Grand Hotel Haikou

Прилетел в данный отель я в феврале 26 года, ближе к концу данного месяца и впечатления о данном месте весьма неоднозначные.
Одним из самых главных в отеле я выделяю персонал, он очень приветлив, добр и всегда готов помочь. Много раз приходилось обращаться на ресепшен и всегда помогали, за что отдельное спасибо персоналу! Номер — очень просторный сети две раковины, ванная и душ, так сказать на любой вкус. Ресепшен, лобби и столовая выглядят очень хорошо и приятно. Мрамор, большие люстры, красивые картины, но стоит только пойти по коридору к номеру, как все меняется обои в некоторых местах с подтеками, пятнами на коврах, что вызывает полное непонимание происходящего. Снаружи отель красив, но это относится ко главному въезду, где если говорить про внешний вид, с обратной стороны, то это прям плохо — нужно как минимум помыть стены, так как они все в каких-то непонятных пятнах, крыша облазит, в некоторых местах что-то прорастает и это прям заметно. Бар в районе бассейна у нас не работал весь отдых, что очень странно. Сам бассейн не подогревался и переодически там было холодно купаться. Но сама территория возле бассейна (сад отеля) выглядит хорошо, опрятно и очень зелено. Вокруг бассейна все хорошо обустроено, что очень приятно и главной находкой были термальные источники прямо на территории отеля. Крытый бассейн просторный и вода там подогревается. В тренажерном зале по ощущениям не работал кондиционер.

Очень красивый и большой курорт с очень дружелюбным персоналом.
Обратите внимание, что на английском языке мало кто говорит, но они почти рады попробовать и использовать приложения для перевода.
Номера были хорошие, очень чистые, стойка регистрации была дружелюбной, консьерж всегда был на связи. Полезно, и еда была превосходной.
Бассейн очень большой, с множеством мест для отдыха.
Есть 3 бассейна с горячей минеральной водой.
И пляж через дорогу, очень чистый.
Дневной спа-центр тоже был хорош.
Мы обнаружили, что шведский стол закрыт в понедельник вечером, но у них все еще был а-ля карт.
В целом очень хорошо.

Отель на вид новый, но внутри все уже старое. Завтрак однотипный, стулья грязные, официанты потные. Комната хорошая с видом на море, ванная комната: в душе подает крышка. Забывают ставить бритву для бритья. В комнате за 7 дней плохо уберались, забыли помыть кружки, хотя нас невыло в номере 2 дня. Вода в бессейне прохладное, и бассейн начинают мыть в 11:00, утра, не удобно когда ты уже начал купатся. И можно было сделат воду в детском бассейне по теплей, а так же горка для детей устарела и резина. Лично этот отель не особо понравился.