Отзыв об отеле Aoluguya Hotel Harbin 5*

Melanie H

2/10
EnglishРусский
Ужасный отель, цены завышены. Совсем не пятизвездочный — это скорее сонный трехзвездочный провинциальный отель. Никто не говорит по-английски — ни на стойке регистрации, ни где-либо еще в отеле. Номер, который нам выдали при регистрации, не соответствовал забронированному, а был на категорию ниже. Отелю потребовалось больше часа, чтобы найти подходящий номер — и это произошло после 22:00.
В номере было указано, что курение запрещено, как и на этаже, но пепельницы у лифтов были полны окурков. В душевой кабине была большая протечка, вода разбрызгивалась горизонтально. Детектор дыма был установлен прямо у выхода из душевой кабины — пар каждый раз, когда мы принимали душ, срабатывал очень громкий пожарный извещатель.
Кран в ванной комнате отвалился в первый же день. Телевизор стоит напротив стола, а не кровати — смотреть его можно только сидя за столом. Иностранных каналов нет — ни одного. Все на китайском или русском языке. В номере нет кофе.
Обслуживание номеров начинается только после звонка — после 16:00 номер оставался грязным.
Завтрак был ужасным: к нашему столику набивалось множество незнакомцев, которым нужно было место. Персонал невнимателен и не помогает — в зале для завтраков работает только одна кофемашина.
В лобби отеля есть бар, но там нечего пить — по сути, это деревянный стол, за которым стоит стажер.
Лифты очень неудобные — очередь с первого этажа до лобби на верхнем этаже, пересадка там, и еще долгое ожидание лифта в номера с другой стороны лобби.
Хочет казаться шикарным отелем, но на самом деле невероятно переоценен и некомпетентно управляется.
Держитесь подальше — и сходите в Ritz — за ту же цену!

Цена номера от 8 930 ₽

Выбрать номер в Aoluguya Hotel Harbin
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.