Crowne Plaza Huailai by IHG

Очень красивое и очень большое заведение с очень внимательным персоналом, очень красивые, хорошо оборудованные номера с отличным постельным бельем, ванная и туалет тоже очень хорошие. Ресторанные помещения, которые можно приватизировать, ресторанные помещения, которые тоже можно приватизировать, отличная и разнообразная кухня. Большой континентальный и китайский завтрак "шведский стол".

Это очень приличное место для семейного отдыха в аквапарке. Аквапарк не бесплатный. На самом деле, большинство достопримечательностей в отеле не бесплатны. Если вы остаетесь с семьей, возьмите с собой закуски, так как в радиусе 10 километров нет магазинов и ресторанов. На самом деле, внутри отеля есть магазин, но удачи вам, если вы не говорите по-английски и хотите заплатить тройную цену за закуски. Моим детям очень понравился аквапарк. Нам понравилось то, что мои дети развлекались, но сотрудники фронт-офиса, за исключением Люси Янг, были не слишком дружелюбны и очень плохо говорили по-английски. Спасатели и уборщики были потрясающими. Кровати были удобными, номер был просторным, завтрак "шведский стол" был достаточным, а напор воды в душе был отличным. Wi-Fi был ужасен. Я бы снова остановился со своей семьей, но если бы я был только с женой или один, я бы не стал беспокоиться.

Я забронировал 3 номера для отпуска. Когда мы приехали, в коридоре стоял сильный запах дезинфицирующего средства. Хотя персонал отеля предоставил очиститель воздуха, он не очень помог. Нам пришлось выехать из отеля в ту же ночь.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи в июне, приехали из США, всей нашей семье ОЧЕНЬ понравилось это пребывание! Этот отель находится недалеко от входа на Великую стену Бадалин. Он предлагает очень разумную цену на поездку туда и обратно на фургоне для всей нашей семьи, чтобы посетить Великую китайскую стену. Персонал, особенно ведущий персонал, самый дружелюбный персонал отеля, которого мы когда-либо встречали. Отель очень чистый и просторный, с ОГРОМНОЙ игровой площадкой на открытом воздухе и фантастической игровой площадкой в ​​помещении для детей. У них даже есть крытый бассейн и горка для детей по выходным. Утренний буфет и ресторан на территории отеля очень хорошие, и опять же очень разумная цена по сравнению с вещами в Пекине. Я уже упоминал, что у них даже был приготовлен детский банный халат для моего 6-летнего ребенка! Лучший отдых, который у нас был в поездке в Китай этим летом, это любимый отель нашей семьи среди всех 5-звездочных отелей, в которых мы останавливались. Мы обязательно остановимся здесь снова и очень рекомендуем этот отель своим друзьям.

Некоторые сотрудники были грубы, и в целом стандарты обслуживания очень низкие. Я не мог поверить, что это действительно отель Crowne Plaza. Запах неприятный везде в отеле, как будто его никогда не проветривают, особенно в коридорах. Если у вас есть небольшая проблема, они не могут быстро решить ее с вами и некоторыми вещами, либо грубят, либо обращаются так, как будто вы маленький ребенок, особенно на стойке регистрации и в оздоровительном клубе. В саду можно увидеть животных, которых содержат в очень плохих условиях, в слишком маленьких клетках. На сайте написано, что есть сауна, но ее, конечно, не хотят ставить из-за экономии электроэнергии или еще по какой-то причине, поэтому это вводящая в заблуждение реклама, просто чтобы получить звезды для отеля, но на практике они это делают. Нет сауны. Вы не можете заказать ни одного бокала вина, и здесь нет иностранного пива или вина. Если за завтраком вы вежливо попросите положить что-то в коробку, это невозможно, даже если вы предложите за это заплатить. Короче говоря, тобой везде командуют, если ты маленький ребенок, никаких стандартов обслуживания, позор для Crowne Plaza.