JW Marriott Hotel Changsha

Основные моменты.
— Кристина с ресепшена была очень любезна и вежлива, быстро и профессионально оформив наш заезд. Мы встретились с ней при выезде и смогли обменяться информацией о структуре собственности JW и истории этого замечательного отеля.
— Грейс и Лили позаботились о моей просьбе относительно номера до заселения, и их индивидуальный подход был превосходным. Я был поражен повышением категории номера до фантастического номера на высоком этаже с дополнительной зоной внутреннего дворика.
— Представительский лаунж был потрясающим, с разнообразным выбором блюд для послеобеденного чая и ужина в рамках «счастливого часа». Особенно впечатлило индивидуальное обслуживание. Лидия помогла мне решить проблему с мобильным ключом и сопроводила меня на ресепшен, чтобы уладить финансовые вопросы.
— Завтрак был превосходным, с изысканными и высококачественными блюдами. Итальянский шеф-повар Стефано, который встретил нас во время «счастливого часа», встретил нас у входа и лично принес кофе. Весь персонал буфета был чрезвычайно дружелюбен и внимателен.
— Тренажерный зал просторный и современный, с оборудованием Technogym. Даже фрукты были предоставлены для интенсивной тренировки.
— В целом, незабываемые впечатления, и я почувствовал отличное управление персоналом во всех областях.
Отлично!

Это очень новый отель группы Marriott, отличающийся современным дизайном с обилием нейтральных оттенков дерева, отражающих японское чувство прекрасного. Номер был просторным. Отличное обслуживание создало у гостей очень гостеприимную атмосферу.

Вау! Впечатляющий современный и новый отель. Останавливался там всего на одну ночь во время деловой поездки в Чаншу, но этого было достаточно, чтобы быть впечатленным качеством обслуживания и отелем в целом. Большой номер, безупречно чистый, очень хорошо оборудован, современный, с прекрасным видом. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Очень короткое пребывание, но в целом было просто фантастически. Надеюсь, смогу вернуться на более длительный срок и в полной мере насладиться всеми дополнительными преимуществами этого замечательного отеля.

Приятный интерьер, приличное расположение и очень дружелюбный персонал, но на этом плюсы заканчиваются.
Я останавливаюсь в отелях Marriott более 50 ночей в году, и это, безусловно, худший кондиционер, который я КОГДА-ЛИБО видел в отеле. Невозможно опустить температуру ниже 25°C (77°F), что совершенно неприемлемо при такой цене в одном из самых жарких и влажных городов Китая. Специалисты даже «починили» кондиционер, но ничего не сделали.
Для гостей уровня Platinum+ еда в представительском лаунже крайне низкого качества, и ни одно блюдо не было вкусным. Мне ужасно не хочется писать негативный отзыв, но я с нетерпением жду возможности выбраться из этого ада. Пожалуйста, бронируйте любой другой отель в Чанше — этот отель не соответствует стандартам JW Marriott.

Я останавливался в номере 4606 во время командировки.
Это современный отель, расположенный в самом сердце оживленного центрального делового района, недалеко от транспортного узла. Расстояние от отеля до аэропорта составляет примерно 30 минут езды.
Помимо полного спектра услуг отеля, самым ценным его активом являются его сотрудники, обеспечивающие превосходный уровень обслуживания клиентов. Имя Натали стоит запомнить.
Этот отель настоятельно рекомендуется как деловым путешественникам, так и туристам.

Первый раз остановился в отеле JW Marriott Hotel Changsha. Это был замечательный опыт. Прежде всего, процесс регистрации на стойке регистрации был быстрым и профессиональным. Персонал на стойке регистрации неожиданно заговорил с нами на кантонском диалекте, что было очень дружелюбно. Она вновь познакомила нас с достопримечательностями Чанши, и я почувствовала себя полной энтузиазма. Но я сожалею, что забыл спросить имя сотрудника.
Расположение довольно хорошее, всего в трех-четырех минутах от станции метро.
Для меня большая честь получить номер более высокой категории, чем тот, который мне нравится. Номер чистый и аккуратный, матрас удобный, ванная комната разделена на сухую и влажную зоны.
Коктейли в представительском лаундже тоже очень вкусные.
Завтрак очень обильный и разнообразный, со всеми видами китайской и западной кухни, а вкус просто потрясающий.
В целом впечатления очень удовлетворительные. Я обязательно выберу его снова, когда приеду в Чаншу в следующий раз. Настоятельно рекомендуется!

Я сопровождала свою дочь и внучку в поездке в Чанша и остановилась на 5 ночей в этом отеле. Персонал был выдающимся. Они были так щедры и добры, помогали с моим 8-месячным внуком и удовлетворяли все наши потребности.
Особая благодарность Дженни Лю, работающей у входа в дом, за то, что она нашла мне пиво (которого не было в онлайн-меню обслуживания номеров) и помогла организовать поездку для нашей семьи в древний город Тунгуань Килн.
Все швейцары были так добры и любезны. А завтрак «шведский стол» был потрясающим! Спасибо всем и каждому!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и всегда делал все возможное, чтобы нам было комфортно. Обслуживание было первоклассным, от регистрации до любых запросов, которые у нас были во время нашего пребывания. Номера были новыми, чистыми. Вдобавок ко всему, мой муж получил замечательный сюрприз на свой день рождения — продуманную открытку и прекрасный подарок от отеля. Это был такой особенный штрих, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Я остановился в отеле во время деловой поездки. Он соответствовал всем стандартам JW Marriott. Единственное, что превзошло мои ожидания, — это добрый и суперэффективный персонал. Особенно Раубин был великолепен.

Меня перевели в большой люкс на 48 этаже. Все в номере было очень новым и качественным. В качестве «приветственного подарка» я получил тарелку свежих фруктов и две бутылки минеральной воды. Отель расположен в довольно тихом, благополучном районе. Он находится в двух кварталах ходьбы от станции метро линии 1. Примерно в десяти минутах ходьбы от отеля находится большой торговый центр.
Сотрудники стойки регистрации и регистрации дружелюбны, внимательны и полезны.

Самый красивый отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался в Китае. Отелю около 2 лет, здание новое и очень хорошо спроектировано. Персонал внимательный и очень профессиональный. Завтрак более высокого качества по сравнению с другими отелями Marriott, а тренажерный зал/крытый бассейн находятся в отличном состоянии.
Недостаток отеля в том, что его расположение не самое лучшее: он не в центре города и до местных достопримечательностей не дойти пешком. Но все равно довольно удобно добираться до центра. Кроме того, это новое здание с вестибюлем на 35 этаже, поэтому вам понадобятся 2 лифта: один для входа в вестибюль, а другой для подъема в номер. Завтрак на 3 этаже.

Какой замечательный опыт пребывания в этом новом отеле. Все хорошо и детали раскрыты довольно хорошо. Персонал потрясающий, и он делает пребывание еще более приятным. Комната красивая и красивая. Мне было очень приятно и комфортно остановиться в этом отеле, и генеральный менеджер Дуглас приветствовал меня вступительным словом, и я считаю, что его руководство делает этот отель даже феноменальным.
Ресторан для завтрака имеет великолепный дизайн, позволяющий гостям легко выбирать еду из 4 блюд. Разные разделы. Я скажу, что впечатления от ужина очень восхитительные. Приятный отель, хотелось бы посетить его снова.

Я приехал в Чаншу после встречи Нового года в Ухане и остановился в Changsha JW.
Из высотного вестибюля + представительского лаунджа открывается великолепный вид, и очень удобно отнести свой багаж в зал для регистрации.
Из-за некоторых проблем я заранее связался с менеджером стойки регистрации Сэмом. У меня не было комнаты, но Сэм попросил меня зарегистрироваться в течение пяти минут. 60 000 баллов за пять ночей, очень хорошее соотношение цены и качества. С помощью Сэма, сэр, я чувствовал уважение и внимание на протяжении всех пяти дней. Сэм придерживается международных стандартов профессионального обслуживания и понимает подход к обслуживанию, ориентированный на клиента. Спасибо вам за вашу тяжелую работу.
В нашу годовщину мы договорились о повышении категории номера до люкса на следующий день. Большое спасибо.