Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Sanya 4*

Заселение 23 марта, забронировали 4 ночи, но этот гостиничный сервис слишком разочаровывает, заселение очень медленное, я приехала в отель в 12:30, заселение в 2 часа, ожидание в холле в течение некому сообщить убрано ли в номере, я могу спрашивать только каждые полчаса, и в итоге решила остаться только на 2 ночи. Общая стоимость бронирования 4 ночей 1710 юаней, а я заплатил 1000 за 2 ночи, а потом нашел дежурного менеджера, проверил ситуацию, и заплатил 865 юаней согласно первоначальному заказу.
Я УЧАСТНИК HILTON DIAMOND, НОМЕР БЫЛ ЗАБРОНИРОВАН ЧЕРЕЗ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, ПРИЕХАЛ В САНЮ ОТМЕЧАТЬ СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, И ЗАСЕЛЯЛАСЬ ИМЕННО АННА ЧЖОУ, СКАЗАВ, ЧТО НОМЕР ТЕСНЫЙ И НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПОВЫШЕН, И ПОСЛЕ ССОРЫ Я ДАЛА ЭТАЖ ПОВЫШЕ. Я действительно не знаю, связалась бы с ними заранее кто-нибудь из домработниц, написавших комментарии на Fliggy, и кто написал их в комнату для продвижения, выразив сомнения. После заселения не было подарка фруктовой тарелки, я спросила, могу ли я перенести время выезда до 2 часов дня, и сказала, что мне нужно подать заявку в день выезда. Участникам со статусом Diamond очень сложно отложить выезд на 2 часа.
Я также забронировал Yalong Bay Hilton с 27-го по 31-е число на 4 ночи, и мне интересно, является ли обслуживание таким же плохим, и мне следует поменять его на другой. Отель с хорошей аппаратной поддержкой, но сервис один из худших, а жаль.
В бассейнах отеля обязательны шапочки для плавания, которые можно приобрести в офисе управления бассейном за 25 юаней. В тренажерном зале есть диспенсер для воды, но полотенец нет, поэтому подготовьте свои заранее. Удобно расположен через дорогу от ночного рынка. Это довольно близко к морю по прямой, но вам нужно сделать крюк, чтобы добраться туда, около 15-20 минут ходьбы. Комната была большой, интернет был быстрым, и кровать была очень удобной. Поток воды во время дождя очень хороший. Детская игровая площадка на третьем этаже была хорошей 👍