Отель Sheraton Shenzhen Nanshan расположен в районе Наньшань и сочетает в себе утонченный стиль с домашним уютом. Расстояние до центра Шэньчжэня составляет 10 км, а до железнодорожного вокзала Шэньчжэнь-Северный отель удален на 7,9 км. Международный аэропорт Шэньчжэнь Баоань находится на расстоянии 24 км от гостиницы, а станция метро Civic Center расположена в 16 км. Также отель удален на 16 км от Общественного центра Шэньчжэня и Выставочного конференц-центра Шэньчжэня.
Номера в отеле оборудованы кондиционерами, телевизорами и сейфами для хранения ценных вещей. В зависимости от выбранной категории комнаты предоставляют письменный стол, кофемашину и мини-бар. Гостей ждут собственные ванные комнаты с душем, гидромассажной ванной, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, а также качественное постельное белье и полотенца.
Для отдыха и питания на территории работает ресторан, где подают блюда американской кухни, пиццу и морепродукты, при этом по запросу гости могут заказать вегетарианские или безглютеновые позиции. Также предусмотрен завтрак «шведский стол» и бар. На всей территории отеля гостям доступен бесплатный Wi-Fi, а для тех, кто путешествует на автомобиле, есть бесплатная частная парковка.
Отель предлагает развитую инфраструктуру для отдыха и спорта, включая фитнес-центр с тренажерным залом, спа-центр и паровую баню. Для любителей водных процедур предусмотрены бассейн и крытый бассейн. В распоряжении детей есть игровые комнаты, а для активных гостей доступны бесплатные велосипеды и сад. Дополнительные услуги включают прачечную, химчистку, гладильные услуги, прокат автомобилей, консьерж-сервис и банкомат.
Персонал отеля говорит на английском, китайском и корейском языках и готов предоставить полезную информацию или помочь с бронированием экскурсий через экскурсионное бюро. Для удобства гостей с ограниченными возможностями на верхние этажи предусмотрен лифт. В окрестностях отеля можно прогуляться и посетить такие объекты, как Сили Лейк, Хэппи Валлей и Окно в Мир.
Роскошный отель с красивым дизайном номеров и отличным завтраком "шведский стол". Персонал очень дружелюбный и готов помочь даже поздно ночью, так как около 22:30 в нашем номере с потолка начала протекать вода. Нам предложили другой номер такого же размера и дизайна. Мы провели в отеле 3 дня и 2 ночи, прекрасно и спокойно. Несмотря на то, что в нашем номере была проблема с протечкой воды из кондиционера, мы всё равно можем сказать, что нам понравилось проживание в Sheraton благодаря отзывчивому и отзывчивому персоналу.