Shangri-La Guilin

Отель Shangri-La Guilin, расположенный на живописном берегу реки Ли недалеко от моста Юшань, принимает гостей с начала 2009 года, являясь первым в городе международным пятизвездочным роскошным отелем, и по сей день остается престижным местом для взыскательных путешественников в Гуйлине. Во время моего пребывания я был размещен в одном из номеров категории Specialty Suites на эксклюзивном уровне Horizon Club Level — просторном номере площадью 125 квадратных метров, включающем гардеробную, гостевой туалет, отдельный кабинет, спальню с кроватью размера king-size и мраморную ванную комнату. Окна от пола до потолка открывали захватывающие виды на реку Ли и окружающие карстовые горы — панорама настолько захватывающая, что каждое утро казалось почти нереальным. Спальня в номере люкс предлагала дополнительный шкаф, телевизор с плоским экраном и кресло для чтения, а также прямой доступ в прекрасно оборудованную ванную комнату с двумя раковинами, тропическим душем, ванной со встроенным телевизором, туалетом с биде и туалетными принадлежностями Acqua di Parma. Гостиная и обеденная зона, оборудованная большим обеденным столом, удобной мебелью и еще одним телевизором с плоским экраном, плавно переходили в прилегающий кабинет. По прибытии меня встретили свежие цветы, красиво украшенный именинный торт, игристое вино и шоколадное творение, вдохновленное пейзажами Гуйлиня — внимательный жест, отражающий исключительное внимание команды отеля к деталям.

В отеле Shangri-La Guilin впечатляющая стойка регистрации в лобби. Хотя мебель выглядит довольно изношенной, она поддерживается в чистоте, создавая просторную и дружелюбную атмосферу.
Похоже, что все номера в других отелях Shangri-La, расположенные в других местах, стандартны по обстановке и освещению. Удивительно, но в этом пятизвездочном отеле даже не предлагают приветственный напиток или фруктовую тарелку. Кроме того, в номере нет самого необходимого, например, весов, а кладовая довольно пуста, без каких-либо напитков (чая/кофе).
Ещё одним недостатком были розетки в номере, которые не работали, пока не предоставили удлинитель. Горничные были очень вежливы и дружелюбны. Что касается крана для умывания, он был расположен слишком близко к раковине, что немного затрудняло умывание по утрам.
Однако завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд в кофейне. Нам также понравилась еда в китайском ресторане (кажется, он называется The Shang Palace), и обслуживание заслуживает похвалы.
Внешняя территория отеля экологична, есть детская площадка. Приятный ландшафт сада, прилегающего к отелю, и возможность прогуляться вдоль реки за пределами садовой территории отеля.
В целом, несмотря на некоторые недостатки, проживание было вполне комфортным и удовлетворительным.

В этом отеле Shangri-La есть собственный зоопарк 🤯
По прибытии нас тепло встретили сотрудники отеля и помогли с багажом. Нам предложили приветственный напиток и быстро обслужили на стойке регистрации.
Депозит обязателен, мы выбрали вариант наличными.
Сотрудники рассказали нам об удобствах отеля и порекомендовали интересные места в окрестностях.
Завтрак тоже был потрясающим. Большой выбор вариантов. В целом, это был фантастический опыт 👍
Один из недостатков — удалённость отеля от центра города, но в Китае услуги по вызову такси эффективны и недороги, поэтому нас это не особо беспокоило.
Были в отеле с 25 по 27 февраля 2024 года.

Shangri-La Hotel Guilin: Семейный отель, курорт и эксперимент с роскошью.
Пейзажи Гуйлиня известны во всем мире, а красота реки Ли не имеет себе равных в Гуйлине. Расположенный на берегах реки Ли, Shangri-La Hotel Guilin гармонично сочетает эту неземную красоту с роскошной роскошью. Будучи давно зарекомендовавшим себя международным пятизвездочным отелем, великолепный вестибюль, изысканные сады, обширные общественные пространства и профессиональное обслуживание гостей — все это воплощает непревзойденную приверженность Shangri-La к предоставлению гостям впечатлений. Наше пребывание в Shangri-La Hotel Guilin было поистине чудесным. Теплота и профессионализм каждого члена персонала были по-настоящему согревающими. От стойки регистрации до гостевых номеров и различных услуг, ориентированных на детей и семьи, каждая деталь отражала внимательную заботу отеля о своих гостях. Особая благодарность Нине, нашему стюарду; Ли Вэньчао, нашей экономке; Анне, сотрудникам нашего парка развлечений; и г-жа Вань Сяофэн и г-жа Ли Цзиньхуа, наши сотрудники по уходу за животными. Их внимательное обслуживание сделало наше пребывание поистине незабываемым.
Обслуживание гостей: Тщательная забота.
Нина, наш стюард, была вежлива и внимательна. Она проактивно связалась с нами за 72 часа до нашего прибытия, предварительно зарегистрировала нас и организовала питание. Она также терпеливо отвечала на наши вопросы и дала отличные рекомендации по маршруту.

Отличный вид из номера!
Останавливались здесь на 2 ночи в декабре 2025 года.
За ту цену, которую вы платите за 5-звездочный отель, стоит остановиться здесь, особенно ради вида из номера.
В целом отель хороший, ухоженный, как внутри, так и снаружи. Номера, честно говоря, довольно обшарпанные и не кажутся самыми чистыми. Диван был действительно отвратительным.
Хороший размер номеров и удобная большая кровать!
Еда в ресторане (ужин) была действительно хорошей. Довольно большой выбор блюд, которые нам понравились.

Мы впервые посетили Гуйлинь и выбрали Shangri-La для семейного отдыха, и он нас не разочаровал! Отель невероятный, просторный и предлагает множество удобств для семей и детей. Персонал был исключительно дружелюбным и любезным.
С того момента, как мы приехали, регистрация была роскошной. Нас перевели на этаж с гостиной, где мы наслаждались завтраком и ужином, а также закусками и напитками, доступными в течение дня.
Детям понравилась детская комната и другие удобства. Хотя многие развлечения были платными, мы оценили, что некоторые из них были бесплатными во время нашего первоначального пребывания.
Единственным недостатком было то, что открытый бассейн был закрыт. Учитывая хорошую погоду, было жаль, что мы не смогли им воспользоваться.
В целом, у нас был фантастический опыт, и мы настоятельно рекомендуем Shangri-La Guilin для семей!

Это один из 5-звездочных отелей в центре Гуйлиня. Несмотря на то, что отелю уже 15 лет, он сохраняет впечатляющий и величественный внешний вид как внутри, так и снаружи. Его расположение идеально — недалеко от холма Слоновий Хобот и других достопримечательностей. Однако номера кажутся немного устаревшими и в них нет USB-розеток, что неудобно для современных путешественников. Тем не менее, номера просторные и комфортабельные.
Я выбрал пакет с завтраком, и самым ярким моментом стал завтрак «шведский стол», предлагающий широкий выбор блюд с отличным качеством еды. Персонал был дружелюбным и внимательным, что действительно отражало высокие стандарты роскошного отеля. В часы пик здесь может быть очень многолюдно, поэтому найти место бывает сложно. Для групп из двух и более человек я бы посоветовал сначала зарезервировать стол и оставить там кого-нибудь, кто будет его держать, иначе вы можете вернуться со своей едой и обнаружить сидящего с вами незнакомца!
В целом, хороший выбор для комфортного отдыха в Гуйлине.

Потрясающий отель в центре Гуйлиня с потрясающими видами. Номера просторные и роскошные, еда была исключительной. Мы остановились в клубном номере Horizon с доступом в их клуб Horizon, где можно попробовать канапе, коктейли, закуски и т. Д. — это того стоит. Настоятельно рекомендуется.

Отличный сервис по всем направлениям. Моя жена заболела, и мы остались. Сотрудники обслуживания номеров позаботились о том, чтобы у нас было достаточно салфеток, салфеток, воды и т. Д. Консьерж Бертон Лин помог вызвать такси, перевел для нас, а таксист сопроводил нас в аптеку для перевода! Наш обед в их высококлассном китайском ресторане был не менее впечатляющим. К нам относились по-королевски, хотя при входе мы заявили, что едим мало. Без проблем. Менеджер Грейс и официант Элис Чен превзошли все наши ожидания. Дружелюбный и вежливый И без каких-либо фальшивых улыбок! И наш кондиционер в нашей комнате работал со сбоями, и ближе к вечеру в комнате было очень жарко. Инженер приходил быстро, приходил и уходил 3 раза в течение часа и исправлял проблему с приятной улыбкой и извинениями.
Какой приятный опыт у нас был. Спасибо.

Кровать удобная, но подушки не очень, а отель и номер очень старые. В моем номере не было дивана, поэтому нам негде было сидеть, кроме как на кровати или стуле у стола. Оборудование в ванной хорошее, в душе хороший напор воды, но во многих углах ванной комнаты есть очаги черной плесени. В номере хороший кондиционер, в коридорах каждые несколько метров установлены осушители воздуха, чтобы попытаться справиться с высокой влажностью. Люстра в моем номере была наклонена на 15 градусов в сторону, из-за чего, когда я лежал в кровати и смотрел вверх, создавалось ощущение, что потолок наклонен.
Ужинал в Shang Palace, и еда мне не понравилась, возможно, это было связано с тем, что мы приехали незадолго до закрытия, но качество было явно не на высоте. Мясо выглядело и имело несвежий вкус, а лапша пережарена. Завтрак «шведский стол» — это зоопарк с назойливыми типами автобусных туров. Многие автобусы отправляются примерно в одно и то же время утром, из-за этого получить столик крайне сложно. Еда на завтраке не представляет собой ничего особенного, в других отелях Shangri-la качество завтрака и ассортимент лучше. Лучшей частью, вероятно, является лапшичная станция.
Старые отели Shangri-la имеют кричащий декор, который режет современные глаза по сравнению с их новыми отелями. Этот отель выглядит впечатляюще снаружи, но внутри демонстрирует свою винтажность. Тяжелый темный лес, ковры, странные цвета гранита и богато украшенные стеклянные люстры, он кричит о начале 2000-х.

Превосходный отель в центре юга Китая. Прекрасное место. Тихо, мирно. Я думаю, что наверху была бесплатная еда и напитки. Пришлось зарегистрироваться и на этом этаже (что показалось довольно странным). Прекрасные люди. Прекрасное место. Буду рад остаться там снова, если снова вернусь сюда.

Совершенно невероятные впечатления для всей моей семьи, персонал был на высшем уровне, еда на высшем уровне, семейный номер с палаткой такой крутой, а отель был настоящим курортом. Я не мог поверить, что все удобства для детей — игровая комната в помещении, игровая комната, катамаран, зоопарк, поездка на поезде, скалолазание, поделки… это было просто сверх того. Очень рекомендую завтрак и димсам в китайском ресторане.

Мы были с 2 детьми. Номера очень чистые, тихие и роскошные. У нас был номер на 5 этаже. Ресторан предлагает вкусную еду для китайских и иностранных гостей. Если вы едите шведский стол на завтрак или ужин, рекомендуется приходить пораньше: очень многолюдно, и часть еды не наполнится после первого часа.
За посещение ресторана на 6 этаже взимается дополнительная плата. За детские мероприятия, такие как видеоигры, также взимается плата.
Туристическая служба на первом этаже говорит по-английски и помогает организовать индивидуальные поездки любым способом.