Shenzhen Dameisha Kingkey Palace Hotel

Номер на 6 этаже очень большой и красивый. В нем есть ванна, но вода в душе не наклонена и вода сливается очень медленно. Даже если вы в тапочках, ноги будут мокрыми. Открытые бассейны и трансфер до пляжа. Завтраков много, но они не очень вкусные.

Специально адресовано руководству отеля.
Я впервые приехал в ваш отель и не забронировал номер. Однако Виктор на стойке регистрации очень приятный и подробно представил номер. Он также внимательно рассказал обо всех услугах отеля и услугах общественного питания. Мы арендовали сразу. Более того, Виктор также говорит на кантонском диалекте и чувствует себя очень дружелюбно. В следующий раз, когда приеду сюда, я снова сниму ваш отель и порекомендую его своим друзьям. Обслуживание Виктора действительно превосходное! Это была отличная поездка, спасибо.

Водопроводная труба в ванной комнате старая и сразу после включения разбрызгивает воду.
Через полчаса звонка никто не ответил. В результате все помещение было затоплено, а уровень воды был очень близок к электрическому. Совершенно неприемлемое отношение к обслуживанию.

Уважаемый господин/госпожа, старший исполнительный директор Shadian,
Я пишу, чтобы выразить свою признательность за отличную работу вашего помощника менеджера по персоналу в вестибюле Коко и менеджера г-жи Се. Во время нашего недавнего пребывания, 24 июля 2024 года, они продемонстрировали очень профессиональное, быстрое и безупречное обслуживание, благодаря чему наша семья чувствовала себя как дома.
Коко была очень внимательна к нашему обслуживанию, и на ее лице всегда была улыбка, независимо от того, предоставляла ли она информацию или заботилась о наших потребностях. Обладая профессиональным подходом, г-жа Се продемонстрировала превосходное лидерство в качестве менеджера, гарантируя, что каждый гость получит лучший уход и обслуживание.
На этот раз мы очень довольны пребыванием в вашем отеле и благодарим Коко и г-жу Се за предоставление нам такого превосходного обслуживания. Их профессиональное отношение и дружелюбные улыбки подарили нам незабываемые впечатления от пребывания и заставили нас почувствовать домашнее тепло. Наконец, я надеюсь, что под вашим руководством Шадиан добьется дальнейшего прогресса.
Еще раз спасибо вашей команде, и я с нетерпением жду возможности посетить ваш магазин снова в следующий раз.
Искренние пожелания,
Г-н Лян и г-жа Се.

Всего в нескольких минутах ходьбы от станции метро (выход C). Сотрудники стойки регистрации были вежливы и профессиональны. Мы забронировали номер повышенной комфортности, но нам повысили категорию номера до номера с видом на океан, что было очень приятно! В номере, в котором мы остановились, были обе ванны, которые мне очень нравятся! Все было чисто, туалетные принадлежности хорошего качества; у них даже был кондиционер для волос, которого нет в некоторых отелях. В большой комнате и ванной комнате были раздвижные двери, которые можно было оставить открытыми, чтобы комната выглядела больше. Плавали как в открытом, так и в закрытом бассейнах; не понравилось, что нам пришлось носить шапочку для плавания, которую пришлось купить в магазине возле открытого бассейна. Отель предоставляет частый трансфер прямо до частного пляжа отеля InterContinental, что было приятным бонусом; не нужно было идти на переполненный общественный пляж. Большой выбор включенного завтрака. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, так как оно находится в приятном спокойном районе прямо на берегу моря. Остановился бы здесь снова!