Fairfield by Marriott Guiyang Guanshanhu

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости хвалят профессиональную команду ресепшена, отмечают исключительный сервис, дружелюбное отношение и приятные приветственные подарки. Другой гость столкнулся с холодным приемом, когда сотрудники на стойке были заняты своими телефонами и не предложили помощь с багажом. Тем не менее, персонал быстро реагирует на просьбы принести дополнительную воду или тапочки в номер, а также помогает с вещами при позднем выезде.

В отеле подают завтрак в формате шведского стола с хорошим и разнообразным выбором блюд. Гости особенно выделяют местные специалитеты, такие как кислый рыбный суп и рисовая лапша. Некоторые находят завтрак отличным и изысканным, в то время как другие характеризуют его как качественный, но не революционный. Однако был отмечен негативный момент: сыр для омлета оказался твердым и сухим.

Номера описываются как новые, чистые и выполнены в минималистичном дизайне. Многие гости находят их уютными и тихими, отмечая отсутствие шума в коридорах. Однако есть серьезные жалобы на работу кондиционеров: некоторые гости сообщают, что они не функционируют должным образом, из-за чего в номере становится жарко, а сон становится беспокойным. Также упоминается, что в коридорах слишком тусклое освещение, что может быть небезопасно.

Система кондиционирования работает нестабильно. Несколько гостей жаловались, что кондиционеры в разных номерах были бесполезны или работали плохо, что приводило к сильной жаре ночью и повышенному потоотделению. В одном из случаев инженер пришел для проверки только в час ночи. Также упоминался сильный резкий запах в одном из помещений.

Общий уровень чистоты в номерах оценивается как хороший, комнаты описываются как чистые и гигиеничные. Тем не менее, были отмечены случаи непоследовательности в работе службы уборки: например, одному из гостей предоставили два комплекта полотенец вместо трех за один из дней пребывания.

Для гостей доступен круглосуточный тренажерный зал, расположенный на шестом этаже, и прачечная с самообслуживанием. В номерах предоставляются необходимые принадлежности, такие как тапочки. Некоторые гости отмечали наличие телевизоров, но указали на проблему с невозможностью просмотра зарубежных каналов, таких как BBC и ESPN.