Stargazing Platform Inn--Guangzhou YongQingFang Branch

Персонал отеля описывают как исключительно заботливых, вежливых и внимательных сотрудников, которые готовы помочь в любой ситуации. На ресепшн есть собственный переводчик, что избавляет гостей от необходимости постоянно пользоваться телефоном. Сотрудники оперативно решают проблемы с номерами, помогают с бронированием ресторанов и покупками на ТаоБао. Гости отмечают их интеллект, терпение и способность быстро понимать запросы клиентов.

В отеле предлагают разнообразные завтраки, которые включают как китайские, так и западные блюда. В меню представлены каши, рис, лапша, димсамы, спагетти, фасоль, кукуруза, а также работает яичная станция, где готовят яйца и лепешки. Из фруктов обычно доступны дыня и апельсины, также подают салаты, помидоры и сладости, например, моти. Некоторые гости оценивают завтраки как очень хорошие, однако есть мнение, что ассортимент редко меняется, а при позднем приходе еды может не хватить.

В отеле работает хороший Wi-Fi. Важным преимуществом для иностранных гостей является то, что администрация предоставляет VPN, что значительно облегчает доступ к привычным интернет-ресурсам в Китае.

Номера отличаются чистотой, в них установлены проекторы, кондиционеры и предоставляются фумигаторы. Гости хвалят удобные матрасы и качественные подушки, а также отмечают наличие плотных штор блэкаут, обеспечивающих тишину и темноту. Однако некоторые посетители жалуются на маленький размер комнат и холодные каменные полы. В двухэтажных номерах (дуплексах) кровать разделена на верхний и нижний уровни.

Отзывы о санузлах разделились: одни гости отмечают идеальную чистоту, другие указывают на серьезные недостатки планировки. В частности, упоминается, что душ расположен рядом с унитазом, из-за чего вода при принятии душа льется прямо на него. Также отмечается ограниченное пространство в ванной, из-за чего умываться приходится практически у входа в помещение.

В отеле поддерживается высокий уровень чистоты: полы, белье и санузлы в отличном состоянии. Уборка проводится ежедневно, полотенца регулярно меняются, а запас питьевой воды в бутылках обновляется каждый день. Гости особо подчеркивают полное отсутствие насекомых в номерах.

В номерах установлены кондиционеры, которые могут работать и на обогрев по просьбе гостей. При этом некоторые посетители отметили, что номера могут казаться холодными.

На крыше отеля расположена прекрасная бесплатная смотровая площадка с красивым видом на город, где гостям предлагают бесплатный чай. На втором этаже предусмотрена бесплатная прачечная и спортзал. Также в отеле есть чайное пространство на 9-м этаже с хорошим естественным освещением для отдыха и общения.