Hyatt Regency Dongguan

Этот отель расположен на берегу озера Суншань, в пригороде Дунгуаня, совсем рядом со штаб-квартирой Huawei. Отель был построен в 2009 году. Я беспокоился о состоянии отеля, поскольку он относительно старый (по сравнению с другими отелями материкового Китая), и влага из озера могла негативно повлиять на инфраструктуру отеля. Оказалось, что это не проблема. Всё оборудование в здании работало как надо, и в моём номере не было никаких пятен.
Я останавливался в номере с видом на озеро во время своего отпуска, и вид из номера был прекрасным. Балкон этого номера — идеальное место для отдыха.
Это была приятная поездка, и я надеюсь вернуться сюда снова.

В последний год недвижимость катилась вниз. Еда в представительском лаунже исчезла с отличного выбора и изобилия до небольшого подноса с сыром и мясом, и все! Техническое обслуживание практически отсутствует, многие выключатели не работают, один лифт не работает уже 2 года, в некоторых номерах есть горячая вода. В других только теплая. В этом отеле явно новое руководство, чья цель — сосредоточиться только на денежном потоке, следовательно, сократить расходы на техническое обслуживание и услуги и превратить его из отеля более высокого уровня в паршивый китайский отель. Они используют название HYATT, но не чтят бренд HYATT.

Мы считаем Hyatt в Дунгуане нашим домом в Китае. Еда исключительная, отличное обслуживание, и место всегда чистое. Все рестораны в отеле потрясающие. Они предоставляют стирку в тот же день. Тренажерный зал устарел, но все оборудование работает и отлично подходит для быстрой тренировки.

Лучшая еда в клубе регентства, которую я когда-либо пробовал, и исключительные места общего пользования! обстановка, достойная курорта.
С другой стороны, не так много туристических мероприятий и никакого особого внимания для членов Hyatt.

Я останавливаюсь в этом отеле последние 10 лет во время всей поездки в Китай. Всегда приятно вернуться и увидеть потрясающий вид из моей комнаты на озеро, и люди всегда очень приятные. Я позвонил в посольство этого отеля, они меня узнали и всегда очень хорошо ко мне относятся.

Пятеро наших друзей заселились и устроили пять отдельных комнат. Проживание и питание были в 10 минутах ходьбы. В какой-то момент дня мы думали о богатом завтраке «шведский стол», предлагаемом отелем, и нам приходилось идти куда-нибудь поесть настоящего риса. Роллы Также нельзя не упомянуть сам отель.
Стейк-хаус абсолютно на высоком уровне, а выбор марок красного и белого вина тоже очень хороший. Цены как минимум вдвое ниже, чем в Гонконге. Шеф-повар японского теппаньяки очень внимателен, обслуживание его коллег очень хорошее, продукт абсолютно первоклассный, а цена набора очень приемлемая.
Димсам в Dining Chaju не уступает таковому в любом крупном отеле Гонконга, а также дешевле, чем в Гонконге.

Я останавливался в отеле Hyatt Regency Dongguan 6 раз. Каждый раз это отличный отель, красивый, удобный и с исключительным персоналом. Я очень рекомендую отель Hyatt за его атмосферу и комфорт, роскошные номера и поистине исключительный персонал.

Это очень красивый 5-звездочный отель, расположенный рядом с красивым озером Суншань в городе Дунгуан. Комната чистая и современно оформленная, с патио, откуда открывается великолепный вид. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак и еда в ресторанах отеля восхитительны. Мне очень понравилось мое пребывание там.

Это отличный отель, расположенный в парковой зоне, рядом с чудесным озером. Персонал отличный и сразу же мне помог, что сделало мое пребывание очень приятным.

Я являюсь участником программы Hyatt Globalist. Процесс регистрации был не очень приятным. Я забронировал номер на три ночи, и мне предложили номер без окна в спальне. Днем мне приходилось включать свет. Персонал приятно меня выслушать, но не предлагает реальных решений. Это был разочаровывающий семейный отдых.

Обстановка тихая, обслуживание на уровне, персонал дружелюбный и услужливый.
Транспорт удобный, поблизости есть торговый центр с разнообразной едой.
Чайный домик Суншань в отеле тоже хорош.
Комната просторная и чистая.

Это отличный отель, очень красивый. Я расположен на тихом частном озере, и атмосфера замечательная. Комфортабельные номера и исключительное обслуживание.

Отель, чистота и номера отличные. Этот отель терпит неудачу в обращении со стороны персонала. При попытке воспользоваться рестораном отеля после регистрации меня сначала попросили заплатить через приложение WeChat. Поскольку я не являюсь китайцем, я не могу иметь счет в китайском банке и, следовательно, не могу использовать WeChat в качестве платежной системы. Когда они, наконец, согласились взимать плату за мой номер, они начали беспокоить меня каждый раз, когда я пытался поесть в ресторане, относительно стоимости моего залога за номер в отеле, до такой степени, что я, наконец, пошел жаловаться на стойку регистрации и менеджеру. Как я им сказал, если им нужен больший залог за номер, они должны сказать, что могут взимать плату при регистрации, но не беспокоить гостя каждый раз, когда гость хочет воспользоваться одним или несколькими удобствами отеля. Это был неприятный опыт и очень раздражающий.

Не ждите ничего хорошего от этого отеля. Устаревшие номера, сломанные и закрытые удобства в отеле, плохо обученный персонал, продукты для завтрака холодные и не подогреваемые. Держитесь подальше от этого, и вы можете найти лучшие в близлежащих районах.

В отеле превосходный и отзывчивый персонал, но он принадлежит китайцам, поэтому ожидайте, что вы замерзнете, когда очень холодно, и потеете в жаркую погоду (кондиционер не очень хорош), и они не выполняют обещания программы лояльности Hyatt, поэтому не ждите этих преимуществ. Недвижимость находится очень близко к озеру. Еда и напитки так себе.