ALVA HOTEL BY ROYAL

Пребывание в отеле Regal Hong Kong превзошло все мои ожидания. В целом, в отеле было чисто и комфортно, а продуманная планировка пространства позволила мне мгновенно расслабиться, как только я вошла в номер. Больше всего меня впечатлило внимание к деталям обслуживания – персонал был дружелюбным и вежливым, быстро и оперативно реагировал на все вопросы, от регистрации и планирования поездки до повседневных нужд, без какого-либо безразличия или уклонения от ответственности. Кроме того, уборка номеров была превосходной, поддерживая неизменно хорошее состояние на протяжении всего моего пребывания. Даже небольшие просьбы выполнялись с заботой. В целом, качество обслуживания в отеле было неизменно высоким, что обеспечило очень позитивные впечатления, и я настоятельно рекомендую его путешественникам, которые хотят комфортно и внимательно провести время в Гонконге!

Отличный отель в пригороде Гонконга. Процесс регистрации прошел быстро, очереди не было. Номера были достаточно просторными (редкость в Гонконге), чистыми и хорошо оборудованными. Мне понравился бассейн на крыше с прекрасным видом на район Ша Тин.
Завтрак был просто нормальным для 5-звездочного отеля, по разумной цене, но немного скудным на разнообразие.
Обратите внимание, что, хотя отель находится всего в 5 минутах ходьбы от метро, ​​он расположен немного в стороне от обычных туристических мест и Западного Коулуна. Для меня это не было проблемой (я не хотел останавливаться в туристическом центре), но стоит учитывать, если у вас ранний рейс/поезд.

В целом, я остался очень доволен. Начиная с момента регистрации и до всего пребывания, персонал отеля демонстрировал профессионализм, внимательность и вежливость, оперативно и эффективно решая возникающие проблемы. Номер был чистым, комфортабельным и полностью оборудованным, с отличным вниманием к деталям, что позволило мне по-настоящему расслабиться и отдохнуть.
Стоит отметить, что качество обслуживания было очень стабильным; независимо от того, касалось ли меня что-либо из списка необходимых вещей или повседневных нужд, я получал оперативную помощь.

Отзыв жителя острова Осман:
Я остался очень доволен своим пребыванием в отеле Regal.
Хотя он находится немного далеко от аэропорта, автобус идет прямо к двери, что очень удобно, так как не нужно делать пересадку.
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным; они ответили на все мои вопросы. Отель предоставляет трансфер, что удобно для поездок на станции Коулун и Ша Тин, избавляя меня от необходимости идти пешком и протискиваться в переполненные автобусы по утрам.
Номер был очень чистым и комфортным. В прошлый раз, когда я останавливался в Монг Коке, номер был крошечным. В этот раз в отеле Regal цена была той же, но впечатления совершенно другие. В номере была кофемашина и чайные пакетики на двоих.
Я видел несколько отзывов о слабом напоре воды в ванной, но мы с моей девушкой этого совсем не почувствовали. Возможно, эти отзывы были из Китая.
Единственным недостатком был завтрак, который был довольно скудным и почти ненужным. При бронировании вы можете отказаться от завтрака и приобрести его отдельно на месте, что дешевле, чем при заказе онлайн.
Отель расположен очень близко к ипподрому Ша Тин, поэтому я рекомендую посетить скачки. Благодаря этому я даже стал поклонником скачек «Романтические воины».
В целом, мне очень понравилось пребывание в отеле, и я хотел бы остановиться здесь снова в следующий раз.

Я возвращаюсь в этот отель каждую зиму и всегда вижу тот же самый персонал. Их обслуживание всегда внимательное; мы из постоянных клиентов превратились в старых друзей. Надеюсь увидеть их снова в следующем году.
В отеле произошли некоторые изменения; мне предоставили номер для длительного проживания. В номере есть все необходимое для комфортной жизни — очень практично. Надеюсь остановиться в этих номерах и в следующий раз.

Во-первых, транспортное сообщение очень удобное. В 10 минутах езды находятся две станции метро, ​​а также ходят прямые автобусы до аэропорта. Отель также предоставляет бесплатный трансфер до центра города, что делает передвижение по городу очень удобным.
Лобби отеля очень красивое, а консьерж был очень приветлив, проявив инициативу и помог нам с багажом до стойки регистрации. Весь персонал на ресепшене был очень любезен и даже бесплатно повысил категорию нашего номера до номера люкс – неожиданный сюрприз!
Номер был очень чистым и светлым. Кровать размера «кинг-сайз» оказалась больше, чем я ожидала, и в номере даже был небольшой диван, что делало его очень удобным. На этот раз мы выбрали номер на верхнем этаже с видом на реку, так что вид был фантастическим!
Этот отдых с семьей стал замечательным опытом путешествия.

Второй раз останавливаемся в отеле ALVA. И, к сожалению, этот отдых не дотягивает до первого. Завтрак был гораздо хуже, чем тот, что был почти год назад. Не было жасминового чая, да и выбор был меньше, особенно в выпечке и хлебе. Общение на английском с сотрудниками стойки регистрации было затруднено. Не было адаптеров для зарядки, пришлось купить их в автомате рядом с стойкой регистрации. Разочаровывающее пребывание по сравнению с нашим первым визитом всего год назад.

Я останавливался здесь несколько лет назад; обстановка была тихой и довольно комфортной 👍🏻. В отличие от отелей в центре города, здесь нет шума и суеты 🤫. Транспортная доступность удобная, автобусная остановка находится через дорогу 👌🏻. Вокруг нет высоких зданий, поэтому, если вы не живете на нижнем этаже, вид будет довольно открытым 👀.

Это не пятизвёздочный или четырёхзвёздочный отель, а трёхзвёздочный, но это ОЧЕНЬ хороший трёхзвёздочный отель.
Некоторые могут посчитать его роскошным, но если вы останавливались в роскошном отеле, то не сочтёте его таковым. Тем не менее, это ХОРОШИЙ отель. Очень чистый и современный. Прекрасные виды. У них отличный персонал, обслуживание номеров, хороший тренажёрный зал и бассейн. Автобус, который доставит вас прямо в аэропорт, останавливается прямо через дорогу, а внизу отеля находится магазин 7/11, что очень удобно.
Если вы не боитесь ездить на автобусе, то добраться до отеля очень просто. Ближайшая железнодорожная станция находится примерно в 15 минутах ходьбы.
За эту цену вам действительно не найти лучшего варианта. Мой номер был просторным, ванная комната хорошая. Отличный душ!
В отеле есть очень дешёвые тапочки, но нет халата и мочалки. Остальные полотенца отсутствуют. Если вы ищете что-то хорошее, надежное, чистое и недорогое, я бы порекомендовал этот вариант размещения.

Лучший 4-звездочный отель в районе Шатин. Удобный доступ от международного аэропорта Гонконга (HKIA). Прямой экспресс-автобус A41 останавливается прямо перед отелем. Стоимость проезда 23, 4 гонконгских доллара. Добраться обратно до международного аэропорта Гонконга (HKIA) также очень легко. Автобусная остановка находится напротив отеля, это вторая остановка от терминала в Шек Мун. В отеле также есть автобус-шаттл до железнодорожной станции Шатин или станции Коулун. Бассейн на крыше и тренажерный зал просто великолепны. На территории отеля есть 3 ресторана. Не самый дешевый, но отличный «шведский стол» с морепродуктами. Также подают димсамы. Есть также японский ресторан. Отель расположен совсем рядом с железнодорожной станцией, City One или Шек Мун. До отеля можно дойти пешком за 5–10 минут.

Обслуживание в отеле было превосходным. Я впервые путешествовал за границу с друзьями, и мы остались очень довольны. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень дружелюбны. Большое спасибо Джаззу за то, что он помог нам донести багаж до номера и порекомендовал рестораны в Шимене неподалёку. Внизу также есть магазин 7-Eleven, что было очень удобно. Автобус-шаттл отеля тоже был превосходным; они даже отвезли нас на станцию ​​высокоскоростной железной дороги, когда мы уезжали. Жаль, что в этот раз мы не успели взять велосипеды напрокат; обязательно вернёмся в следующий раз!

На фотографиях/видео показан номер класса люкс с двумя кроватями. Площадь номера составляет 25 квадратных метров, в нём есть два столика, но нет косметического зеркала. Зеркало есть только в ванной комнате и зеркало в полный рост у входа. Чистота в номере средняя, ​​видны волосы предыдущего постояльца.
Бутилированная вода не предоставляется, но в углу на этаже есть диспенсер для воды, который гости могут наполнить.
Кабель для зарядки не предоставляется; его нужно приобрести в автомате в холле примерно за 70 гонконгских долларов.

Это был мой третий визит в отель Regency, и он неизменно высокого качества! Регистрация прошла быстро, и нас переселили в номер с видом на реку. В тот же вечер моя семья также заказала ужин «шведский стол» с крабовым пиршеством, включавшим широкий выбор блюд: устриц, лобстеров, панированного краба и жареного краба с имбирем и зеленым луком. Это был настоящий пир! Мы обязательно остановимся здесь снова для спокойного отдыха.

Этот отель прекрасно расположен, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. Дружелюбный и гостеприимный персонал создаст ощущение домашнего уюта. Завтраки обильные и вкусные. В целом, я остался очень доволен проживанием и настоятельно рекомендую этот отель!

Недавно остановившись в вашем отеле, я хотел бы воспользоваться этой возможностью, чтобы выразить свою признательность вашему персоналу. С самого момента прибытия я почувствовал безупречное качество обслуживания. Особенно Джеффри Йип был невероятно дружелюбен и профессионален. Он проявил невероятное терпение и энтузиазм, предоставляя информацию о регистрации и подробно отвечая на мои вопросы. Благодаря этому я почувствовал себя очень желанным гостем и мое пребывание стало еще более приятным. Ваш персонал, несомненно, хорошо обучен и искренне заботится о нуждах наших гостей. Я без колебаний порекомендую ваш отель своим друзьям и близким, поскольку уверен, что они получат такое же высокое качество обслуживания. Еще раз спасибо всему вашему персоналу и с нетерпением жду нашего следующего визита!

Плюсы.
Транспорт: Хотя станция Шек Мун находится в 8–10 минутах ходьбы, автобус A41 ходит прямо из аэропорта в отель. Отель также предоставляет трансфер до Шатина, станции Шек Мун и даже до Коулуна, что делает его очень удобным для путешественников.
Удобства: Бассейн и тренажерный зал красиво оформлены и содержатся в хорошем состоянии, а общая территория чистая и опрятная.
Обслуживание и питание: Круглосуточное обслуживание дворецким очень располагает, а меню завтраков обильное и регулярно обновляется, поэтому они не повторяются каждый день.
Дополнительные услуги: Бесплатный прокат велосипедов (2 часа) хорошего качества, что делает пребывание приятным.
Минусы.
Тип номера и повышение категории: Несмотря на то, что я прожил более 14 дней и потратил более 1600 долларов, я был немного разочарован, не получив повышения категории при заселении. Номер Делюкс не оправдал моих ожиданий, а упомянутая в отзыве микроволновка отсутствовала.
Планировка бизнес-центра: Расположенный на открытом пространстве рядом с вестибюлем, он переполнен и шумный, что делает его неподходящим для деловых путешественников, которым нужно тихое время для работы. Нехватка инвентаря: Хотя универсальные адаптеры были предоставлены, их было мало, и я получил их только на третий день. Рекомендую отелю подготовить больше.
Нестабильная сеть: Wi-Fi пропадал на 1–3 секунды, прерывая конференц-связь и вынуждая нас переключаться на проводное соединение.

Обслуживание было продуманным до мелочей. Для доступа в лифт требовалась карта от номера, что было очень безопасно. Номер был просторным, чистым и комфортным!
Уборка каждый раз была тщательной, а туалетные принадлежности постоянно пополнялись, что было большим плюсом!
Завтрак был очень сытным, и персонал старательно мыл посуду. Хлеб тоже был ручной работы. 👏
Кажется, в моей стиральной машине закончилось моющее средство, поэтому бельё немного пахло. Придётся быть осторожнее.