Hilton Beijing Daxing

Я гость из Сингапура. Я приехал в отель слишком рано для регистрации, но администратор Дора была невероятно добра и дружелюбна, всегда готова помочь и очень отзывчива. Она даже разрешила нам оставить багаж на хранение – просто замечательно! Швейцары отеля также были очень любезны.

Мой мобильный телефон остался снаружи, и сотрудник отеля Hilton, господин Юй Синьбо, подобрал его и связался со мной, чтобы вернуть. Я был очень тронут и поблагодарил господина Юя за честность. Я увидел превосходную манеру поведения сотрудников отеля Hilton и высоко оценил их поведение.

Один из самых плохих отелей Хилтон.
Мы выбирали отель с Executive lounge, так как у нас есть золотой статус. При заезде я долго пытался объяснить молодому человеку на ресепшене, что второй человек по золотой карте заселяется бесплатно, и завтраки бесплатны для владельцев золотого статуса. Потом нам сообщили, что мы не можем пользоваться Executive lounge, так как у нас не повысили номер, мы попросили повысить, на что нам молодой человек на ресепшене сообщил, что надо доплатить еще 450 юаней, но это даже дороже чем на сайте Hilton, мы не стали повышать номер. Хотя обычно повышение номера делают бесплатно, даже если отель бывает заполнен, а этот отель был пустой. И заселили нас только через час почему то, мы сидели и ждали в холле, хотя постояльцев повторю не было.
Завтраки не очень хорошие, ассортимент маленький, в ресторане не знают о золотом статусе ничего, не предлагают кофе или чай.
Никакого приоритетного обслуживания, В этом отеле вообще не знают что это такое.
Мы выбираем отель не только для комфорта, но для то, чтобы пользоваться привилегиями золотого статуса. В номерах очень пыльно, вытяжки и подоконники не протирали очень давно. Остальное как в обычном отеле.
Для примера, мы дальше летим в Корею в Хилтон и там сделали повышение номера без доплат до заезда. А еще сотрудники справляют нужду прилюдно при въезде в центральные ворота, прямо под вывеской Hilton.

Этот отель действительно великолепен. Номера чистые, просторные и современные, с автоматическими туалетами смыва! Мне понравилось следить за роботами, которые разносили вещи по номерам. Они разговаривали во время движения. Завтрак и ужин были восхитительны. Персонал фантастический – дружелюбный, отзывчивый и быстро реагировал на просьбы. Один из консьержей помог мне активировать мою электронную сим-карту.
Я не совсем уверен, где написать несколько комментариев о путешествии по Пекину. Это может быть довольно сложным для тех, кто, как и я, впервые в Пекине и не говорит по-китайски. Обычный подход любого гостя чужой страны – спросить персонал отеля, прохожих или воспользоваться чем-то вроде Google Maps. Первые два варианта возможны, но, учитывая, что английский язык в Китае не так широко распространен, ответы могут быть не совсем понятны спрашивающему.
Эту ситуацию усугубляет тот факт, что английские переводы различных китайских топонимов могут иметь разное написание, из-за чего сложно определить точное местоположение того или иного места. Кроме того, пекинское метро огромно, и поездка по нему может занять много времени. Пересадки часто бывают длинными. Более того, сами станции метро огромны, иногда с шестью выходами. Они могут находиться в 10-15 минутах ходьбы друг от друга. Поэтому существует риск, что вы можете выйти на улицу, не зная, где находитесь. Для информации прилагаю фотографию карты пекинского метро.

Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля, особенно сотрудников стойки регистрации и ресторана. Я также хотел бы поблагодарить джентльмена, отвечающего за ресторан, который помог мне, когда я рассказал ему о своей аллергии на глютен. Я также хотел бы поблагодарить менеджера ресторана, который помог мне, когда я сказал ему, что у меня аллергия на глютен.

Это очень красивый и новый отель. Мой номер был красивым и просторным.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, а выбор блюд на завтрак отличный.
К сожалению, я не мог контролировать температуру в своем номере. И когда она достигла 27 градусов, я сказал об этом на стойке регистрации, и мне сказали, что кондиционер выключен на этот сезон. Я уже сталкивался с этим в Китае, но был шокирован тем, что такой отель, как Hilton, сделает пребывание в нем таким некомфортным для своих гостей… чтобы сэкономить деньги.
Как участник Hilton Diamond, я часто пользуюсь их отелями по всему миру, но это первый раз, когда я столкнулся с отсутствием кондиционера.
Я проверю, выключен ли кондиционер, прежде чем снова бронировать здесь номер. Если так, я найду другой отель.

Замечательный новый Hilton на окраине Пекина! Идеальное спокойное место для отдыха, не уезжая слишком далеко от города.
Удобства чистые и ухоженные. Бассейн и фитнес-центр достаточно большие и чистые, однако во время нашего пребывания они не открывались до 12 часов дня.
Номера большие и даже имеют отдельный шкаф и туалетный столик. Это мило и тихо, отлично подходит для отдыха.
В 15 минутах ходьбы от отеля находится торговый центр с довольно большим выбором еды. Там также есть McDonald's, Subway и Starbucks.
В целом, замечательный необычный Hilton!