Shangri-La Xiamen

Мое пребывание в отеле Shangri-La Xiamen в этот раз было замечательным — уютным и теплым. Весь персонал был предан своему делу и оказывал внимательное обслуживание. У меня есть небольшое предложение относительно регистрации в лаунже: было бы лучше, если бы отель организовал регистрацию персонала за столиками. В настоящее время регистрация осуществляется за небольшим круглым столиком, что не только создает не совсем комфортное впечатление у гостей, но и не очень удобно для персонала. На самом деле, если бы и гости, и персонал могли сидеть за столиками, это создало бы более равноправную и расслабленную атмосферу, сделав пребывание более комфортным для всех. В любом случае, я по-прежнему настоятельно рекомендую этот отель; мое пребывание в Сямене было фантастическим!

Это было мое первое пребывание в отеле Shangri-La в Сямыне, и в целом обслуживание произвело на меня большое впечатление. От сотрудников стойки регистрации и команды Horizon до IT-специалистов — все были невероятно отзывчивы и профессиональны. Особая благодарность Джине, Уилсону, Энни и Лео за помощь в подготовке к экзаменам, благодаря которой я успешно выполнил все необходимые требования. Однако были и некоторые разочарования. 17 и 19 ноября после 22:30 с соседней строительной площадки доносился непрерывный шум, включая грузовики с гравием и стук молотков, что мешало моему сну. Хотя отель пытался скоординировать действия и предоставил беруши, улучшения были незначительными. В целом, обслуживание было превосходным, но шум от строительства определенно снизил мои ожидания от номера с видом на море.

Я поехал туда, потому что его рекламировали как лучший семейный отель в Сямыне, но был сильно разочарован. Во-первых, о преимуществах для членов клуба: при регистрации в качестве нового члена клуба я получил ваучер на завтрак, который, как я думал, можно было использовать при заселении. Однако сначала мне пришлось использовать ваучер на скидку 25% на шведский стол. Проблема заключалась в том, что скидка на шведский стол для групповых покупок составляла всего 23%, а еда в буфете была совершенно неаппетитной, из-за чего я потерял интерес и к завтраку. Я понимаю повышение цен во время празднования Дня независимости, но за ту же цену я остановился в отеле Andaz накануне вечером, где были включены послеобеденный чай и завтрак. А в Shangri-La не было ничего, не говоря уже об основных удобствах и интерьере — он был совершенно обычным, а звукоизоляция номера была плохой. Пляж Гуаньиньшань тоже оказался большим разочарованием: морская вода была грязной, а песок настолько крупным, что резал ноги. Я больше никогда сюда не вернусь.

Я поехал туда, потому что он занимал второе место среди семейных отелей в Фуцзяне, и остановился в самом дешёвом двухместном номере. Номер и ванная были меньше, чем я ожидал, а фен особенно разочаровал, так как им можно было пользоваться только в ванной. Матрас был слишком мягким, из-за чего я плохо спал. Вестибюль отеля был очень просторным, а детский клуб работал отлично, но дополнительная плата за некоторые интересные развлечения показалась мне слишком скупой. Завтрак был разнообразным, но посредственным.

Отель Shangri-La в Сямыне прекрасно расположен прямо напротив моря. Мы очень благодарны Карин, менеджеру Horizon Club, за то, что она настроила кондиционер в нашем номере на идеальную комфортную температуру перед заселением – очень продуманный подход! Мы были приятно удивлены по прибытии! Госпожа Ями на стойке регистрации была очень профессиональна и очень быстро провела регистрацию. Спасибо консьержам за их внимательное обслуживание, начиная с того момента, как они проводили нас из машины в номер и до выезда. Завтрак был подан в Horizon Club, и атмосфера была очень комфортной. Персонал Horizon Club всегда был улыбчивым и дружелюбным, что было очень приятно, а еду подавали быстро. Спасибо всем сотрудникам Horizon Club!

Отель удобно расположен, очень чистый, а номера просторные. Персонал также очень внимательный, благодаря чему я чувствую себя здесь как дома каждый раз, когда работаю в Сямыне. Они всегда стараются удовлетворить все мои потребности. Спасибо за вашу вдумчивую и тщательную заботу. Единственное, о чём я хотел сказать в прошлом году: шампунь и гель для душа John Master довольно жирные, и масло трудно полностью смыть, поэтому мне всегда приходится пользоваться своими. Не могли бы вы рассмотреть вариант L’occitane или другой менее жирный бренд? Спасибо.

Деловая активность в этой поездке была довольно насыщенной. Номера в отеле были очень комфортными, что снимало мою усталость за день! Обслуживание в ресторане тоже было очень приятным. У меня был большой выбор вегетарианских блюд, и все они были очень необычными и вкусными 😋!

В отеле было разрешено группе гостей, не являющихся номерами, попасть на этаж номера после полуночи. Меня разбудил шум в моем номере. Позвонив дежурному менеджеру, он предлагает перевести меня в стандартный номер. Поскольку он не может остановить шум из другой комнаты.

Хороший отдых на 2 ночи. Номер был отличный, завтрак "шведский стол" был разнообразным и в целом хороший персонал.
Регистрация прошла немного медленно, и в ванной не было ополаскивателя.

Они утверждают, что пляж рядом, но тот, который там, непригоден для использования (грязно, нет соляриев, ничего). Он находится далеко от основных торговых центров и достопримечательностей. Из кондиционера капала вода, а специалисты СПА нечестны в отношении продолжительности массажа. Например. 75 минут закончились примерно через 60 минут. Я бы не остался там, если бы знал все это.

Для экспертов в области туризма это обычный отель. По характеристикам он аналогичен обычным отелям. Вестибюль большой, но в нем нет ничего особенного. Банкетный зал достаточно велик, чтобы проводить большие форумы. Номер на самом деле просто средний, не как в роскошном отеле. Материалы средние и сделаны из обычных материалов. Кровать не знаменитая. В любом случае, она такая же, как в обычных отелях. Его нельзя назвать элитным. Это старомодный отель, ничего особенного. Единственная ценность — вид на море. Если бы не вид на море, он бы не стоил своих денег. По сравнению с Чэньчжоу того же уровня, мы здесь немного хуже. Если сравнивать с Waldorf Astoria, то никакого сравнения нет. Рейтинг ТА: Средний.
Он немного староват, и обслуживание не такое хорошее, как у InterContinental. Подходит для обычных банкетов и форумов. Другие обычные.

Мне, как всегда, очень понравилось, каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, я чувствую себя как дома. Потому что персонал здесь был потрясающий, особенно хотелось бы поблагодарить команду Horizon Club, возглавляемую Карин, она была отличным менеджером и руководила отличной командой, также я хотел бы воспользоваться этой прекрасной возможностью, чтобы поблагодарить вас Муну, Ями и Лили, они были очень дружелюбны и милы во время нашего пребывания и всегда приветствовали нас с теплой улыбкой каждый раз, когда я приходил в клуб Horizon. Плюс Муна делает для нас отличные фотографии, что делает наше пребывание еще более запоминающимся: каждый раз, когда мы видим фотографии, они будут напоминать мне о чудесной поездке в Сямэнь Шангри-ла!
Конечно, я должен упомянуть Генри Чена и Зои Лу, замечательного менеджера отеля, из-за них я выбрал отель Shangri-la вместо других брендов. Они всегда добры ко мне и заставили меня почувствовать о нем очень заботились, Генри даже приходил в клуб Horizon, чтобы поздороваться во время моего пребывания, даже он был очень занят встречами, он показал мне именно то, каким должно быть гостеприимство Шангри-ла. Особенно к гостям, проживающим в Horizon Club, следует относиться именно так!
Еще чем поделиться… До новых встреч!

Тренажерный зал здесь был фантастическим, но что мне не понравилось, так это то, что в комнате ужасно пахло сигаретами. Это была угловая квартира на верхнем этаже (2206), и мне пришлось переехать. Я думаю, что для высококлассного роскошного отеля они должны были убрать этот запах и никогда не предлагать его кому-то в этом штате. Персонал перевел меня в другую комнату на том же этаже, и это было здорово.

В буфете пятизвездочной сети отелей очень хорошая обстановка. Если вы используете Дяньпин или купоны на питание, приобретенные на группу, соотношение цена/качество неплохое. В будние дни на обед собирается довольно много людей. Почти с половиной из них. В целом вполне удовлетворительно.
Прежде всего, сашими нарезаны на заказ, довольно свежие и имеют приятный вкус! Кроме того, продуктов в зоне морепродуктов на самом деле мало и они слишком маленькие. Если вы хотите съесть горячую еду, вы можете попросить персонал помочь разогреть ее с помощью небольшой пароварки. В зоне теппаньяки рекомендуются блюда из свежей рыбы. Вкусный!
Выбор приготовленной еды невелик, все блюда самые обычные, без особых изюминок. Однако жареные устрицы довольно хороши.
Выбор напитков также ограничен. Если вы хотите пить напитки без сахара и калорий, их нет. Консервированные напитки — основные. На этот раз я очень доволен. Его можно рассматривать как десерт. Каждый из них очень изысканный и очень приятный на вкус.