Отзыв об отеле JW Marriott Hotel Hong Kong 5*

Отель сохранил классическую атмосферу, которую я особенно ценю, начиная с дизайна вестибюля и заканчивая пианистом. Комнаты меньше по сравнению с соседними Конрадом и Шангри-Ла, но, поскольку все они имеют угловую форму, они кажутся больше, чем есть на самом деле. Номера хорошо отремонтированы, сохраняя при этом классические элементы. Панель выключателя света, похоже, изготовлена ​​в конце 1980-х — начале 90-х годов, но я нашел ее особенно функциональной и эффективной при выключении всего света. Бассейн огромный, с достаточным количеством шезлонгов. Обед в номере тоже был отличным. Однако меня разочаровал представительский клубный лаундж. Хотя хозяева на стойке регистрации были дружелюбны и внимательны, я обнаружил, что в этом зале нет эксклюзивности, как можно было бы ожидать от JW Marriott. Пространство делят со стейк-хаусом Flint (впервые вижу такую ​​концепцию в отеле), а это значит, что у вас нет другого выбора, кроме как пройти через ресторан. В течение дня это не имеет значения, но для вечернего коктейля немного странно проходить через ресторан, полный посторонних гостей. Мне это просто не похоже на лаунж представительского клуба. Ему не хватает эксклюзивности, которую вы ожидаете от представительского лаунджа в 5-звездочном роскошном отеле. Персонал также, похоже, занят заботой как о ресторане, так и о «клубном лаундже», поэтому вы не можете ожидать такого же индивидуального обслуживания, как в близлежащих Конраде или Шангри-Ла. Послеобеденный чай. Завтрак в холле был разочаровывающим для 5-звездочного отеля такого уровня, особенно если сравнивать его с конкурирующими отелями той же категории люкс. Это был бы хороший завтрак во дворе, но не JW. Кроме того, отель не позволяет гостям представительского лаунджа пользоваться основным рестораном на завтрак, что опять же делает его менее привлекательным по сравнению с близлежащими отелями, которые позволят клиентам выбирать, где позавтракать. Я бы порекомендовал отелю пересмотреть расположение «представительского лаунджа», а также политику завтрака. Уборка номеров и подготовка постели ко сну были очень эффективными, как и доставка газет по утрам. Однако я ожидал, что звонок для пробуждения будет персонализированным, когда мне позвонит телефонный оператор. Вместо этого это было автоматическое пробуждение. По моему мнению, отель такого уровня должен обеспечивать персонализированный звонок для пробуждения, как это имеет место в других отелях класса люкс. Оператору было бы разумно лично звонить гостям для пробуждения, если только очень много людей не запрашивают звонок одновременно в тот же день, в чем я сомневаюсь, что это так. Помимо этого и разочаровывающего клубного лаунджа, я все равно поставлю отелю 5-звездочный рейтинг, поскольку он остается прекрасным отелем с очень хорошим управлением, в котором я хорошо провел время. В завершение на позитивной ноте не забудьте посетить бар Q88, где по пятницам и субботам вечером выступают потрясающие музыканты!