Grand Hyatt Changsha

Отличное расположение с прекрасным видом на реку, в пешей доступности метро, ​​торговые центры и площадь.
Чистый номер, внимание к деталям, превзошли все ожидания клиентов. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Остановимся здесь снова во время следующего визита, если он состоится.

Я остановился в Grand Hyatt Changsha на две ночи, чтобы принять участие в деловой встрече. С самого момента регистрации сотрудники отеля испытывали трудности с общением по-английски. Они не могли понять мои вопросы самостоятельно и были вынуждены позвать другого сотрудника, чтобы продолжить разговор.
Так как было поздно, когда я заселился, я попытался заказать ужин через обслуживание номеров. Однако у сотрудников обслуживания номеров также возникли серьезные трудности с пониманием английского. В итоге им пришлось отправить сотрудника в мой номер, чтобы принять заказ. (У сотрудника, который пришел, тоже были проблемы с английским, и мне пришлось кропотливо делать заказ, указывая на блюда в меню. )
После долгой задержки я снова позвонил в обслуживание номеров, чтобы проверить статус, но общение было невозможным. В итоге мне пришлось отменить заказ, прождав около двух часов. Затем я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить об этой проблеме, но снова общение на английском было невозможным, поэтому я даже не смог подать жалобу.
Всем иностранцам, планирующим остановиться в Grand Hyatt Changsha, я бы посоветовал быть готовыми к трудностям общения на английском языке и иметь под рукой приложение-переводчик.
Из положительного: удобства в отеле хорошие.

В настоящее время я проживаю в Grand Hyatt Changsha как участник программы World of Hyatt Elite и был очень разочарован тем, как этот отель управляет элитными привилегиями по сравнению с другими отелями Hyatt по всему миру.
Лаунж для участников открыт только половину дня, что делает его гораздо менее полезным, чем в других отелях Hyatt, где лаунж предоставляет круглосуточный доступ для отдыха, работы и напитков. Еще более удивительно, что участникам программы Elite вообще не предоставляют возможности позавтракать в лаунже, а вместо этого направляют в главный ресторан. В ресторане внизу очень многолюдно (обычно там много групп) и очень темно, так как нет окон. Это больше похоже на атмосферу кафетерия. Это сводит на нет саму суть эксклюзивных привилегий лаунжа и подрывает ценность программы лояльности Hyatt.
Как человек, выбирающий Hyatt именно за постоянное признание элитных участников, я был разочарован и не соответствовал стандартам, ожидаемым от бренда Grand Hyatt. Надеюсь, руководство Hyatt пересмотрит эти правила и приведёт отель в соответствие с мировыми стандартами, на которые полагаются постоянные клиенты.
А пока путешественникам, ценящим полный доступ к лаунжу, стоит умерить свои ожидания при проживании в этом отеле.
P. S. Я останавливался здесь много раз, и в остальном обслуживание отличное, но эта новая политика значительно снижает привлекательность этого отеля.
Советую держаться подальше, пока это не исправят. Рядом находится Park Hyatt.

Отличный вариант для путешественников из Чанши… Ничего плохого сказать нельзя. Завтрак был превосходным. Номера просторные, с фантастическим видом на реку и высоким этажом. После стольких небольших отелей, где в номерах пахнет сигаретами, этот номер свежий и без запаха дыма…
Единственная претензия — высокая цена.
В целом доволен, особенно в пешей доступности от улицы Бусинцзе! 😄

Не тратьте много времени на размышления о том, в каком отеле остановиться в Чанше. Просто выбирайте Grand Hyatt Changsha! Просторный номер/люкс, потрясающий вид на реку Сян, удобные две односпальные кровати (хотя для двоих взрослых на одной кровати немного тесновато), отличный выбор на завтрак «шведский стол». В душевой кабине есть смеситель с удобными кнопками для выбора режима «тропический душ» или «душевая кабина». Отдельный туалет с биде. Отель находится рядом с торговым районом и улицей с ресторанами.

Провели 7 ночей в Grand Hyatt Changsha в угловом люксе с видом на город (использовался сертификат на повышение категории) на 61-м этаже, самом высоком этаже отеля. Из люкса открывался исключительный вид на завораживающее световое шоу города, а также частичный вид на реку. В Grand Club на 6-м этаже была отличная еда и внимательное обслуживание во время каждого из наших визитов. Мне понравились яйца на заказ, лапша-бар и особенно хлеб-брюле. Grand Cafe в вестибюле было вариантом завтрака «шведский стол» с еще большим выбором блюд, но в целом предпочитали атмосферу и внимание Club.
Расположение отеля напротив реки и короткие прогулки до станций метро облегчали осмотр достопримечательностей. Отель имел дверь прямо в торговый центр HiSense с арендатором WenHeyYou как самостоятельным пунктом назначения. IFS и пешеходные торговые улицы были неподалеку.
Grand Hyatt Changsha настоятельно рекомендуется.

Grand Hyatt Changsha предоставил мне превосходный опыт пребывания. Грейс Мао и Тина Ю очень сердечны, предоставляют очень хорошее обслуживание, всегда учитывая потребности своих гостей. Они одни из лучших сотрудников Hyatt, с которыми я когда-либо сталкивался.

7-8 лет назад, когда я впервые приехал в Чаншу, этот отель еще не открылся, но я знал, что это будет отель. Я никогда не думал, что однажды остановлюсь здесь. В мгновение ока пролетело 7-8 лет, и кажется, что время не оставило на мне большого следа. Обслуживание в отеле теплое, реакция гостей очень быстрая, а холл — это изюминка, где бесплатно подают местный молочный чай. Расположение отеля превосходное и очень удобное для туристов. Постельное белье очень удобное и особенно подходит для людей с грыжей межпозвоночного диска в поясничном отделе позвоночника. Спасибо за ваше обслуживание, я вернусь.

Отели в Чанше не дорогие. За 300 юаней за ночь можно получить вполне приличные номера в отеле. Это всего лишь несколько отелей, стоимость которых превышает 1000 юаней в Чанше, и этот Grand Hyatt — один из них. Если вы потратили 1000+, но остановились в обычном номере, оно того НЕ стоит, так как это обычный гостиничный номер без хорошего вида, и вы можете получить номер того же типа в других независимых местных гостиничных брендах менее чем за полцены.
Однако, если вы выберете номер Делюкс с видом на реку, мы говорим о другом уровне впечатлений. Номер Делюкс с видом на реку — это конор-номер, из которого открывается 90-градусный вид прямо на реку и южную сторону Цзюцзычжоу. На каждом этаже есть только один номер такого типа, поэтому всего у них всего около 11 номеров, но поверьте, вы не пожалеете об этом. Люди говорят, что из этого отеля лучший вид в Чанше и 5-звездочное обслуживание мирового класса. Верно, но не совсем так. Если вы живете в номере Делюкс с видом на реку, это ПРАВДА, из вас открывается лучший вид. Но в противном случае вы не получите хороших видов, и этот отель находится не очень близко к популярным пешеходным зонам, таким как 五一广场 и 黄兴广场, поэтому жить в обычном номере в этом отеле не стоит своих денег.

Из этого отеля открывался захватывающий вид на световое шоу, которое происходит в Чанше, где в зданиях синхронизированы световые дисплеи. Он также находится в прекрасном месте в шумной Чанше. Высоко в отеле было тихое убежище от счастливого города, который, кажется, не спит. Размещение было удобным и хорошо продуманным. Нам очень понравилось пребывание!