Vanburgh Hotel Guangzhou

Мы думали, что этот отель пятизвездочный, но на самом деле все оказалось наоборот; это, по сути, две звезды. Номера были невероятно простыми. Создавалось впечатление дешевого мотеля, даже простыни и кровати были жесткими как камень. Электрических туалетов не было, а в коридоре ужасно пахло. Не говоря уже о том, что декор – это жалкая имитация пятизвездочного отеля. Скажем так, это было ужасно, полное разочарование.

Отличное расположение, но, судя по сервису и предоставляемым номерам, это место не может претендовать на 5-звёздочный отель.
Для начала, отношение на стойке регистрации крайне пренебрежительное, создалось впечатление, что они просто не хотят здесь находиться. Когда один из номеров не был готов к заселению, они пообещали доставить ключи от других, когда он будет готов. Мы прождали два часа, но так и не дождались ответа. Когда мы спустились вниз, чтобы проверить, нам сказали, что номер готов, и выдали ключи. Затем, когда мы вышли из машины, никто не помог нам с багажом. Мы обнаружили, что у них нет услуги коридорного, что удивительно для 5-звёздочного отеля.
Далее, номера. Они чистые, и на этом всё. Кровати жёсткие, без плюша и комфорта. Одеяла тонкие, как простыни. Я пытался регулировать температуру в номере, но это не помогло. Напротив нашего номера сосед открыто курил в своей комнате, распахнув входную дверь, и дым заполнил весь коридор.
В целом, это место не может претендовать на 5-звёздочный уровень, учитывая минимальный сервис или его отсутствие, а также минимальное количество номеров.

Отличное расположение и очень приличный номер! Не могу сравнить с Ritz Carlton или Four Seasons, но за эту цену очень хорошее соотношение цены и качества.
Дружелюбный персонал и хорошее обслуживание во время регистрации и отъезда.
Множество ресторанов на выбор, особенно нравится ресторан тайской и западной кухни на первом этаже с отличным.
Качество еды и живая музыкальная группа, ресторан морепродуктов тоже потрясающие! Вернулся бы снова.