Отзыв об отеле MGM Grand Sanya 5*

Я еще не был толком в отеле, но уже жалею, что совершили такой выбор. Сервис: его тут нет. Как мне попытались объяснить, что это не потому что я белый — китайцы сталкиваются с такими же проблемами. Что говорит о том, что каждый может быть послан…
Мы приехали из другого отеля к 13-00. Ожиданий заселиться раньше не было. Но мы решили отметиться на ресепшен. Ожидание заняло 20 минут. Не скажу, что это долго, но в пулмане мы не ждали. И мой опыт ожидания чаще связан с недорогими отелями. Нам сообщили, что наш номер убирают и мы можем подождать в лобби. Из лобби нас выгнали, потому что я отказался покупать пиво за 68 юаней. Это примерно в 7 раз дороже цен в магазине. Это не доплата за сервис, это добровольное согласие быть обманутым. Пришлось вернуться на ресепшн, где сообщили, что есть еще одно лобби, вам туда. Это лобби очень похоже на коридор в аэропорту со стульями. В нем ели китайцы весьма ароматную еду из пластиковых контейнеров. Атомосфера дешевого отеля — 146%. В 15.00 мы вернулись на ресепшен, но наша комната опять оказалась не готовой. Сложно представить, что происходило в номере до нас, что за 3 часа справиться с уборкой не удалось. Нам не предложили кофе, напитки или даже печеньку в качестве извинений. Просто каменным взглядом послали обратно в эту вонючую комнату ожидания. При попытке объяснить, что так не делается — отговорка, что так бывает и это нормально. К счастью, китайцев в вонючей комнате не было, остался только запах. В итоге мой отпуск проходит, пока я сижу в вонючей комнате. Настроение полностью испорчено еще на входе. Делать нечего, вот и пишу этот отзыв. Посмотрите другие варианты, здесь вам не рады.