Royal Park Hotel

Недавно я останавливался в отеле Royal Park Hotel Hong Kong, и в целом мои впечатления смешанные.
Плюсы:
Расположение очень удобное. До разных районов Гонконга легко добраться на автобусе и метро.
Номер и территория отеля в целом были чистыми, что мне понравилось.
Минусы:
Я жил на 9-м этаже, и крышка унитаза с доводчиком вообще не работала. Раньше я останавливался в Royal Park Hotel, и там доводчик всегда работал идеально, поэтому это было разочарованием.
Также были проблемы со смывом. Иногда после одного смыва вода продолжала течь и не наполнялась должным образом, что делало унитаз непригодным для использования.
Я связался с ресепшеном, и техническая служба устранила часть проблемы со смывом, но проблема все равно периодически возникала во время моего пребывания.
Кроме того, иногда в ванной не было запасной туалетной бумаги. Даже после уборки номера ее не пополняли, и мне приходилось звонить на ресепшен, чтобы попросить ее. Это не тот уровень обслуживания, которого я ожидал от отеля такого уровня.
Наконец, когда мы с шестью чемоданами пытались сесть в транспорт у входа, у главного входа стоял сотрудник, который смотрел в свой телефон и не помог нам, не открыл дверь, что было довольно разочаровывающе.
В целом, отель имеет отличное расположение и чистый, но проблемы с техническим обслуживанием и качеством сервиса нуждаются в улучшении.

После кошмарного и ужасного пребывания в «поддельном пятизвездочном» отеле в Хунг Хуме, Коулун, первое впечатление от заселения в этот, восьмой по счету, отель за мою поездку в Восток было похоже на сравнение «дня и ночи»!
Этот современный, но немного устаревший отель недавно прошел масштабную реконструкцию и обновление. Номера просторные и со вкусом оформлены в нейтральных тонах с минималистичной отделкой. Приятная обстановка включает в себя стильный и удобный диван и кровать размера «кинг-сайз», невероятно комфортную и достаточно жесткую.
Современная, идеально чистая и хорошо оборудованная ванная комната с душем имеет достаточно места для передвижения.
Далее, несколько приятных мелочей действительно привлекли мое внимание. Во-первых, на каждом этаже удобно расположен бесплатный диспенсер с фильтрованной питьевой водой (кипяченая или ледяная). Второй, еще более редкий, полезный и удобный сюрприз… прачечная самообслуживания, позволяющая гостям стирать белье в удобное для них время и по самой разумной цене!
Однако ничто не сравнится с изысканным и потрясающим видом из окна! Такой нереальный и безмятежный! Открыть шторы первым делом утром и увидеть эту спокойную панораму – это духовно воодушевляет!
Как краеугольный камень мега-торгового комплекса New Town Plaza, отель напрямую связан со всеми его этапами, а также со станцией метро/железнодорожным вокзалом Ша-Тин и автобусной станцией. Вот это удобство!

Очень приятные впечатления! 👍🏻 Номер был просторный, чистый и аккуратный. Весь персонал отеля был очень вежливым и дружелюбным. Расположение очень удобное, рядом много торговых центров и ресторанов, что, безусловно, удовлетворяет потребности разных гостей.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Гонконге.

Из-за небрежности персонала по уборке в отеле что-то потерялось, вещи были передвинуты. Раньше я никогда не сталкивался с подобным в отеле, поэтому был разочарован. В остальном, хорошие удобства и стоит остановиться. Бассейн был замечательный.

Мы много раз бывали в Гонконге, но впервые остановились в отеле Royal Park в районе Ша Тинь, и это нас очень устроило.
Отличное расположение с удобным транспортом из аэропорта и обратно.
Автобус из аэропорта A46 до Фу Тань / Ша Тинь и отеля Royal Park (остановка напротив отеля), торговый центр Sha Tin, фаза 3.
Из отеля Royal Park в аэропорт — A41 или A46 (последняя остановка — в конце автобусной остановки).
Большой просторный номер на двоих с зоной отдыха:
Небольшой диван и журнальный столик.
Письменный стол и стул.
Большой телевизор.
Большая душевая кабина, включая гель для душа, шампунь и кондиционер, мыло для рук и т. Д.
В номере есть банные полотенца, салфетки для лица — номер чистый и опрятный, чай/кофе пополняются ежедневно.
В номере есть чайник, термос, фен, осушитель воздуха (отлично подходит для сушки мелких вещей).
Множество розеток (британского стандарта), USB и USB C.
Стиральная и сушильная машины на 6 этаже.
Уже планирую посетить ещё раз.

В этом отеле просторные, красиво оформленные номера, где царит тишина и покой. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Уборка номеров отличная.
Отель удобно расположен по отношению к местным автобусным остановкам и метро.

Мне понравился этот отель; номера просторные и чистые.
В отеле есть бассейн, прачечная, фонтанчики с фильтрованной водой и другие удобства.
Он соединён с торговым центром, который, в свою очередь, соединён с метро, ​​так что можно попасть внутрь, не выходя на улицу.
Он расположен рядом с рекой и парком, где по утрам люди занимаются тайцзи.
Это тихий район.

Я не нашёл в этом отеле ни одного недостатка. Обслуживание было превосходным, расположение идеальным, а номера просторными и безупречно чистыми. Я бы определённо остановился здесь снова. Отель удобно расположен рядом с торговым центром Sha Tin Plaza, где можно вкусно поесть и купить что-нибудь новенькое. Станция метро находится всего в 5–10 минутах ходьбы через центр, что позволяет легко добраться до Коулуна и других достопримечательностей. Мне также понравилось меню подушек, которое позволило мне выбрать идеальную подушку для комфортного сна.

Останавливались здесь группой из шести человек по дороге домой.
Нам показалось, что отель был выше других.
Стоимость номера составляла около 10 000 иен с человека за ночь, и мы остались довольны ценой.
Нам предоставили кровать размера «king-size» для двоих мужчин, но мы были впечатлены тем, как быстро и охотно её убрали.
Чтобы добраться от отеля до вокзала, обязательно начинайте с третьего этажа, так как с первого придётся долго крюк.

Мы прекрасно провели время в отеле Royal Park. Обычно я не пишу отзывы, но я счёл своим долгом похвалить превосходное обслуживание клиентов. Когда я оказался в сложной ситуации, Мэнди, руководитель отдела уборки, оказала мне огромную помощь. Она справилась с ситуацией очень профессионально. Меня очень впечатлила её дружелюбность и преданность своему делу. Она очень ценный сотрудник отеля. Я обязательно вернусь в следующий раз. Ещё одно хорошее пожелание: можно ли нам в следующий раз добавить в отель больше прачечных? Нам понравился бассейн и завтрак. Номера были очень чистыми и приятными.

Я впервые останавливался в этом отеле. Меня привлекла цена за проживание более 14 дней, но, признаюсь, я немного волновался при бронировании. Однако в итоге это оказался лучший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался.
Меня удивило отличное обслуживание, которое предоставлял весь персонал разного уровня: от стойки регистрации, отдела бронирования, горничных, сотрудников сферы услуг до консьержей и т. Д. Их улыбки, вежливость, энтузиазм и терпение, безусловно, свидетельствовали об их профессионализме. Я запомнил несколько имён, но решил не упоминать их, так как это может быть несправедливо, ведь все они отличные. Этому отелю повезло, что в нём работают все эти сотрудники.
Номера просторные, аккуратные и чистые.
Обслуживание отличное, как и описано.
Расположение отличное, в пешей доступности от главной станции метро. До нескольких крупных торговых центров с разнообразными ресторанами также легко добраться, если надеть накидку, чтобы ходить и ездить по линиям метро, ​​не промокнув.
Отель, безусловно, заслуживает нескольких звёзд. 👍

Отель соединен с торговым центром. На этот раз я выбрал номер на четыре человека. Номер просторный и удобный. Душевая лейка в ванной имеет большой объем воды, что очень удобно для принятия душа. Кровать в меру мягкая и жесткая. Обслуживание номеров внимательное. Из аэропорта ходит автобус, который может подъехать прямо к входу в отель. Вы также можете сесть на автобус прямо из отеля в аэропорт. Транспорт удобный. Третий этаж отеля может напрямую соединиться с торговым центром и метро. Не нужно беспокоиться о дожде или жаркой погоде. На этот раз я забронировал маршрут перелет + отель на Trip. Com, который рассчитан на пять дней и четыре ночи. Вы можете менять простыни каждые два дня или выбросить полотенца где-нибудь, чтобы они представляли замену. Экономия ресурсов может начаться с вас.

Я останавливаюсь в Royal Plaza каждый раз, когда возвращаюсь в Гонконг. В этот раз произошел небольшой инцидент. Полотенце, которое ребенок должен использовать для сна, было унесено вместе с простыней во время уборки, но персонал отеля очень активно помогал и в конце концов нашел его в прачечной и постирал. Большое спасибо. Ребенок был очень рад, что его маленькое полотенце нашлось, и он мог спокойно спать с ним 🥰🥰🥰
Этот отель настоятельно рекомендуется всем для проживания👍🏻👍🏻👍🏻

Останавливались здесь 4 раза на отдыхе, ни разу не ошиблись. Отличный отель, хорошее расположение. Дружелюбный персонал. Обслуживание фантастическое! Персонал на стойке регистрации и в лобби — причина, по которой мы возвращаемся каждый раз! Дайте им прибавку к зарплате!

Начнем с завтрака, очень плохой, бекон не очень хороший, когда есть! пол на завтраке липкий, пол никогда не моют?
Плавание не так уж и плохо, но «время уборки» между 17:45 и 18:30 хорошее время, когда вы возвращаетесь, работа отличная. Вы обнаружите, что бассейн закрыт.
5-звездочный отель, почему?
Обслуживания номеров нет, мини-бар пуст, за водой нужно идти в коридор, чтобы «сохранить окружающую среду»! ржу не могу.
Когда мы просим сменить простыни, они этого не делают.
Я знаю, как классифицируется в Гонконге, но этот отель определенно не 5-звездочный, или бронирование — ложь для его клиента?

Забронируйте стандартный номер отеля с 3-21 до 3-24.
Проблемы с оплатой возникли из-за неправильных указаний на стороннем сайте бронирования.
Большое спасибо госпоже Чен на стойке регистрации за ее энтузиазм и помощь.
Хотя общение велось только по телефону, он с большим энтузиазмом и эффективностью помог мне решить проблему, и я успешно забронировал номер и снова зарегистрировался, используя другие платформы.
Еще раз спасибо 🙏

Хороший отель с просторными номерами, дружелюбный и услужливый персонал. Идеальное расположение в качестве базы для знакомства с Гонконгом. Рядом находится торговый центр New Town Plaza, соединенный с ним, в котором, помимо всех мыслимых магазинов и ресторанов, находится станция метро Sha Tin, примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. С туристической картой осьминога вы сможете легко путешествовать по городу. Обязательно вернусь в Гонконг и этот отель еще раз.