Grand Hyatt Hefei

Отель расположен на высоком этаже, из номеров открывается хороший вид, а завтрак достаточно сытный и вкусный.

Очень хороший, красивый и со вкусом оформленный отель, прямо в центре Хэфэя. Номера отличные, все как на фотографиях. Все было в очень хорошем состоянии, чистое, просторное. Завтрак оставляет желать лучшего. Также отличный сервис. Редко встречал что-либо подобное в Европе.

Отель довольно новый, интерьер приятный. Сервис слабый для отеля Grand Hyatt. Сотрудники стойки регистрации вежливы, но могут быть медленными. Если у вас есть особые потребности, их обработка займет некоторое время. Агентам приходится спрашивать разрешения у своего начальства почти на все, что не указано в их учебнике!
Не ждите ни признания членства в World of Hyatt, ни повышения класса обслуживания. Я попросил использовать награду за доступ в клуб, и агент на стойке регистрации попросил меня самому позвонить на горячую линию глобалистов.
Самая большая проблема у нас была с системой центрального отопления. Она установлена ​​на 22 градуса и не может быть изменена в номерах. Было слишком тепло для нашего комфорта, тем более что единственное одеяло в комнате — тяжелое пуховое одеяло.

Изменить: другие гости курят в своих комнатах, а насосы кондиционера дымят в вашей комнате. Персонал отеля, похоже, ничего не может с этим поделать. Ваш единственный выход — немедленно броситься к органам управления кондиционером и остановить вентиляторы, когда это произойдет. И это не полностью предотвращает попадание дыма в вашу комнату. Еще одна звезда снята, оценка снижена до 3/5.
Отличный отель, на уровне типичного Гранд Хаятт. Номера приличного размера, хорошо оборудованы и чисты. Кондиционер работал и работал эффективно на протяжении всего нашего пребывания, что, судя по личному опыту в сентябре, нельзя считать само собой разумеющимся в других отелях Хэфэя. Это был большой плюс. Расположение хорошее, но немного неудобное, если вы предпочитаете путешествовать на общественном транспорте (особенно на метро). Отель находится рядом с торговым центром.
Близлежащий парк Green Axis (绿轴公园) — настоящее сокровище, по которому можно прогуляться в любое время дня. Здесь полно людей, которые хорошо проводят время.
К сожалению, из-за повсеместной культуры курения в Китае в этом отеле, как и во всех отелях Китая, есть проблемы с курением. В нашей комнате пахло лишь слабейшим запахом сигаретного дыма, настолько слабым, что мы решили, что на него можно не обращать внимания. Однако «общественные» туалеты на этаже вестибюля (нелегко доступные для посторонних с уровня улицы, так как они находятся на 40-м этаже) всегда имели отчетливый, отталкивающий запах дыма.