Sun Flower Hotel and Residence

Персонал в приемном покое общается на английском языке, по крайней мере, одна из сотрудниц владеет им. В целом обслуживание характеризуют как коммуникативное и нормальное.

В отеле предлагают завтраки с достаточно большим выбором блюд, благодаря чему каждый гость может найти что-то по своему вкусу. Качество питания оценивают как хорошее и соответствующее уровню отеля.

Работа Wi-Fi вызывает серьезные нарекания у гостей. Некоторые пользователи описывают его как практически бесполезный или сообщают, что он вовсе не работал. Также упоминается сложность подключения: предоставленная английская инструкция показалась одному из гостей совершенно неприменимой.

Звукоизоляция в отеле слабая. Из-за расположения у скоростной магистрали в номерах слышен постоянный гул машин, даже при закрытых окнах и включенном кондиционере (один из гостей зафиксировал уровень шума в 56.7 дБ). Некоторые посетители вынуждены использовать беруши, чтобы иметь возможность заснуть.

Мебель и отделка номеров в Sun Flower Hotel and Residence оцениваются как устаревшие, гостям кажется, что отелю необходим ремонт. Есть мнение, что фотографии на Booking.com не соответствуют реальности: они слишком светлые, комнаты на снимках выглядят новее, чем на самом деле, а также в листинге могут быть перепутаны изображения разных типов номеров.

В отеле есть двухэтажные номера, из которых открывается отличный вид, в частности на The Ping An Finance Center. Некоторые гости отмечают красивые виды из ванной комнаты и наличие балконов, хотя упоминается, что окна могут быть грязными.

Гости в целом оценивают чистоту в номерах положительно, называя их чистыми. Однако в некоторых отзывах встречаются замечания относительно грязных окон.

Кондиционеры работают исправно на обоих этажах двухэтажных номеров. При этом отмечено, что даже при включенном кондиционере в комнате сохраняется шум с улицы.

В номерах предусмотрены большие кровати, просторные гостиные и холодильники, однако некоторые гости жаловались на слабую работу холодильника, который почти не охлаждал еду и напитки. Также отмечены проблемы с розетками: приходилось искать определенное положение провода, чтобы телефон начал заряжаться. Один из гостей сообщил об отсутствии микроволновой печи, хотя она была заявлена в описании номера.