В целом хорошее самочувствие! Г-жа Лю, обслуживающий персонал, и г-н Ся из отдела приема и размещения — представители отличного персонала, с дружелюбным отношением и продуманным обслуживанием. Жаркое в ресторане также отличается высоким качеством. Во время Праздника Весны здесь мало людей, и это похвально, что мы предоставляем лучший сервис! Расположение удобное, хоть и вдали от центра города. Я надеюсь приложить настойчивые усилия, чтобы предоставить участникам лучший опыт в будущем!

Это огромный новый отель, расположенный напротив огромного нового выставочного центра, недалеко от красивого парка. По состоянию на октябрь 2023 года эта территория пуста от людей, но имеет всю инфраструктуру. Вокруг много недостроенных квартир.

Служба приема была хорошей, но гигиена постельного белья может быть плохой.
Не знаю, соответствовал ли отель требованиям программы ALLSAFE, но и я, и мой друг страдали от раздражения кожи после нашего пребывания.

Люди могут отличить хороший отель по тому, как они балуют своих клиентов. Я впервые посещаю Чаншу и останавливаюсь в отеле Novotel. Когда я приехал, персонал на стойке регистрации любезно предоставил мне номер с ванной комнатой! Это фантастическая комната, из которой открывается вид на город. Великолепный!
А еще их дежурному менеджеру было приятно позвонить, если мне что-нибудь понадобится. Это действительно греет душу! Мне бы хотелось, чтобы ты тоже был здесь.