Отзыв об отеле Sheraton Guilin Hotel 5*

Gil123u

6/10
EnglishРусский
Это место старое и нуждается в обновлении. Восточное здание, по крайней мере, тот представительский этаж, где мы остановились, оказалось на самом деле новее, чем мы ожидали, и, похоже, в какой-то момент там проводился ремонт.
Расположение отличное, напротив реки и в пешей доступности от основных достопримечательностей Гуйлиня. Стойка регистрации дружелюбная и эффективная, сотрудники учитывали статус Marriott и предоставляли соответствующие привилегии. Тем не менее, представительский лаунж был недоукомплектован персоналом, переполнен и плохо организован. Вечером каждый вечер, пока мы там были, у них постоянно заканчивалась еда: тарелки, вино, бокалы. Если вы что-то просили, либо это приносили очень долго, либо просто никогда не приносили. Я попросил вегетарианскую еду (которую в наше время всегда должны подавать без просьбы), и оба раза мне сказали, что кухня приготовит что-нибудь, но этого так и не произошло. Казалось, они были некомпетентны и перегружены. Половина тарелок с едой всегда была пустой. Это просто неприемлемо. Послеобеденный чай был невкусным.
На завтраке были вкусные блюда, персонал был хорошо укомплектован, но с самого утра было очень многолюдно, людей было толпами, едва хватало места, чтобы пройти. Думаю, отель ориентирован на автобусные группы, и в определенные часы движение было очень интенсивным. Очень не расслабляюще.
Каждый день в какой-то момент мы чувствовали запах сигаретного дыма, проникающего в наш номер через систему кондиционирования. Очевидно, в отеле есть курильщики, и дым циркулирует по всему номеру.
Устаревший дизайн атриума делает номера чрезвычайно шумными. Когда мы там были, проходила свадьба, и мы слышали ее так, будто она происходила в нашем номере. Когда она наконец закончилась, персонал поднял ужасный шум, передвигая столы и стулья по полу, чтобы убраться, совершенно не обращая внимания на шум и время суток.
В целом, стареющий отель, который, вероятно, был хорош несколько десятилетий назад, но нуждается в обновлении и улучшении персонала.

Цена номера от 9 944 ₽

Выбрать номер в Sheraton Guilin Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.