ВЫСОКАЯ ТРЕВОГА — Избегайте этого отеля из-за вредителей и проблем с безопасностью.
Я пережил неприемлемо долгое месячное пребывание в этом отеле из-за серьезных проблем с вредителями и обслуживанием.
1. Заражение вредителями: Мой номер был кишит постельными клопами и блохами. Каждую ночь я получал многочисленные укусы, что приводило к покраснению и кровоточащим следам на моей коже. Одеяла также были загрязнены. Меня перевели в два разных номера, но в обоих была одна и та же проблема, что подтверждало широко распространенное заражение.
2. Непрофессиональные и опасные методы уборки: Обслуживающий персонал был халатен. В запланированный день уборки уборщица не хотела выполнять свои обязанности. Когда я настоял, она намеренно проигнорировала мою заранее оговоренную просьбу не использовать химические чистящие средства. Она вылила целую бутылку Clorox в унитаз, наполнив номер сильными парами. Это вызвало сильную химическую реакцию, в результате которой у меня отек лица и красная сыпь. Менеджер стойки регистрации пришёл на осмотр и подтвердил наличие сильного запаха.
3. Ошибка руководства: Эти проблемы испортили мою поездку в Гонконг, вызвав значительную нехватку сна и потребовав посещения дерматологов как в Гонконге, так и в США. Несмотря на то, что я сообщил об этих серьёзных нарушениях правил техники безопасности руководству, мои жалобы были проигнорированы крайне непрофессиональным образом.
Я советую всем избегать этого отеля любой ценой, чтобы не попасть в такую же ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пережил неприемлемо долгое месячное пребывание в этом отеле из-за серьезных проблем с вредителями и обслуживанием.
1. Заражение вредителями: Мой номер был кишит постельными клопами и блохами. Каждую ночь я получал многочисленные укусы, что приводило к покраснению и кровоточащим следам на моей коже. Одеяла также были загрязнены. Меня перевели в два разных номера, но в обоих была одна и та же проблема, что подтверждало широко распространенное заражение.
2. Непрофессиональные и опасные методы уборки: Обслуживающий персонал был халатен. В запланированный день уборки уборщица не хотела выполнять свои обязанности. Когда я настоял, она намеренно проигнорировала мою заранее оговоренную просьбу не использовать химические чистящие средства. Она вылила целую бутылку Clorox в унитаз, наполнив номер сильными парами. Это вызвало сильную химическую реакцию, в результате которой у меня отек лица и красная сыпь. Менеджер стойки регистрации пришёл на осмотр и подтвердил наличие сильного запаха.
3. Ошибка руководства: Эти проблемы испортили мою поездку в Гонконг, вызвав значительную нехватку сна и потребовав посещения дерматологов как в Гонконге, так и в США. Несмотря на то, что я сообщил об этих серьёзных нарушениях правил техники безопасности руководству, мои жалобы были проигнорированы крайне непрофессиональным образом.
Я советую всем избегать этого отеля любой ценой, чтобы не попасть в такую же ситуацию.