Отзыв об отеле Wanda Holiday Hotel 4*

Это был наш второй визит в этот отель, и он по-прежнему имеет превосходное расположение в центре города. После прошлогоднего ремонта наверняка не хватает кушеток! Тем не менее, как платиновый член, нам было предоставлено очень хорошее повышение категории до одного из представительских номеров и завтрака. На завтрак было много первых блюд, и его обычно снова наполняли.
Что действительно сделало это пребывание незабываемым, так это персонал. Кэтти была чрезвычайно полезна во время нашего визита в организации трансфера в/из аэропорта, а также наших однодневных экскурсий. Что действительно поразило нас, так это последний день, когда мы узнали, что наш рейс в Пекин отменен. После долгого звонка в авиакомпанию стало очевидно, что нас не перебронируют на тот же день. Вместо этого мы быстро решили отправиться в восьмичасовую поездку на поезде. Иден и Рейна сделали все возможное, чтобы помочь нам на стойке регистрации (у Кэтти был заслуженный выходной в день нашего отъезда). Эти две милые дамы помогли нам купить билеты на последний поезд дня, которые нельзя купить онлайн без счета в китайском банке, что Рейна сделала от нашего имени.
У нас было ограниченное время, прежде чем отправиться на Западный вокзал Харбина, и вместо того, чтобы даже попросить нас посмотреть такси, эти дамы вызвали одного из водителей отеля, чтобы тот был готов через считанные минуты! Водитель Пу Ли Мэн не просто оставил нас на станции, но пришел вместе с нами и проводил нас, чтобы забрать билеты и убедиться, что мы направляемся в нужное место; это была не самая легкая станция для навигации на любом участке. Мы добрались до железнодорожной платформы менее чем за пять минут и определенно не смогли бы этого сделать без помощи этого замечательного отеля! Пять звезд!