WM Hotel Hong Kong, Vignette Collection

Отель построен великолепно, определенно создает ощущение курорта, при этом оставаясь в непосредственной близости от основных районов Гонконга.
Однако обслуживание крайне сомнительное и ниже среднего уровня, большинство ответов сводятся к «Я не знаю», «Да, это не идеально, но у меня нет решения, так что… чего вы хотите? ». Это определенно не соответствует уровню остальных отелей IHG.

В буфете на ужин было меньше вариантов, чем в других отелях, но он был более оригинальным и качественным. Это был один из лучших буфетов, которые я пробовал в Гонконге.
Завтрак же, напротив, предлагал больше вариантов, чем в других отелях (хотя в основном это были одни и те же несколько блюд), и вкус оставался выше среднего.
Отель относительно новый, поэтому интерьер был чистым и современным.
Кроме того, поскольку мы отмечали годовщину, отель предоставил украшения из воздушных шаров! 👍🏻

При заселении я узнал, что отель WM входит в гостиничную группу IHG. Отель расположен прямо на берегу моря, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и баров. Даже стандартные номера очень просторные, а большая ванна была очень кстати, и мы пользовались ею каждый день. В номере были все современные удобства, которые вы ожидаете, включая кофемашину Nespresso с капсулами, которые пополнялись каждый день, что было очень удобно по утрам. Очень удобная кровать. Чрезвычайно тихо. 75-метровый панорамный бассейн на крыше просто потрясающий и отличное место для отдыха и наслаждения видом. Мы выпили в спортивном баре, и это было хорошо, а также, что для нас необычно, поужинали в ресторане-буфете, где предлагались высококачественные морепродукты и мясные блюда, и это оказалось очень выгодно. Двухчасовой пакет напитков также был очень выгодным. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был превосходен. Нам так понравилось наше пребывание, что мы продлили его еще на одну ночь.

Идеальное место для проживания, если вы планируете посетить острова у берегов Сайкунга и отправиться в пеший поход. Лучшего места просто не найти.
Это место выглядит замечательно, потому что оно больше, чем обычный гонконгский отель, и больше по площади, чем курорт. Прекрасный размер и обстановка номеров. Отличное обслуживание со стороны персонала. Каждый сотрудник был профессиональным и отзывчивым. Хорошее обслуживание – это отражение выдающегося руководства генерального менеджера и руководителей. Молодцы!
Я обязательно вернусь, когда буду планировать свой следующий поход.
Рад, что остановился здесь.

Как участник программы IHG Diamond Ambassador, я только что завершил свое первое пребывание в этом прекрасном отеле IHG. Это наша первая поездка в Сай Кунг в качестве иностранных туристов, и Сай Кунг давно был в нашем списке мест, которые мы хотим посетить. Нам очень повезло, что этот прекрасный отель находится под эгидой IHG, и, вау, оборудование действительно превосходное для отеля категории Vignette. Мы оценили повышение категории номера до номера с балконом с видом на море. Сидеть на балконе и наслаждаться видом было очень расслабляюще.
Номер хорошо спроектирован и удобен. Качество сна и качество душа превосходны.
Не забудьте посетить бассейн на крыше с захватывающим видом на окружающие горы и море. Вау! Поскольку была зима, мы не купались в ледяной воде, но, должно быть, это популярное летнее развлечение.
Качество и разнообразие еды и напитков в ресторане, где подают завтрак "шведский стол", также превосходны.
В целом, очень хорошее место для изучения природных чудес Сай Кунга. Мы надеемся вернуться сюда очень скоро.

Исключительное пребывание от начала до конца.
Наше пребывание в отеле WM Hotel Hong Kong превзошло все ожидания. Отель был безупречно чистым, ухоженным и очень комфортабельным, с большим вниманием к деталям во всем.
Обслуживание было превосходным — весь персонал был профессиональным, дружелюбным и неизменно приветливым. Мы всегда чувствовали, что о нас хорошо заботятся, и команда делала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, предлагая широкий выбор свежих, высококачественных блюд как для взрослых, так и для детей. Нам также понравились другие рестораны отеля, все они предлагали отличную еду, приятную атмосферу и превосходное обслуживание.
Отель очень подходит для семей с детьми, с фантастическими открытыми площадками, которые идеально подходят для семейного отдыха. Удобства хорошо спроектированы, расслабляющие и подходят для гостей всех возрастов.
Расположение — это настоящая изюминка — прямо у океана, в красивом окружении, и в нескольких минутах ходьбы от местных ресторанов и центра города, что делает его очень удобным, без ощущения тесноты.
В целом, отель WM предлагает превосходный баланс комфорта, качества, цены, расположения, ресторанов и обслуживания. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем его семьям, парам и всем, кто ищет спокойный отдых в приморском отеле в Гонконге.

+ Потрясающий вид на залив с нашего балкона.
+ Замечательная команда, мы попросили ранний заезд, потому что у нашего сына была смена часовых поясов, и они помогли нам приехать раньше.
+ Номер был отличный: большой, очень хорошо оборудован, материалы, свет, все было замечательно.
+ Вкусный завтрак с большим разнообразием блюд, как «западных», так и местных.
+ В отеле большой главный этаж со множеством ресторанов, магазинов, часовней для свадеб, все чисто и ухожено, место действительно прекрасное.
Отличные впечатления.

Мы гостили у родственников в Сай Кунге, и нам порекомендовали этот отель как отличное место для проживания. Он большой, очень красиво оформлен, расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от Сай Кунга, а вид из окна просто восхитительный, независимо от того, есть ли у вас номер с видом на море или нет. Есть бассейн на крыше, неплохой тренажерный зал, хорошие удобства в отеле, а также отличный номер. Ванная комната была особенно просторной, а кровати — огромными. Номера убирают каждые четыре дня, чего нам было более чем достаточно. Если мы приедем снова, мы без колебаний забронируем этот отель еще раз.

Отель WM славится своими исключительными удобствами и внимательным обслуживанием. Отель может похвастаться элегантной и просторной обстановкой, а стильный и изысканный дизайн лобби сразу же создает ощущение роскоши и комфорта. Номера полностью оборудованы и предлагают приятные виды, являясь идеальным местом отдыха как для деловых путешественников, так и для туристов. В отеле представлен широкий выбор изысканных и вкусных блюд, предлагающих высококачественный кулинарный опыт. Персонал отеля обеспечивает внимательное обслуживание, тщательно удовлетворяя потребности каждого гостя, демонстрируя профессионализм и искренность. Отель WM, несомненно, является идеальным выбором для проживания, сочетающего в себе роскошь, комфорт и качество.
Пребывание было очень роскошным; ванная комната и принадлежности были безупречно чистыми, и каждая деталь создавала ощущение комфорта.
Хотелось бы отметить сотрудницу лобби Тиффани, которая является чрезвычайно профессиональным и энергичным сотрудником отеля. Она всегда встречает каждого гостя искренней улыбкой и внимательным обслуживанием, мгновенно создавая ощущение домашнего уюта. В любых непредвиденных ситуациях или при решении потребностей гостей Тиффани быстро реагирует и спокойно устраняет проблемы, демонстрируя исключительные коммуникативные и управленческие навыки. Ее внимание к деталям и стремление к совершенству повышают общее качество обслуживания в отеле.

Здесь очень популярен бассейн на крыше, но, к сожалению, зимой он закрыт, поэтому у меня не было возможности забронировать его. На официальном сайте указано, что он откроется в апреле 2026 года.
Будних дней/Доступ к террасе в номере люкс Woofcation.
Хотя мы выбрали люкс с большой террасой с видом на море, поскольку у нас были домашние животные, номер располагался в самой северной части отеля, на первом этаже.
Тем не менее, номер был довольно новым и чистым. Поскольку у меня был день рождения, я заказала украшения и воздушные шары, а для создания праздничной атмосферы в номер доставили шампанское, пирожное и плюшевого мишку.
Мы с мужем не любим роскошные ужины, поэтому не заказывали шведский стол и просто поехали в город Сай Кунг на простой обед.

Моя недавняя поездка в Гонконг (4D3N) стала поистине особенной, во многом благодаря невероятной команде отеля WM. Само расположение отеля просто потрясающее, открывая непревзойденные виды на прекрасное море Сайкун — идеальное место для спокойного отдыха от городской суеты.
Гостеприимство было безупречным с самого прибытия и до самого отъезда. Внимание персонала к деталям было очевидным, начиная с приятного и приятного сюрприза: воздушного шара с надписью «С днём рождения», который мы получили в номер для моего мужа. Этот небольшой, но индивидуальный подход сразу же создал тёплую атмосферу во время нашего пребывания.
Что ещё важнее, персонал проявил искреннюю заботу и профессионализм в непредвиденных ситуациях. Когда мне потребовалась срочная помощь с перевязкой небольшой раны, персонал отреагировал быстро и доброжелательно, оказав эффективную помощь и обеспечив мне комфорт.
Самым ярким примером их честности и превосходного обслуживания стал самый конец нашей поездки. Выезжая из отеля, я обнаружила, что случайно забыла паспорт. Я немедленно связался с отелем, и команда быстро отреагировала, быстро найдя документ и обеспечив его безопасную и быструю доставку. Потеря паспорта — это стресс, но сотрудники отеля WM справились с ситуацией с невероятной эффективностью и уверенностью, превратив потенциальную катастрофу в свидетельство своей надежности.
WM Hotel — это больше, чем просто место для проживания; это место, где о вас искренне заботятся.

Мы с партнером недавно посетили отель WM в Сай Кунге, чтобы отпраздновать нашу третью годовщину, и все впечатления можно описать только как «идеальные»!
Прежде всего, хочу поблагодарить Тиффани на ресепшене. Она была невероятно добра и внимательна. Зная, что мы отмечаем особое событие, она по собственной инициативе бесплатно повысила категорию нашего номера до номера с видом на море! Как только мы открыли дверь, мы были приятно удивлены. Номер был просторным и комфортабельным, с окнами от пола до потолка, из которых открывался захватывающий вид на часовню отеля и море.
Еще более трогательным был теплый сюрприз в честь годовщины: воздушные шары и фруктовая тарелка были поставлены у кровати, создавая романтическую атмосферу, которая заставила нас почувствовать себя невероятно тепло и заботливо. В целом, отель WM может похвастаться первоклассной обстановкой и отличными удобствами, а внимательное обслуживание персонала сделало эту поездку еще более незабываемой. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Отель находится примерно в десяти минутах ходьбы от центра города Сайкун и имеет несколько автобусов-шаттлов от станции метро Hang Hau, что делает его удобным местом.
При регистрации на стойке регистрации нам предложили номер с балконом, а в холодильнике были бесплатные напитки. Наше пребывание было очень приятным: большой балкон создавал уютное тихое место, ванна была просторной, а постельное белье – очень удобным.
На следующее утро, перед выездом, мы посетили набережную отеля и часовню в атриуме. Поскольку гости использовали часовню для проведения свадьбы, мы не стали заходить на территорию мероприятия для фотосъемки. К сожалению, даже несмотря на это, иностранец из администрации отеля холодно сказал нам: «Если бы мы не были гостями, мы были бы очень признательны, если бы мы прекратили так себя вести».
Часовня – ключевая достопримечательность отеля; если они не хотят, чтобы гости находились рядом с ней во время мероприятий, им следовало бы сообщить нам об этом напрямую и рассмотреть возможность компенсации. После этого мы получили только стандартный ответ, и общее впечатление не оправдало наших ожиданий от бренда IHG премиум-класса.

Если бы не кондиционер, это было бы отличное место. Температуру кондиционера нельзя отрегулировать. Поэтому нас постоянно обдувал ледяной воздух. Пришлось выключать кондиционер. Вода в бассейне тоже была ледяной. К сожалению, мы оба простудились, пока были здесь, что не сделало пребывание приятным.
В остальном, отличная парная, сауна, тренажёрный зал. Расположение у воды.

Я был крайне разочарован многими аспектами этого относительно нового отеля!
Во-первых, считаю нелепым, что бассейн закрывается (что они называют «чисткой бассейна») с 12:00 до 13:00! Персонал начал напоминать нам, чтобы мы убирались к чертям из бассейна и даже с крыши С 11:45 утра!
Во-вторых, у бассейна НЕТ бара, и вы не предлагаете еду и напитки. Да ладно! Вы называете себя «5-звёздочным отелем»?!?!?! Я считаю, что наличие бара у бассейна — это довольно стандартно! Всё, что у вас есть, — это торговый автомат у лифта!
В конце концов, когда я позвонил на ресепшен, чтобы попросить продлить выезд на час, менеджер (или сотрудница) была ОЧЕНЬ груба по телефону! Сначала она сказала: «Нет! », но когда я указал, что моим друзьям разрешили поздний выезд, и спросил, почему мне нет, она потребовала назвать их имена и номера комнат для подтверждения! В конце концов, она позволила мне остаться на час дольше, но её манера общения по телефону была ужасной — она даже накричала на меня, сказав: «Вы должны спуститься на ресепшен и выехать до 13:00, так как все наши номера сегодня полностью забронированы! »
После такого однозвёздочного опыта я НИКОГДА сюда не вернусь!
Люди, пожалуйста, даже не думайте бронировать этот отель для свадьбы — это был УЖАСНЫЙ опыт!

Этот шведский стол очень понравился моей жене на день рождения. Крабовые блюда великолепны, а крабовая паста просто фантастическая! Устрицы (по словам из США) неплохие, но не выдающиеся, несладкие и без ярко выраженного привкуса морской воды. А вот говядина немного разочаровала – она жесткая и слишком сырая в середине.
Десерт неплохой, хотя выбор ограничен, но вкус неплохой. Сюрприз на день рождения в виде небольшой порции торта стоил 50 долларов (торт очень вкусный).
В целом, 3, 5 из 5, ожидаю, что они поработают над выбором и качеством блюд. Атмосфера домашняя и уютная.

Только что провел там одну ночь с бабушкой.
Обслуживание просто потрясающее. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Всегда готов помочь.
Мне особенно нравится небольшой садик, который есть в каждом номере. Мне нравится отделка деревом, которая делает номер очень уютным и расслабляющим.
Расположение отеля идеальное. Он находится прямо у моря, мы наслаждались прогулками и любовались пейзажами. И он находится недалеко от центра города, всего в 5 минутах ходьбы.
Настоятельно рекомендую для однодневной поездки за город.