Hotel Asturias

Очень хороший отель. Номера можно было бы немного улучшить, но все остальное было превосходно. Завтрак был включен и очень вкусный, а обслуживание всего персонала было на высшем уровне (10/10).
Цены были разумными, и было место для игры в бильярд, карты, шахматы и т. Д.
Это было действительно приятное пребывание. Единственное, о чем следует помнить, если вы путешествуете на машине, это безопасность. Мы видели, как кто-то снаружи взломал машину, разбил окно и украл багаж.

Отель был очень хорошим, комфортабельным и чистым. Обслуживание было превосходным, жаловаться не на что. За исключением расположения, нас ограбили всего в нескольких шагах от отеля, но это не их вина. У нас была бронь на две ночи, но мы использовали только одну. Мы уехали на следующий день, потому что нам было слишком страшно. Мы не чувствовали себя в безопасности, так как местоположение довольно центральное, и вокруг много бездомных. Они отказались вернуть нам деньги за ночь или даже частично.
Номера были очень комфортабельными, но жаркими. В нашем номере вообще не было вентиляции, только маленькое окно. Я считаю это неприемлемым, учитывая, что лето — самое оживленное время для туристов.
Наконец, все, что предлагает отель, находится за его пределами; парковка находится в четырех кварталах, а ресторан, где подают завтраки, — всего в нескольких шагах от отеля.

Я останавливалась в этом отеле три раза, и, похоже, недавно у них сменились владельцы. Раньше завтрак приносили в номер, и можно было спокойно позавтракать в уединении. Теперь же за ним нужно выходить за пределы отеля, иначе можно пропустить завтрак. В мой выбор также входил обед; нам сказали, что есть два меню, но когда мы приехали, нам сказали, что есть только одно, и за второе нужно доплатить. Раньше они брали плату за хранение багажа, а теперь берут. В остальном, обслуживание персонала хорошее, отель принимает гостей с животными, и охрана на должном уровне.

Я останавливалась в этом отеле с дочерью. Я купила тур через Falabella Travel, и больше туда никогда не вернусь. Во-первых, я поняла, что это еще и мотель, а поскольку я была с дочерью, это все изменило. Номера за свою цену просто нормальные, но в них ужасно пахло фекалиями. Номер, который мне дали, был похож на внутренний дворик с крышей из гофрированного железа, полный постоянно кричащих чаек. Wi-Fi не было, хотя пароль мне дали на ресепшене. Завтрак был включен, но чтобы позавтракать в ресторане за углом, нужно было покинуть территорию отеля. Район небезопасный; я провела там три дня и чувствовала себя напуганной, потому что там много бездомных и наркоманов. Единственное положительное, что я могу сказать, это то, что персонал был очень дружелюбным, включая молодую женщину и женщину в ресторане, где подают завтраки. Не ездите туда с детьми, потому что это мотель, или, возможно, сочетание отеля и мотеля.

С момента нашего прибытия сотрудники ресепшена оказали нам превосходное обслуживание. Номер был безупречно чистым и имел все необходимое для комфортного проживания. Мини-бар был полностью укомплектован, а также имелся чайник с бесплатным кофе и чаем. Бар, который просто великолепен, предлагает очень разумные цены. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Очень хорошее обслуживание, всё очень чисто, это наш любимый отель всей семьёй. Они всегда очень хорошо к тебе относятся, всегда внимательны к любым просьбам, завтрак очень вкусный, и персонал очень пунктуальный.

Очень приятный опыт проживания в отеле Asturias, мы обязательно остановимся там снова. Приветливый персонал, обслуживание и уютные номера — всё на высшем уровне. Здесь есть всё необходимое, чтобы вы чувствовали себя как дома!

Самое лучшее — это расположение. В номерах есть джакузи. Очень чисто, персонал очень дружелюбный. Отель открыт круглосуточно. Завтрак включён в стоимость и может быть подан в номер или в столовой. (Весь август 2025 года действует скидка 20%).

Просторные и чистые номера. (Эконом-класс)
Ночью не было горячей воды, а утром приходилось ждать несколько минут.
Полотенца нужно заменить; они чистые, но старые.
Хорошее расположение.

Очень хороший опыт для уикенда для двоих. Я нашел это место очень уютным, не слишком подавляющим, как другие отели, где преобладают серый и белый цвета. Обслуживание было очень хорошим и дружелюбным, как днем, так и ночью. Он находится в хорошем месте. Я пошел в казино, и это было в 5 минутах езды и 15 минутах ходьбы. Что-то примечательное, и впервые, когда я это увидел, были кошки, которые постоянно там. Я рекомендую это место и поеду туда снова.

Хорошее место для остановки, не уютно, как в отеле, больше похоже на мотель. Если вы хотите расслабиться, это не то место. С улицы доносится много шума, а кровать в номере 4 была очень жесткой и шаткой, как и джакузи. У нас были проблемы с горячей водой в номере, но они исправили это в течение часа. Завтрак был вкусным, и он прибыл в ожидаемое время. Телевизор так и не работал.

Отличный отель, обязательно вернусь. Очень хорошее обслуживание. Самое лучшее, что у них были котята. Номер был довольно хорошим, ванная комната просторной, горячая вода была, вентилятор был, кровать удобная, а завтрак был вкусным. Я даю ему 100 000/10 💕✨️

Ужасное обслуживание, не было горячей воды, с 11 ночи ждала до 12, чтобы они «решили», не могла купаться.
Завтрак прибыл позже, чем я просил.
Более того, на стойке регистрации полно кошек. Если бы я четко знал, я бы не пошел с моей дочерью-аллергиком.
Все ужасно, если хотите избежать неприятностей, НЕ ХОДИТЕ.

Отель с хорошим приемом. Расположен в центре города.
Отличный сервис.
Люди, которые обслуживают, очень дружелюбны. Разнообразное меню завтраков, просторный, красивый номер, есть все необходимое.

Очень дружелюбный персонал. Расположение недалеко от часов Винья, откуда можно добраться на общественном транспорте в разные части Винья или Вальпараисо. Номер оборудован всем необходимым. Деталью будет уличный шум в некоторые ночи. У вас есть дополнительные услуги прачечной, массажа и т. Д. Здесь есть бар. Завтрак очень разнообразный, с возможностью выбора из трех рекомендаций. К сожалению, мне не удалось увидеть хозяев-котов, когда они были в отпуске. Это будет в следующий раз 😄!

Для большего количества Рафаэлей во всем мире, лучший администратор на стойке регистрации, прекрасное тихое место, безупречное… вы можете взять с собой своего питомца, это 10. Завтрак был очень обильным, в нескольких километрах от символических часов Виньи и моря. Спасибо большое за все, у нас остались прекрасные воспоминания, мы скоро вернемся, пока Рафаэль здесь 😁💜. Благословения.

Этот отель — шутка. Мы забронировали самый дорогой номер с джакузи, и в течение двух ночей мы не могли им воспользоваться, потому что вода замерзала. Через 3 часа попыток, когда нам удалось его заполнить, остался мусор и волосы (что мы и зафиксировали с помощью фотографий). Кроме того, в ванной вытекла вода, мы не знали где, и весь пол оказался под водой. Самое ужасное, что внимание персонала ужасное, они не знают, что делать, не знают, как реагировать, не знают, как решить. Они говорят вам, что ничего не могут сделать. В какой-то момент, когда мы просили решение на стойке регистрации, появилась администратор Каролина (из ниоткуда, потому что нам сказали, что ее нет) и предложила нам скидку на то, что мы заплатили, но позже, когда мы спросили через WhatsApp, они уточнили, что это на следующее пребывание? Чего вы ожидаете от своего следующего пребывания, пожалуйста? НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ТЕПЕРЬ в самом дорогом номере, вы потратите свои деньги впустую. В итоге они вернули нам концепцию «джакузи», но поскольку мы очень настаивали, и когда нам удалось снова поговорить с администратором, она отнеслась к нам как к лжецам и что мы выдумали, что вода выходит холодная. Он почти вернул нам часть денег, чтобы мы могли уйти и перестать ссориться раз и навсегда (дословно то, что он нам сказал). Определенно худший опыт проживания в винограднике.