The Langham Hong Kong

Это был мой первый опыт проживания в отеле The Langham в районе TST, и это было потрясающе. Расположение отличное — очень удобно, всё рядом. Вход в метро находится всего в нескольких минутах ходьбы. Персонал был по-настоящему дружелюбным, услужливым и любезным. Приветственная записка и угощения были приятным сюрпризом. Номер просторный, с баром, укомплектованным хрустальной посудой. Современная ванная комната большая, с душем и ванной. Завтрак "шведский стол" включал традиционные китайские блюда, такие как каша и пельмени, а также блюда западной кухни. Обслуживание номеров из их ресторана, отмеченного звездой Мишлен, было дорогим, но очень вкусным. В целом, это был пятизвездочный опыт, и я не могу не выразить свою благодарность замечательному персоналу.

Только что заселился и собирался принять ванну после долгого перелета, но обнаружил в ванне лобковые волосы и остатки короткой стрижки!
Ощущение грязи.
Абсолютно непростительно. Отель и номера выглядят старыми. Лобби очень переполнено, нет тихой общей зоны или бизнес-центра. Я доплатил за номер на представительском этаже для работы.
Персонал приятный и услужливый. Расположение отличное.

Отличное пребывание. Очень удобное расположение по разумной цене. Номера достаточно просторные. Завтрак был довольно хорошим.
Но больше всего меня впечатлило обслуживание. Превосходное обслуживание, лучше, чем в большинстве других пятизвездочных отелей. Начиная от стойки регистрации и заканчивая уборкой номеров. Отдельное спасибо Шуан Шуан из службы уборки, она одна из лучших, кого я когда-либо встречал. Очень приятная и отзывчивая.

Отель мне очень понравился. Расположение просто идеальное. До торговых центров и других достопримечательностей, а также до парома Star Ferry, можно легко дойти пешком. Весь персонал очень дружелюбный. Каждый день приносят свежую воду. Номера просторные, но немного старые. Было бы неплохо иметь зарядные устройства рядом с кроватью. Номера убирали хорошо, только немного поздно. Вернулся раньше обычного, а в 15:00 уборка так и не была закончена. Вечером в отеле я выпил немного торта и вина, и обслуживание показалось мне крайне медленным. Но в остальном все было идеально. Мне очень понравились бассейн и тренажерный зал. Очень удобно. А красивая рождественская елка была просто потрясающей, с такой тщательной проработкой деталей. С удовольствием бы приехал сюда снова.

В прошлом месяце мы остановились в отеле "Лангем" и остались очень довольны нашим пребыванием. Прежде всего, сотрудник ресепшен Крышталь был очень профессионален и дружелюбен; она помогла нам забронировать номер на верхнем этаже, что дало нам великолепный вид на город. Номер был тихим и комфортным, и в нем было очень приятно находиться как для отдыха, так и для работы.
Интерьер отеля оформлен в основном в белых тонах, что подчеркивает элегантный классический европейский стиль. Каждая деталь была тщательно продумана; мебель и декор в номере создавали атмосферу роскоши и качества. Комфортность кровати и современное оборудование в ванной комнате нас приятно удивили.
Кроме того, обслуживание в отеле было очень внимательным. Когда мы рассказали, что у нас нет кредитной карты, Крышталь сразу же предложила возможность расплатиться напрямую в ресторане, что значительно упростило нашу поездку. Особенно во время путешествий за границей такая гибкость в оплате значительно снизила наше беспокойство.
Отель "Лангем" также предлагает разнообразные варианты питания. На завтрак и ужин в меню представлены блюда, которые отлично отображают местные особенности. Завтрак был особенно сытным и позволял нам каждый день начинать с энергией. Атмосфера в ресторане была приятной, а дружелюбное обслуживание делало процесс питания еще более радостным.
В общем, наше пребывание в отеле "Лангем" мы можем охарактеризовать как «замечательное».

Расположение: Отель идеально расположен в самом сердце Цим Ша Цуй, предлагая непревзойденное удобство. Вы находитесь в нескольких шагах от элитных магазинов на Кантон-роуд, культурных достопримечательностей и оживленной Нейтан-роуд, а также легко доступны метро и паромный причал Star Ferry.
Обслуживание и персонал: Настоящее сердце этого отеля – 5 звезд. Сотрудница Кристал Чанг не просто профессиональна; она приветлива, внимательна и делает все возможное, чтобы ваше пребывание было индивидуальным и незабываемым. Каждая просьба выполняется с улыбкой и оперативно.
Номера и удобства: Номера и люксы прекрасно оформлены – гармоничное сочетание классической европейской элегантности и современного комфорта. Кровати удобные, мраморные ванные комнаты роскошные, и внимание к деталям очевидно повсюду.

Недавно я останавливался в отеле Langham в Гонконге – современном отеле, предлагающем комфортабельную обстановку и эффективное обслуживание. Хочу поделиться своим опытом и дать несколько советов тем, кто планирует поездку в Гонконг в ближайшее время.
Отель расположен в оживленном центре города, с очень удобным транспортным сообщением. Он находится всего в 5 минутах ходьбы от станции метро Цим Ша Цуй, что идеально подходит для такого путешественника, как я, который любит исследовать город. Поблизости много известных ресторанов, кафе и торговых центров, удовлетворяющих мои потребности, будь то дегустация местной кухни или шопинг.
Обслуживание в отеле стало одним из главных плюсов моего пребывания. Кристал Чанг, администратор на ресепшене, была невероятно дружелюбна, создав атмосферу радушного приема при регистрации. Она предоставила подробную информацию об удобствах отеля и близлежащих туристических достопримечательностях, продемонстрировав свой профессионализм и энтузиазм. Более того, она быстро выполнила мои небольшие просьбы, такие как дополнительные полотенца и подушки, сделав мое пребывание еще более комфортным.
Войдя в номер, я сразу же был поражен его красотой и комфортом. Интерьер номера выполнен в стильном классическом британском стиле, большие окна пропускают много солнечного света, создавая светлую и просторную атмосферу. Кровать очень удобная; светлые простыни и мягкие подушки так и манят заснуть, как только вы входите.
Услуги отеля также весьма обширны.

Мы останавливались в отеле Langham на 4 ночи. Отель был замечательный. Номер чистый и комфортный. Мне очень понравилась рождественская елка.
Завтрак здесь тоже очень вкусный, предлагается разнообразное меню, а персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно мисс Кико, она очень приветлива. В следующий раз, когда мы поедем в Гонконг, мы обязательно вернемся в этот отель ❤️❤️

Регистрация прошла быстро и эффективно, багаж обработали оперативно. Нас приятно удивили повышение категории номера и щедрый поздний выезд в 16:00, что сразу же задало тон всему пребыванию.
Сам номер был просторным, комфортабельным и красиво оформленным. По прибытии нас встретили корзиной клубники и шоколада, а бутылки со свежей водой пополнялись ежедневно. Завтрак "шведский стол" был исключительным — безусловно, лучший гостиничный завтрак, который я когда-либо пробовал, с впечатляющим разнообразием и высоким качеством блюд.
Это был мой первый опыт, когда я почувствовал себя по-настоящему избалованным в отеле, и это установило для меня новый стандарт. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Гонконг.

Мы были в полном восторге от отеля Langham. Мы останавливались здесь на 3 дня во время нашего медового месяца и приехали из США совершенно измотанные — обслуживание было исключительным, а номера безупречно чистыми и комфортабельными. Мы с нетерпением ждали вечера, чтобы забраться в огромную двуспальную кровать! Лобби великолепное, а фитнес-центр просто замечательный. Очень рекомендуем, и мы бы с удовольствием остановились здесь снова!

Обслуживание было исключительным, а поддержка на протяжении всей моей поездки – невероятной. Персонал сделал все возможное, чтобы все прошло гладко, комфортно и без стресса, что сделало мое путешествие еще более приятным.
От теплого приема до внимательной помощи во время моего пребывания – все было организовано профессионально и с искренней заботой. Благодаря этому моя поездка получилась расслабляющей, удобной и наполненной прекрасными воспоминаниями.
Я бы настоятельно рекомендовала отель The Langham, Hong Kong всем, кто ищет превосходное обслуживание и действительно приятное пребывание. Я бы определенно выбрала этот отель снова.

Отель Langham Hong Kong — это не просто отель, это сочетание наследия, элегантности и подлинного гостеприимства. С момента, как вы переступаете порог, обслуживание, атмосфера и внимание к деталям создают ощущение, что вы попали в действительно особенное место.
Мы отмечали важное событие, и команда превзошла все наши ожидания. Миа на стойке регистрации встретила нас с такой теплотой и добротой. Она сделала весь процесс прибытия приятным, индивидуальным и гостеприимным — идеальное начало нашего пребывания.
Бен и Тиффани из консьерж-службы были невероятно полезны на протяжении всей нашей поездки. Будь то указания, рекомендации или общая поддержка, они терпеливо, профессионально и искренне старались помочь во всем.
Самым большим сюрпризом стал подарок от менеджера отеля, который доставил в наш номер прекрасное оформление — шоколад, клубнику, лепестки роз, воздушные шары — все было так продуманно оформлено, что это действительно тронуло нас. Это сделало наше торжество незабываемым и показало, насколько заботливы сотрудники отеля.
Номер был безупречен, ванная комната напоминала частный спа-салон, а весь отель пропитан классическим шармом Langham: изысканность, элегантность и исключительная ухоженность. Декор лобби, особенно розовая цветочная рождественская елка, потрясающий и создает ощущение, будто вы остановились в культовом месте.
Этот отель выделяется благодаря своим сотрудникам. Каждый здесь работает с определенной целью — сделать ваше пребывание исключительным.

Недавнее пребывание в этом отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления благодаря невероятному профессионализму и заботе Анны Сю из отдела по работе с гостями и дежурного менеджера 5 декабря.
Моя дочь плохо себя чувствовала по прибытии, и Анна сразу это заметила и сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Она организовала раннее заселение, чтобы мы могли как можно скорее обустроиться и дать моей дочке отдохнуть. Чтобы подбодрить её, Анна даже подарила ей мягкую игрушку — этот трогательный жест нас очень тронул.
Кроме того, у моей жены был день рождения, и Анна помогла организовать доставку торта-сюрприза в номер вечером, что позволило нам вместе насладиться прекрасным мини-праздником.
Эти добрые и внимательные поступки сделали наше пребывание незабываемым. Я очень доволен и обязательно выберу этот отель снова в следующий раз, когда буду в Гонконге. Настоятельно рекомендую!
Спасибо,
Номер 505

Превосходное расположение в самом сердце района Цим Ша Цуй, с роскошными магазинами прямо под рукой. Я останавливался здесь на две ночи, забронировал номер через AMEX FHR и получил улучшенный номер. В номере стоял странный запах, хотя и не неприятный — думаю, от освежителя воздуха. Отель, конечно, уже немолодой, но в нём всё безупречно чисто. Все, с кем я встречался, обслуживали меня просто феноменально; персонал был рад помочь и старался изо всех сил. В целом, это лучший вариант за свои деньги, если говорить о AMEX FHR.

Моё пребывание в отеле The Langham было просто потрясающим! С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, я чувствовал себя как дома. Номер был просторным, безупречно чистым и с очень удобной кроватью.
Удобное расположение отеля позволило легко исследовать город. Я прекрасно провёл время и обязательно вернусь!

Персонал, обслуживание, место и еда были превосходны, но остальные гости были очень невежливы. Гости с материка постоянно толкались сзади. Что происходит? Они что, важные гости, а я нет? Всем китайским гостям: о боже, пожалуйста, встаньте в очередь на следующую очередь; не будьте такими грубыми, хорошо? Именно это меня и расстроило во время моего пребывания, ведь это был не единичный случай, а повторялся несколько раз. Ну же, руководство Langham! Пожалуйста, позвольте вашей команде что-нибудь предпринять. Персонал на передовой уже сделал всё возможное; менеджерам не стоит прятаться за стойкой. Выделитесь! Чего вы боитесь? Не позволяйте людям бегать по этому великолепному лобби; они испортят всё, что вы так стараетесь поддерживать.
И последнее, я очень признателен и хочу выразить благодарность сотруднице, которая помогала мне с регистрацией заезда и выезда. Она дала мне карту TripAdvisor, так что я напишу для неё отзыв там. Я понимаю, что один комментарий — это не так уж много, но я очень надеюсь, что руководство примет это во внимание и будет поощрять больше ваших рядовых сотрудников, поскольку все они очень смелые и стремятся выделиться.

Здравствуйте! Отель Langham в Гонконге славится своим исключительным гостеприимством, и во время нашего недавнего пребывания мы остались под впечатлением от пребывания замечательных сотрудников. В частности, Пань Шуй Сянь из службы уборки и Ада из команды по завтракам произвели на нас неизгладимое впечатление своей теплотой и вниманием.
С самого первого приветствия Пань Шуй Сянь из службы уборки излучала искреннее дружелюбие, создавая уют и комфорт в каждом уголке номера. Внимание к деталям и готовность сделать всё возможное привнесли индивидуальный подход, превратив пребывание в нечто особенное. Благодаря такому вежливому обслуживанию гости смогли расслабиться и насладиться элегантной обстановкой отеля.
Ада, встречавшая гостей каждое утро за завтраком, также олицетворяла собой репутацию заботливого гостеприимства Langham. Её жизнерадостное настроение и заботливое обслуживание создавали позитивный настрой на весь день, создавая у каждого ощущение не просто внимания, а искреннего гостеприимства. Небольшие жесты — тёплая улыбка, искренняя беседа и заботливая забота — делали утро волшебным.
Атмосфера отеля The Langham и без того славится своей изысканной роскошью, но именно преданность своему делу и теплота таких сотрудников, как Пань Шуй Сянь и Ада, превращают пятизвёздочный отель в настоящий дом вдали от дома. Именно эти сотрудники – основа легендарного сервиса Langham, они относятся к каждому гостю с добротой и уважением.