Hotel Indigo Shenzhen Overseas Chinese Town by IHG

Недавно я остановился в отеле Indigo в Шэньчжэне во время пасхальных каникул и получил фантастические впечатления! С того момента, как мы приехали, персонал нас тепло встретил. Особая благодарность Холису, который помог нам донести наш багаж до номера и организовал для нас такси. Его помощь была особенно оценена после нашего долгого и хаотичного путешествия на поезде из Гонконга до границы Лок Ма Чау.
Команда обслуживания клиентов была исключительной — всегда готова помочь с любым нашим запросом. Удобства в отеле на высшем уровне. Крытый бассейн потрясающий, хотя мне бы хотелось, чтобы наружная дверь была открыта. Несмотря на это, это был замечательный опыт!
Тренажерный зал фантастический, оснащен современными тренажерами и оборудованием, которые могут посрамить многие другие отели. Мне нравилось иметь возможность тренироваться каждый день во время моего пребывания.
Большим плюсом было умение персонала говорить по-английски, что делало общение легким и приятным. Отель также удобно расположен рядом с парком развлечений «Хэппи-Вэлли» и «Окнами в мир», поэтому нам не понадобился транспорт, чтобы насладиться этими достопримечательностями.
В целом, я не могу не порекомендовать отель Indigo. Я обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Шэньчжэне!

Первый отель, в котором мы остановились в материковом Китае. 🇨🇳
Приятный сюрприз во всех отношениях!
Чистый, хорошо освещенный и со вкусом оформленный. Персонал стремится угодить и показывает это. Комната была просторная; ванные комнаты были хорошо обставлены и очень любезны; и весь опыт превзошел все ожидания.
Завтрак был вкусным, хотя вариантов западной кухни было меньше. Носильщики были эффективными и приятными. Серьезных претензий нет.
Остановился бы здесь снова!

Очаровательный бутик-отель с очаровательными деталями декора: обильная мозаика, жизнерадостная цветовая гамма и обои в стиле художественных чертежей, в сочетании с видом на миниатюрную Эйфелеву башню с балкона из парка Windows of World через бульвар Шен Нань, создают причудливую европейскую атмосферу. Гостевая комната небольшая, но уютная. Единственный недостаток — это старомодные одностворчатые окна и двери, из-за которых иногда доносится уличный шум…

Декор и дизайн интерьера отеля вдохновлены Венецией. В целом, пребывание было исключительным. Их персонал на стойке регистрации был дружелюбным по отношению к нам. Например, они помогли мне отправить что-то в мою компанию в конце моего пребывания без проблем. Номера отеля чистые, удобные, и у меня был прекрасный вид на город с верхних этажей.

У меня был довольно разочаровывающий опыт, особенно с персоналом на стойке регистрации. По прибытии меня встретил администратор, который показался мне довольно холодным и неприветливым. Не было дружеской улыбки или теплого приветствия, что задало негативный тон моему пребыванию.
Кроме того, я ожидал приветственный напиток и фрукты как часть опыта регистрации. К сожалению, их не предложили.
Я считаю, что отель должен инвестировать в обучение своего персонала обслуживанию клиентов и гостеприимству. Простой теплый прием может значительно улучшить впечатления гостя и создать правильное настроение для его пребывания. Прошлые пребывания в Intercontinental были потрясающими, но первое пребывание в Indigo не так удовлетворительно, как я ожидал для кануна Нового года.

Великолепный отель, стремящийся стать мини-версией венецианского отеля в Лас-Вегасе. Там есть декор и гондолы, но он чище и новее.
Ресторан хорош для завтрака, обеда и ужина, а бассейн открыт со спасателем до 23:00.
Отличный отель, который стоит посетить!

Превосходный сервис! Слава Суми.
1. Сразу после бронирования сотрудники отеля (Суми) связались со мной через WeChat, чтобы сообщить о моих потребностях и повышении класса номера. Все было очень просто, услуги были у меня под рукой. )
2. Представительский лаундж, который редко встречается в Indigos, очень красив и выполнен в венецианском стиле.
3. Отель новый и шикарный, отремонтирован в 2024 году.
4. Завтрак "шведский стол" очень хороший по сравнению с другими предложениями в городе. Имеет много местных димсамов.

Только что закончился недельный отдых в отеле Shenzhen Indigo. Он предлагает исключительные удобства и услуги: от стойки регистрации для регистрации заезда до клубного лаунджа для всех нужд и ресторана на завтрак.
Пятизвездочный отель предлагает великолепное лобби, исключительную чистоту и ухоженные удобства. Меня перевели в просторный и удобный номер на верхнем этаже с прекрасным видом. Расположенный в окне мира, окрестности невероятно красивы и безопасны, полны магазинов и ресторанов. Вариант завтрака потрясающий, с отличными блюдами как китайской кухни, так и западной кухни. Клубный лаунж невероятно великолепен, здесь подают вкусный послеобеденный чай и горячий ужин, в стильной обстановке с захватывающим видом на залив Шэньчжэнь.
Сервис не может быть лучше и гостеприимнее, а весь персонал отеля Indigo Shenzhen невероятно дружелюбный и услужливый. Огромный привет менеджеру по работе с гостями Тэмми Тан и менеджеру клубного лаунджа, которые всегда делают все возможное, обеспечивая мне безупречное обслуживание клиентов и постоянно улыбаясь.
Настоятельно рекомендуется вам, будь то в деловой поездке или с семьей. Отпуск.

Отличный отель с отремонтированными номерами, большими и комфортабельными. В отеле есть отличные варианты с большим бассейном. Персонал дружелюбный и услужливый, но в сфере еды и напитков явно есть что улучшить. Меню ресторана ограничено, а шведский стол средний, со многими недостающими предметами, когда мы пошли.