Home2 Suites By Hilton Hotel Guangzhou Baiyun International Airport Branch

Не рекомендую, если вам нравится принимать душ на чистом полу. Низкие стандарты чистоты и наличия пятен.
Я показал им это фото через WeChat и попросил поменять номер из-за пятен на полу в душевой. Изначально мы были бы рады обмену номерами, и на этом всё бы закончилось. Однако история плохого обслуживания началась с их первоначального ответа, что это обычный дизайн их плитки под мрамор в ванной комнате, со смеющимся смайликом. Я ответил, что почти уверен, что на плитке нет коричневых пятен, и обвёл их красным, чтобы выделить — хотя, думаю, выделять не нужно, так как это и так очевидно.
После долгого ожидания ответа они согласились предоставить нам новый номер. Когда мы получили карточки на новый номер, на плитке в душевой были похожие коричневые пятна — неудивительно, что они считают это нормальным. Также пахло дымом.
Мы снова попросили новый номер, на что они ответили, что проверят для нас другие номера. В итоге они нашли номер с минимальными коричневыми пятнами, и мы согласились, что это нормально.
Мы забронировали его, потому что он находится недалеко от аэропорта, и у нас был хороший опыт с этой же сетью отелей в Дали. Очень рекомендовали бы отель в Дали, но точно не этот.
В итоге мы предпочли просто отменить бронирование в течение бесплатного периода отмены и остановиться в другом отеле. Они настаивали на том, чтобы мы заплатили за уборку номера за полдня. Мы почти ничем не пользовались — сняли обувь в номере, выпили чаю и посидели на одной кровати и диване.

Номер действительно хороший, удобный и чистый, весь персонал очень вежливый, профессиональный и отзывчивый. Завтрак отличный, также предоставляется трансфер из/в аэропорт по прибытии и отъезде. Мой опыт пребывания здесь очень удачный.

В отеле предоставляется бесплатный трансфер из аэропорта, прачечная и очень хороший завтрак. Персонал отеля очень отзывчивый и организовал для меня смежные номера. Дизайн номера также приятный и продуманный. Номер очень чистый. К отелю примыкает ресторан, что удобно для пожилых людей. Это мое второе пребывание в этом отеле.
Если бы рядом с отелем были торговые центры или книжные магазины, было бы замечательно.