ibis Styles Beijing Capital Airport

Помимо удобного расположения отеля, мне посчастливилось быть обслуженной чрезвычайно любезной и милой сотрудницей на ресепшене. Она спасла меня от проблем с такси, которое меня доставило туда. Будучи впервые в Пекине (и вообще в Китае), я не знала, что нельзя оплатить проезд картой, даже после того, как спросила об этом в аэропорту — мне сказали, что можно. Это разозлило одного таксиста, к тому же я не понимала языка.
Она вышла со мной к такси, перевела разговор с водителем на свой телефон, уточнила сумму, которую он просил, и оплатила проезд за меня. Затем написала мне в приложении: «Надеюсь, я могу вам доверять». Я не хотела, чтобы такая доброта и первоклассное обслуживание остались незамеченными, поэтому я вернула ей деньги чуть позже, найдя банкомат (для чего я спросила у нее дорогу).
Может показаться мелочью, но, как всегда, достаточно одного проявления доброты. Я запомню это пребывание благодаря её готовности помочь мне, такому хрупкому и бесчувственному человеку, как я.
Не знаю, увидит ли она это сообщение, но спасибо, вы сделали наше пребывание незабываемым :)

Я останавливался в отелях Ibis по всей Азии, включая некоторые из моих любимых отелей в Корее, но, к сожалению, это пребывание было глубоко разочаровывающим.
Во-первых, в описании отеля на Agoda было указано, что персонал говорит на английском и китайском, но на самом деле никто в отеле не говорил по-английски — ни дневной персонал, ни вечерний персонал, ни ночная стойка регистрации, ни даже менеджер. Общение приходилось осуществлять исключительно через Google Translate, что значительно усложняло базовые взаимодействия. Несмотря на это, должен отметить, что персонал был искренне любезен и делал все возможное, чтобы помочь мне с моими просьбами, даже несмотря на языковой барьер.
Однако сам отель был в крайне плохом состоянии, скажем так, невероятно грязным. Войдя в свой первый номер, я сразу же почувствовал сильный запах застоявшихся сигарет, который усилился, когда я задернул шторы. Запах был настолько сильным, что вызывал головную боль, но из-за моего позднего заезда я не смог поменять номер до следующего утра.
В другом номере запах был немного лучше, но все еще заметно грязным. Ключевые поверхности, такие как столешницы, ручки и выключатели, были заметно закопчены — я протер их сам, и остатки были отвратительно грязными.
Хотя отель предлагает бесплатную стирку и стиральный порошок, моя одежда вернулась с сильным запахом плесени, из-за чего мне пришлось стирать вручную то, что было нужно немедленно, а остальное оставить запечатанным для тщательной чистки в другом месте.

Девушки на стойке, действительно не проявляют особой заботы о клиенте. Найти свой номер, особенно, если он начинается с цифры 6 не просто. Номера четырехзначные, начинаются с 6 или 8. Вторая цифра — номер этажа. Номера на 6 находятся в другом холле, так что от лифта нужно пройти почти целый круг. К номеру претензий нет: чистый, современный, хорошо экипированный. Шумоизоляция плохая — слышно соседей.
Ковры в холле действительно далеко не первой свежести.
Бесплатный трансфер до аэропорта ходит каждый час, это микроавтобус. Сначала едет в терминал 3, потом в 2. Приходите заранее, так как не все могут влезть, если много багажа. Я ехал стоя.