Отзыв об отеле Grand Bay View Hotel 4*

Delifah R. I.

2/10
Русский
Расположение и отель с прекрасным видом, но очень неудачный для обслуживающего персонала.
Женщина-администратор очень грубая, они дали мне номер в отеле на 5 этаже, не соответствующий запросу, номер, который мне дали, был с двуспальной кроватью, но они дали две односпальные кровати, а мужчина-администратор не понял, что двуспальная кровать — это кровать размера "king-size", он думал, что двуспальная кровать — это 2 матраса, и в номере пахнет затхлостью старого здания, хотя мы останавливались на 3 дня по цене, которая не дешевая даже в высокий сезон, и они предложили переехать на 10 этаж, но когда мы проверили номер, там очень сильно пахло сигаретами, хотя я привела 7-летнего ребенка, было очень трудно связаться с администратором, и они обманули меня, заставив подождать, чтобы принести спрей для номера, в конце концов, я выбрала первый номер, хотя ванная была узкая, а ванна была нехорошей, даже сиденье унитаза было плохим, была часть, которая была треснута, так что это привело к ране на бедре моего ребенка, когда я спустилась, чтобы вернуться к администратору, они были очень грубы, даже мужчина утверждал, что он менеджер, но был равнодушен к клиентам, даже был сотрудник, который смеялись надо мной, используя их язык, даже женщина-администратор в белом успела указать мне на действительно плохое обслуживание клиентов, и этот отель очень скупой, не предоставляет минеральную воду, даже нет возможности долить воду, вам нужно снова купить туалетные принадлежности в этом отеле, если они вам нужны, они не предоставляют косметические салфетки, они предоставляют туалетную бумагу, чтобы использовать ее вместо салфеток для лица, это действительно неловко для такого 4-звездочного отеля, как этот, даже я попросил пополнить запас мыла, но горничная не пополнила его, хотя я останавливался на 3 ночи и заплатил всю сумму заранее, я не рекомендую, если вы хотите комфорта, не в этом отеле, номер не звукоизолирован, вы можете слышать крики других туристов в коридоре, рядом с номером даже топот ног на верхнем этаже, только проводница автобуса г-жа Тина, которая дружелюбна и добра, готова помочь найти такси. Для их автобуса есть только расписание каждые 20 минут и только до 19.00.

Цена номера от 5 720 ₽

Выбрать номер в Grand Bay View Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.