The Lixury Hotel, in The Unbound Collection by Hyatt - Liberation Square

Отзывы о работе сотрудников разделяются на противоположные мнения. Большинство постояльцев восхищаются безупречным сервисом, отмечая исключительную доброжелательность и вежливость работников, а также помощь консьержей при доставке багажа и заказов. В то же время некоторые клиенты столкнулись с досадными задержками и организационными упущениями. Отсутствовали традиционные приветственные звонки или электронные письма перед приездом у части гостей, а на первом этаже порой не сразу удавалось найти швейцаров для помощи с чемоданами. Кроме того, доставка базовых гигиенических принадлежностей или льда в номера занимала от тридцати до сорока минут после обращения.

Утренний прием пищи заслуженно получил высочайшие оценки от постояльцев за потрясающее разнообразие. Шведский стол включает богатый выбор блюд как западной, так и традиционной китайской кухни. Особое восхищение у гостей вызывает работающая в режиме реального времени станция приготовления аутентичной лапши по-чунцински. За доступ в представительский лаунж порой требуется небольшая дополнительная плата за детей, однако гости считают это вложение абсолютно оправданным. В лаунже также сервируют легкие закуски и прохладительные напитки во время вечерних часов.

Просторные комнаты отличаются продуманным освещением и качественным оснащением. Однако постояльцы обращают внимание на специфические ароматы в помещениях, временами напоминающие запах свежей краски или тяжелый парфюм в коридорах. Высотные лифты общего пользования работают медленно и обслуживают смотровую площадку, что создает очереди и порой приводит к шумным поездкам в компании сторонних посетителей. В некоторых случаях действуют строгие ограничения на телефонную связь, из-за чего операторы после определенного часа не переводят звонки в комнаты, что вызвало трудности при экстренной необходимости связаться с близкими.

Панорамные виды из окон признаны одной из главных сильных сторон этого высотного комплекса. Поскольку жилые помещения начинаются с пятьдесят восьмого этажа, постояльцам гарантированы захватывающие дух пейзажи городского скайлайна и изгибов реки. Путешественники особенно выделяют двухсот семидесяти градусные панорамные люксы со стенами из стекла от ванной комнаты до гостиной. Из ванны, расположенной у окна, открывается впечатляющий обзор окрестностей, позволяющий любоваться пейзажами после насыщенного дня прогулок.

Спортивный зал гостиницы имеет сравнительно компактную площадь, но полностью укомплектован качественными современными тренажерами. Все оборудование содержится в чистоте и поддерживается в рабочем состоянии. Посетители особо отмечают, что тренировки проходят в комфортной обстановке благодаря панорамному обзору на городские пейзажи, открывающемуся из окон спортивного зала.