Kempinski Hotel Shenzhen China

Спасибо, что позволили нам заселиться пораньше и выехать позже. Нам не пришлось много говорить, и сотрудники стойки регистрации просто всё сделали. Спасибо.
Отель большой, номер хороший. Понравилось большое зеркало в душе. В целом чисто.
Однако дверь в ванную комнату не закрывается, а завтрак оказался очень посредственным как по качеству еды, так и по обслуживанию.
В отеле много персонала в холле и у лифта, но они не слишком приветливы и неприветливы. Они просто делают свою работу.

Мы остановились в отеле на одну ночь во время деловой поездки. К сожалению, должен сказать, что отель не соответствует моим ожиданиям от пятизвёздочного отеля Kempinski.
В принципе, в нём есть все удобства, которые должен иметь отель такого уровня. Общие зоны также очень привлекательно оформлены, но в оздоровительном центре и номерах заметно, что отель давно не ремонтировался. Кроме того, в нашем номере для некурящих стоял запах дыма и лёгкой затхлости.
Чистота была приемлемой, но в углах и местах, где уборка производилась реже, видна пыль и следы времени. Ковровое покрытие также заметно потёрлось за эти годы.
В целом, обслуживание можно было бы улучшить. Поскольку многие сотрудники недостаточно хорошо говорят по-английски, они даже не пытаются с вами заговорить. По крайней мере, нам так показалось, потому что иногда приходилось искать кого-то, кто говорил по-английски.
Само расположение, безусловно, очень хорошее, но когда видишь столько новых отелей по сопоставимым ценам, современных и с новой мебелью, мне сложно вернуться сюда.
Завтрак был вполне приличный и обильный. Но не более того.

В этом отеле все ИДЕАЛЬНО! 20/10
Кровать: такая удобная.
Расположение: идеально близко к поезду.
Номер: предоставляются очень большие наборы удобств.
Туалет: обожаю его! Напор воды потрясающий.
Полотенца: милые, мне очень нравятся!