Отзыв об отеле Mandarin Oriental, Shenzhen 5*

Lhl116

8/10
EnglishРусский
Замечательный опыт в Шэньчжэне (MO)! Я отдыхала здесь с подругами на выходных, и нас впечатлил дизайн отеля, обслуживание на высшем уровне и еда в зале для завтраков, а также еда в ресторане The Bay от шеф-повара Фэя.
Особая благодарность Юфэну Хуангу, который был невероятно любезен, помог нам забронировать столик на обед в The Bay на второй день и предложил нам поздний выезд, чтобы нам не пришлось спешить. Он дружелюбный и легко переключался между мандаринским, кантонским и английским, когда понял, что нам трудно общаться на нашем ломаном мандаринском. Юфэн – настоящий ценный сотрудник отеля!
Гостевой номер был чистым и просторным, с очень удобной кроватью. Единственное, что мне не понравилось, – это запах сигарет, когда мы открывали дверь. Он был ощутимым, но терпимым. Стоит упомянуть номер для некурящих.
Нам также очень понравился завтрак с большим выбором высококачественных блюд: от потрясающей выпечки, вафель, арабской кухни, димсамов, рисовой каши, салатов до холодного кофе и даже свежего цельного молодого кокоса! Обслуживание тоже было превосходным.
Обед в The Bay стал настоящим событием нашего пребывания, и менеджер Линда дала нам замечательные рекомендации. Димсамы были потрясающими, один из лучших ресторанов, которые мы когда-либо пробовали. Блюда из крабов (奄仔蟹及長樂蟹) были потрясающими! Весь персонал был очень приветливым, с улыбками, профессионально разбирался в еде и китайском чае и отвечал на многие наши вопросы о еде и чае.
Единственным разочарованием была длинная очередь в баре MO, которая длилась более 30 минут, при этом постоянно попадались VIP-персоны или люди, забронировавшие столик по минимальной цене. Кроме того, обслуживание было невнимательным, о чём здесь стоит говорить подробно. Руководству следует пересмотреть подход к обслуживанию команд и организации очередей, чтобы никого не разочаровать, особенно учитывая, что это бар из списка 50 лучших. Именно поэтому наше пребывание заслуживает 4, а не 5 баллов. В целом, всё было замечательно. Обязательно приеду ещё!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.