Отель Crowne Plaza Resort Sanya Bay Crowne Plaza Resort Sanya Bay by IHG

Хороший большой отель с двумя бассейнами, пляжем через дорогу, ходится через дорогу. Но когда заходишь в море, попадается плита, и на нее больно наступать.

Третий день находимся в этом отеле. Комната 237.
Из плюсов: хорошие, большие номера, красивая территория.
Минусы: В столовой грязно, ужасный запах, еда не вкусная, напитки вообще ужасные, просто разбавленные какие-то, одно и тоже каждый день, вся еда только китайская, ни разу не одного блюда европейского не было.

Были с 02.05 по 04.052025. Неплохой отель, Но: в погоне за чаевыми, сотрудники бросаются помогать с вещами и оторвали ручку у чемодана. Менеджер два раза с ресепшен обещала отремонтировать чемодан, но обещание не выполнила. Представьте обратную дальнюю дорогу, а у Вас чемодан без ручки. При выезде, за день попросили ранний завтрак (он у нас был оплачен). Менеджер на ресепшен записала время и пообещала. В итоге завтрак не предоставили и просто извинились. Кофе в номере в пакетиках имело отвратительный вкус и было очень дешевым. Чай был нормальным. Завтраки хорошие. Море близко — через дорогу, но достаточно мутное. Рядом порт и постоянно выплывают паромы — они создают взвесь в воде. С маской там делать нечего. Прибрежная линия — песок, лежаков и зонтиков нет. Но рядом (15-20 метров есть тень от зеленых насаждений. Хороший бассейн с подогревом +33 градуса для взрослых и другой для детей.

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв про Ваню супер мальчик. Очень рады что с ним познакомились! У него все экскурсии в два раза дешевле! Побывали на двух экскурсиях. У брата его есть кафе и еда конечно нам подошла, а тут его найти очень тяжело… кстати, массажи посещали. Вообщем Ваня всегда был с нами на связи и такой хороший! Рекомендуем его на 100%

Первый раз в жизни сотрудники отеля угрожали мне не отдать вещи и не выпускали из отеля, вымагая деньги.
При заселении с меня взяли плату 850 юаней. Это выше чем указано при бронировании в букинге на 200 юаней.
Далее днем менеджер службы заселения с помощью русскоговорящего гида выставил мне доп счет на 650 юаней, якобы цена была еще выше и я не доплатил. Угрожали закрыть комнату и не отдавать вещи.
Я попросил начал вызывать полицию и только после этого они отстали.
Потом когда я уезжал в 4 утра на самолет сотрудник ресепшена отказался вызвать мне такси и вымогал деньги за то чтобы можно было уехать.
В итоге мы были с вещами и ребенком, и нам пришлось отдать ему 150 юаней за возможность вызвать такси. Само Такси стоит оттуда до аэропорта 30 юаней.
В отеле функционирует организованная группа мошенников. Я был с ребенком и ситуация выглядела крайне неприятной и опасной.
Как это может быть в отеле 5 звезд? Какое отношение они имеют к сети Кроун Плаза?
Старое смердящее здание, притон мошенников.
При этом возле Няншаня кроун Плаза новая и хорошая.

Отель близко от аэропорта, но шум самолетов не мешал. Море через дорогу. На фото отель выглядит новее, в действительности вид немного «устал», но во время нашего пребывания его подкрашивали и ремонтировали второй бассейн. Еды много, разнообразна, есть европейская кухня, шведский стол (у нас только завтраки включены были). Приветливый и отзывчивый персонал, но с английским плохо у них, поэтому онлайн переводчик наше всё. Хорошее расположение отеля для отдыха, но вот если захотите поехать к достопримечательностям, то сложнее добираться, чем если из центра. Недалеко от отеля есть уличный ресторанчик, не рекомендую ходить. Они видят, что не местные, сразу ведут к живым морепродуктам, на развес, какую стоимость вбивают — неизвестно, но нам показалось дорого, потом втюхивают дополнительно каких-то блюд, а если ты отказываешься, то смотрят с невероятным презрением (а я всего-то хотел спагетти тогда). Мимо ходят, переговариваются между собой, смотрят на тебя, как в цирке если честно. Отель понравился, номер большой, вид с балкона на море и ванна на балконе, вид и ощущение невероятные получаешь.

В Китае были в первый раз. Отель отличный, крксивый номер с видом на море, номер комфортный, смена полотенец и халатов ежедневная, это очень важно, так как очень высокая влажность и принимать душ приходилось по 5-6 раз за день. Питание было завтрак и ужин, завтраки однотипные, но в принципе разнообразные, можно выбрать еду на любой вкус, однако есть свои нюансы, китайцы не употребляют сыр, йогурты и мясные закуски. Есть заказ еды в номер и напитков в любое время, однако приходилось пользоваться переводчиком, так как китайцы не общаются на английском и русском, но это не было проблемой, в отеле вообще мало русскоговорящих. Ужины в китайском стиле, кузня местная, хотя можно выбрать и европейские боюда. С алкогольными напитками на ужинах выбор небольшой, но в лобби баре есть весь ассортимент алгоколя. Персонал крайне приветливый) Пляж песчаный, большой, единственный минус нет шезлонгов, китайцы не любят купаться в море и в принципе загорать. Бассейн огромный и практически всегда пустой. В общем отдохнули очень хорошо. Советую!

Не советую. Номер грязный и сырой, сан узлы в плесени, воздух неприятный от сырости, кондиционер и влага совсем не комфортно, постель влажная и холодная. Завтраки убогие, выбора нет и есть не возможно, даже нет просто нарезаных овощей и нет соков. Обслуживание, можно сказать его нет. Там с английским вообще проблема. Мебель старая. Один холл и бассейн и больше ничего, территория крошечная, пляж голый. Бара нет, приходилось на такси ехать в другую бухту в магазин и там же кушать в кафе с русской едой. В этой бухте море грязное, говорят в бухте Ялонгвей чище.

Отдыхали с 30.12.2019 по 08.01.2020.
Начну с погоды:первые пару дней было тепло, но пасмурно с небольшим дождиком, затем вышло солнце и уже не прятались) на о. Хайнань 340 солнечных дней в году! Температура воздуха +30, моря 26. Хотя Гисметео и показывал +21 днем. Очень активное солнце. Обязательно запаситесь в России защитными средствами от загара, потому что на курорте это очень дорого! В отель 30мл стоит 1600 рублей, в городе порядка 1000.
Новогодний ужин мы оплатили при покупке путёвки, отдали порядка 5000 рублей за двоих. Это дешевле, чем предлагают гиды в отеле, тым порядка 8000 рублей. НО отель засыпает в 9 вечера. И новый год не исключение.
Завтраки проходят в отели, в целом не плохие, даже хорошие. Много блюд на китайский манер, но когда надоест можно найти и чисто европейские блюда.
Ещё про еду:в пяти минутах ходьбы есть ресторанчик с морепродуктами. Там стоят аквариумы, вы заказываете, добычу при вас достают глушат и минут через 10 подают. Все свежее, вкусно, дорого. Обед на двоих обходится в 2-2.5 тысячи. Ещё нюанс — у китайцев не принято заказывать порционно. Все блюда рассчитаны на компанию, поэтому порции большие, учтите при заказе. Здесь можно купить пиво 15 юаней или 150 рублей.
Больше в шаговой доступности нет ничего. Надо ехать.
Гиды предлагают посещение заведений с европейской кухней, называя их ресторанами. На ресторан похоже только место с названием Китайский дракон. Остальные заведения просто уличные кафешки-забегаловки. Вкусно, относительно не дорого.

С момента заселения до момента отъезда отдых в этом отеле можно назвать испытанием. Во-первых никто не разговаривает на английском языке, хотя отель международного уровня и сетевой, и по стандартам международных отелей персонал взаимодействующий с гостями должен разговаривать на английском языке. Уровень гостепреимства оставляет желать лучшего, в условиях 5-ти звёзд даже нет подносчика багажа или возможно есть, но для нашей группы в помощь с багажом нам отказали.
Номера все старые. Запах сырости и канализации сбивает с первых минут попадания в номер, пастельное бельё в пятнах а полотенца с дырками! уборка номеров проходит по принципу заправить кровать и убрать мусор, душевая и санузел по остаточному принципу видимо убираются или не убираются совсем. Убитые стены и мебель, ещё больше омрачают вид номера и его наполняемость.
Цены на ужины если не включены в стоимость 190 юаней! десерты напитки от 40 юаней, рядом из кафе или ресторанов нет ничего. Так как отель находится в сомом конце бухты и приходится ездить на такси в город или на общественном транспорте.
Завтраки и обслуживание их это дно одним словом, грязные и убитые столы, на любую просьбу тебе поступает отказ. Сами принесите сами уберите — подход такой. Еда невкусная от слова совсем, всё жирное, несъедобное. На просьбу порезать или добавить отсутствующие позиции полный игнор.
Пляж не оборудован, нет ничего. Приходилось лежать на полотенцах или прятаться у бассейна, где кстати тоже отсутствует нормальная инфраструктура.

Отдыхали в навале января. Прекрасный отель. Отличные завтраки и великолепное обслуживание. Спасибо портье Майклу за помощь. Был очень любезен, пользуется переводчиком, дружелюбный и общительный. Всем хорошего отдыха!

Отель расположен далеко от города. Это и минус, и плюс: минус в том, что ездить в город на такси накладно, но вам захочется, а плюс — что людей вокруг отеля немного. С английским у персонала очень плохо, от слова совсем — некоторых вещей, несмотря на неоднократные попытки добиться так и не удалось. Менеджера отеля не найти: он вышел, занят, ушёл. Заселять в номер немного пораньше, несмотря на большой период ожидания, отказались. Посадили в лобби, ничего не предложили, сидели на жаре 2 часа, хотя, как потом оказалось, можно было переодеться, и пойти к бассейну. Завтраки и ужины совсем неплохи, если раздумываете — берите ужин: при относительно небольшой стоимости всё на гриле, от моллюсков до свинины, включая алкоголь. Это лучше, чем каждый вечер мотаться в город, или в соседние рестораны. Номер неплохой, Wi-Fi быстрый и устойчивый. Бассейн тоже неплох, хотя и не столь огромен, каким кажется на фото. Из развлечений в отеле нет толком ничего: столы для пинг-понга, маленький тренажерный зал, детский клуб и всё. Почему-то очень много свадеб каждый день, приезжают и фотографируются. Общественный пляж через автодорогу, как и везде. Будьте аккуратны, китайцы водят хуже, чем любые русские. Пляж относительно чистый, но, поскольку общественный, на нём ничего нет — ни поесть, ни выпить. Территория самого отеля не слишком большая, если не сказать маленькая — для пляжного отдыха маловата, наше мнение.

Отдыхали в середине ноября. Двое взрослых и двое маленьких детей. В отель нас привезли самыми первыми-часа в 3 утра, но в номер засели в11. Все это время пришлось " тусоваться" в холе и поблизости от гостинницы. Персонал ни по Русски ни по Английски не понимает. Все кафешки и магазины находятся на приличном растоянии. Номера неплохие, уборка ежедневная. Завтраки вполне съедобные. Пляж не оборудованый, но чистый, блох тоже не заметили. Депозит отдали старыми купюрами (мы давали новыми), в банке их отказались принимать. В целом своих денег не стоит. 4-.

Решили с мужем отметить первую годовщину со дня свадьбы в Китае ⛩
Выбрали остров Хайнань, отель crowne plaza.
Перелёт прямой из спб занял 10 часов с задержкой вылета на 2 с половиной часа.
Тур Покупали через Анекс тур (самая выгодная цена была на нужные нам даты) с 21.11 по 1.12.2019
10 дней и 9 ночей. 2 взрослых. Завтрак/ужин.
По факту день отлёта и день прилёта можно сразу вычёркивать из количества проведённых дней.
Китай живет на 5 часов вперёд от Москвы.
Авиакомпания перевозчик Азур. Места выбирала через электронную регистрацию ровно за сутки и доплачивала 300₽ за место у окна.
В Самолете кормили горячим 1 раз, но с обширным выбором и к удивлению очень вкусно. Второй приём пищи-напитки (чай/кофе/вода) и кексик.
Нам не повезло, тк в самолете и ещё до посадки наши соотечественники изрядно приняли на грудь увеселительных напитков и последствия не заставили себя долго ждать. Крики, мат, выяснение пьяных отношений — сделали наш перелёт максимально «Комфортным» и присутствие детишек показалось пущим пустяком 🤯
✅Отель находится практически на самом отшибе бухты.
Территория зелёная и очень большая, много бассейнов, которые без подогрева и разной глубины. Как осуществляется очистка воды я так и не поняла, тк хлорки там нет 100%. От листвы и цветов чистят сами рабочие сетками и сочками каждый день. Один раз видела как они, рабочие, мыли швабрами и со спуском воды Детский бассейн.

Внезапно спланировали поездку на Хайнань, выбрали этот отель, купил вид из номера и ванна на балконе. Отель большой, морально и физически устаревший и в нем нет ровным счетом ничего кроме ресторана и 20 шезлонгов у бассейна, пляж чистый, заход в воду нормальный, не обустроен (но так здесь везде), сервис в принципе неплохой (но горничная кроме мыла, щёток и шампуня ничего нам не предоставила, с учетом того, что мы жили в люксе, допы надо требовать, они у них есть всегда). Завтрак нормальный, вкусный, но каждый день один и тот же, если вы путешествуете с детьми, то берите ещё и ужин (отдельно он здесь стоит 200 юаней на человека) а кафе рядом нет совсем, до ближайшего нормального 20 мин на автобусе) стольно же ехать и до магазина. Англоговорящего персонала нет в отеле в принципе, даже на ресепшене, никто вас не поймёт, ровно так же как и отельный гид Тезтур Клара, она разговаривает на ломаном русском, зато предложит вам миллион идиотских экскурсий и лавок с сувенирами, кстати, мы поехали на платную (есть ещё бесплатная версия) обзорную экскурсию, отличается она от бесплатной тем, что после адовых поездок по фабрикам вы будете кататься час на старом корабле, чудо фабрики займут 4 часа вашей жизни в атмосфере разводилова на акульий жир (вам проведут диагностику «врачи», поставят диагноз «при смерти» и абсолютно не разбираясь в строении сосудов выпишут курс тысячи на 3 юаней).

Изначально, после отпуска хотел поставить четверку. Потому что гостиница Усталая на 5 не тянет а на 4 звёзды вполне. Если бы не несколько но. Если вас угораздило заселиться. То будте готовы отодвинуть тумбочку и кровать и проверить нет ли там вшей или блох или других паразитов или их следов. Если есть меняйте номер. Изначально думал что кусают комары. По прилету в Россию оказалось что постельные клещи кусали. Ремонта небыли очень давно. В бассейне отпадает Мозайка, не порежетесь. Гостиница не выше 3.

Хорошая 5ка в азиатской стиле. Есть лучше, ну так и платите больше. Хорошая шумоизоляция, в номере совсем не слышно громких китайцев. Для тех кто часто бывает в Азии и подустал от суеты. В этом отеле, как и в бухте спокойно и тихо, т. К. Это не центр.