Отзыв об отеле Four Seasons Hotel Shenzhen 5*

Gaurav K

10/10
EnglishРусский
Я только что вернулся после пребывания в этом отеле на 4 дня и 3 ночи и могу с уверенностью сказать, что услуга, оказанная моей семье и мне, была просто невероятна. Я остановился в суперлюксе, а мои родственники забронировали номер Grand Four Seasons — оба были очень чистыми и просторными, из них открывался прекрасный вид на город Футянь внизу. Позвольте мне сразу углубиться в суть дела: сервис здесь совсем другой. Я упомянул в отеле, что у меня есть 6-месячный ребенок, и они предоставили мне очень просторную детскую кроватку — это было похоже на детский номер, если можно так сказать! Они также предоставили мне стерилизатор Philips Avent, вмещающий 5 бутылочек, подогреватель для бутылочек, мини-ванну с индикатором температуры и детское мыло. Для родителя это значительно облегчает жизнь.
Отель излучает класс, когда дело касается предоставления гостям лучшего в своем классе обслуживания. Я останавливался в различных сетях отелей, включая Oberoi, Ritz, St Regis, Aman, Mandarin Oriental и т. Д. Во всех них отличный сервис, но это место было на голову выше остальных. Ни одна просьба, какой бы глупой она ни была, в какой бы безбожный час не осталась без внимания. Персонал позаботился о том, чтобы нам всегда было комфортно. Моим родителям пришлось улетать рано после завтрака, и персонал отеля упаковал им теплые булочки, чтобы они могли отвезти их в аэропорт — мы этого не сделали, но именно такие мелочи заставляют вас чувствовать себя ценными, и мы не можем достаточно отблагодарить персонал.
Особая благодарность Сьюзен на стойке регистрации, которая встретила нас и позаботилась о нас во время регистрации. Катай и Мелоди из ресторана Foo, где подавали завтрак, благодарим вас за то, что каждый раз предоставляли нам удобное пространство, включая место для нашей детской коляски, а также за то, что вы постоянно проверяли нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Наконец, спасибо Лаки из ресторана Zhuo Yue Xuan, который присматривал за нами во время ужина всей семьей. Спасибо Уильяму, шеф-повару Foo, за то, что он также ежедневно проверяет нас, чтобы убедиться, что мы сыты. Вы все великолепны, и бренду Four Seasons повезло, что у него есть такие сотрудники, как вы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.