Verso Hotel

Есть впечатления, которые не забываются… и не совсем по хорошим причинам.
Чай, поданный в волосатой чашке, лимонад с водой и несколькими каплями лимонного сока, черствые бисквиты и настолько скудное меню, что в нем даже не было мяса. И все это сопровождалось медленным, почти задумчивым обслуживанием.
Честно говоря, разумнее пойти в Макдоналдс и заказать чай.
Элегантно? Нет. Запоминающеся? Нет. Но да… их катастрофа не прекращается.

У меня остались прекрасные впечатления от этого места. Номера были очень комфортабельными, чистыми и хорошо оборудованными, что сделало мое пребывание по-настоящему приятным и расслабляющим. Кроме того, окрестности красивые, тихие и идеально подходят для того, чтобы отдохнуть от всего.
Ресторан также был великолепен: еда была восхитительной, красиво оформленной, а вкусы были заметно свежими и хорошо приготовленными. Персонал был дружелюбным, эффективным и всегда готовым помочь, что сделало все еще лучше.
Без сомнения, это место, куда я бы вернулся и которое рекомендовал бы за отличное обслуживание, расположение и качество как номеров, так и еды.

Ресторан довольно маленький, но, по крайней мере, цена приемлемая. Как отель, он во многом не дотягивает. Номера крошечные и имеют очень плохую вентиляцию; в них ужасно пахнет, запах (специй или жареной пищи) был невыносимым. Нам предоставили только освежитель воздуха, чтобы решить эту проблему. Парковка стоит 15 000 песо в день! И даже тогда въезд и выезд машины затруднены, потому что она застревает между другими автомобилями. Отель расположен довольно высоко на холме, поэтому из-за расстояния и опасности местности вам понадобится машина. И наконец, завтрак "шведский стол" довольно скудный.

Впечатления ниже ожиданий.
Мы останавливались в отеле на выходные 14 февраля. У нас была возможность оценить различные стандарты гостеприимства в отелях Канады и других стран, поэтому мы делимся конструктивным отзывом:
*Плюсы:
— Вкусная еда и коктейли на ужине и завтраке 14 февраля.
— Хорошее расположение.
*Минусы:
— Очень изношенные и старые полотенца.
— Очень шумный номер, особенно ночью, что мешало нашему сну.
— Чрезвычайно медленное обслуживание: ужин 14 февраля длился 3 часа.
— Джакузи с опасно горячей водой, невозможно использовать более 30 минут.
— На следующий день персонал расспрашивал нас об инциденте в джакузи, что вызвало у нас дискомфорт, хотя на самом деле мы едва могли им пользоваться из-за чрезмерной температуры. Мы предлагаем внедрить надлежащую систему учета времени и установить протоколы использования объекта, что поможет правильно идентифицировать пользователей и избегать неприятных ситуаций с гостями.
*Предложения: Вот оперативные корректировки, которые могли бы существенно изменить ситуацию: замена постельного белья, улучшение звукоизоляции, калибровка температуры в помещении, оптимизация времени обслуживания и внедрение системы регистрации для использования общих зон. У отеля есть потенциал для улучшения с помощью этих мер.
⭐⭐ (2/5)

Место отличное; номер, хоть и небольшой (тот, в котором мы жили), комфортабельный и в нем есть все необходимое. Отель оформлен в очень приятном стиле, а район кажется безопасным.

Днём здесь довольно спокойно, но ночью становится оживлённее, особенно если на расположенном неподалеку стадионе идёт игра. Номера небольшие, но функциональные, с кондиционером и стихами известных поэтов в каждом. У нас возникла проблема со шторами в номере, и когда их не смогли починить, нас переселили в другой номер. Внимание к деталям — это то, что можно было бы улучшить; например, на полотенцах были большие дыры, и уборка могла бы быть лучше. Что мне понравилось, так это джакузи на верхнем этаже с прекрасным видом на окрестности и весь залив. Важно отметить, что уединение ограничено, потому что рядом находится джакузи с полным видом. Я очень хотел посетить ресторан, но он был закрыт. Завтрак простой, с ограниченным выбором, но не уступает джакузи и их исключительным видам. Есть платная парковка, но также много мест для парковки на улице, и район довольно тихий, поэтому мы воспользовались этим вариантом.

Мне очень понравилось! Отличное расположение, очень дружелюбный персонал, комфортабельный, чистый и теплый номер — все, что нужно.
Я обязательно вернусь, потому что отсюда открывается потрясающий вид на залив Вальпараисо; ночи просто божественны! 😍

Интересный вариант: современный декор, небольшое количество номеров, что обеспечивает тишину и покой даже при небольшом количестве гостей, терраса с панорамным видом на Вальпараисо, а также бар, ужин и джакузи на крыше с тем же видом. Завтрак был свежим, вкусным и разнообразным. Отель расположен в тихом и безопасном районе недалеко от Ла-Себастьяна, откуда мы могли дойти пешком до центра города и туристической зоны. Только учтите, что стандартные номера довольно маленькие, но вполне подходят для пары. Мы прекрасно провели романтические выходные.

К нам приехали гости из Бразилии, и, хотя время закрытия ещё не наступило, согласно инструкции владельца, нас не пустили. Нас было четверо, мы выпили и поужинали. К сожалению, это был ужасный опыт.

Отличное расположение, рядом с Ла Себастьяной! Виды просто потрясающие. Отдых в банях был чудесным 🤍 Обслуживание было превосходным. Правда, номера маленькие, по крайней мере, наш. Ванные комнаты не очень удобные, всё в одном месте. В остальном всё безупречно чисто. Спасибо! 🫶🏽

Превосходный отель, красивый, с невероятным и всегда внимательным обслуживанием, великолепными видами и изысканной едой. Кроме того, в отеле есть просторные ванны с видом на залив.

Как только я сдал чемоданы в отеле Verso, меня охватило редкое чувство, будто я одновременно и путешественник, и почётный гость в мире, подвешенном между искусством и морем. Расположенный на одном из поэтичных холмов Вальпараисо, отель встретил меня, словно трёхмерная поэма. В холле, залитом светом и оформленном с современной элегантностью, я сразу понял, что это место предлагает мне больше, чем просто крышу над головой: оно предлагает историю, вселенную, глоток свежего воздуха. Мой номер был оазисом комфорта и дизайна: кровать была такой роскошной, что, казалось, обнимала меня, а вид на красочный город и залив расстилался, словно живой холст. Всё решали детали: безупречное постельное бельё, сдержанные художественные штрихи и идеально интегрированные современные технологии. Каждое утро я просыпался здесь с ощущением, что день подарит мне свою долю маленьких радостей. На крыше я нашёл своё убежище. Спа, возвышающийся над крышами, подарил мне полное расслабление: тёплая вода успокаивала мышцы, морской бриз ласкал кожу, а панорамный вид напоминал, что Вальпараисо – это произведение искусства под открытым небом. После божественного массажа с ароматическими маслами я продлила это мгновение, потягивая коктейль в баре – идеально сбалансированный коктейль, отражающий дух заведения: изысканный, неожиданный и, несомненно, восхитительный. Ресторан стал ещё одним открытием. Шеф-повар работает с местными продуктами с креативностью и щедростью.

Моё пребывание в отеле Verso было приятным и комфортным. Отель удобно расположен в районе Серро Флорида, совсем рядом с домом-музеем Пабло Неруды «Ла Себастьяна». Отель расположен в тихом месте, откуда легко добраться до основных достопримечательностей Вальпараисо.
Номера функциональны, в хорошем состоянии, а кровати удобные. Здесь есть всё необходимое для приятного отдыха.
Персонал — одна из сильных сторон отеля: очень дружелюбный, гостеприимный и всегда готовый дать дельный совет по достопримечательностям, найти хороший ресторан или организовать мероприятия.
Из ресторана на крыше и с его панорамной террасы открывается прекрасный вид на залив. Это приятное место, чтобы насладиться напитком или едой в конце дня. Завтрак хороший, со свежими продуктами и некоторыми домашними блюдами.
На террасе на крыше к услугам гостей также два джакузи. По предварительному заказу предоставляются услуги массажа.

Для романтического ночного отдыха это нормально. Номер был чистым. Мы были удивлены, что был телефон для связи с ресепшеном, но не было никакой информации о номере или чем-либо еще в номере. Мне пришлось кричать на ресепшен со второго этажа. 😅
Хорошее обслуживание, просто очень повседневная одежда. Очевидно, что Вальпо богема и все такое. Однако администратор была очень повседневна в своей одежде, и ее тапочки были рваными.
Леди на завтраке была превосходной и очень внимательной.
Очень важное предложение: у администраторов должны быть отличные навыки общения. Когда мы приехали, они сказали нам, что у нас поздний выезд, и мы можем уехать в 3:00 вечера следующего дня, и мы подумали, что это здорово. Однако администратор отправила нам WhatsApp на следующий день с просьбой покинуть номер. Но еще не было 3:00 дня. Она ответила, что отель закрывается, и мы испугались, ха-ха-ха, думая, что это навсегда. Затем она сказала нам: «Что случилось, отель закрыт по воскресеньям? » 😂 Поэтому нам пришлось быстро уйти, так и не дождавшись от девушки извинений за дезинформацию.
Restauraste больше не существует из-за плохого управления, проблема в том, что услуга все еще предлагалась на сайте.
Лучшей частью был вечерний чан с шампанским.
Мы бы пошли туда снова, поэтому, пожалуйста, улучшите эти предложения.

Отличный опыт в Вальпараисо.
Внимание было безупречным, особенно благодаря Марсело, благодаря которому мы почувствовали себя как дома. Еда была вкусной, хорошо представлена ​​и насыщена вкусом. Кроме того, отсюда открывается прекрасный вид на все море, что делает впечатления еще более особенными. Без сомнения, мы вернемся. Полностью рекомендуется!

Мы прекрасно провели время в Версо. Мы забронировали одно из их впечатлений, которое включало гидромассажную ванну, завтрак, ужин из 3 блюд и напитки. Это было прекрасное время, и весь персонал отеля был услужливым и любезным. Расположен в безопасной части Серро Флориды, рядом с Ла-Себастьяной, с невероятным видом на Вальпараисо. Определенно рекомендую остановиться здесь, если вы ищете хорошее место для романтического вечера.

Бронирование мы сделали через Booking, где было указано, что в отеле есть бесплатная парковка. Фотографии объекта выглядели красиво и живописно, и поскольку у него был хороший рейтинг, мы решили рискнуть. Я думаю, что люди, которые дали этому фильму много звезд, имеют низкие ожидания от жизни.
Он находится прямо напротив площади Поэтов, если не знать маршрут, добираться на машине немного неудобно, но это не самое худшее.
При заселении нам говорят, что парковка предоставляется при наличии мест (то, о чем не сообщается при бронировании в Booking) и что если отель это не подтвердил, то это означает, что для нас мест нет (? ).
Мы оставили машину припаркованной на площади, что неплохо, потому что впереди полицейский участок, но в рекламе говорилось обратное.
Комнаты крохотные, неуютные, санузел рядом с кроватью. Очистка не самая оптимальная. Завтрак средний (неплохо за такую ​​цену, но и не потрясающий).
Я не рекомендую его и не остановлюсь здесь снова.
Сервис достойный, но он не компенсирует ошибочную рекламу или неудобные условия.