Hotel & Spa Colinas de Cuncumen

Наш опыт был неудачным. Место довольно обманчиво, так как в социальных сетях оно выглядит намного больше и имеет лучшие условия, чем есть на самом деле. В бассейне с подогревом была ледяная вода, что затрудняло отдых.
Обслуживание также было неудовлетворительным. Официант не знал, что есть в наличии на обед, а во время завтрака наш столик не был готов. Кроме того, мы заплатили дополнительные 35 000 долларов за детское меню, но выбор блюд был очень ограничен; не было даже лапши для малышей, что казалось элементарным, учитывая цену.
Вдобавок ко всему, напитки чрезмерно дорогие. В целом, мы посчитали, что цена не соответствует качеству и уровню обслуживания. К сожалению, мы почувствовали себя обманутыми. Мы были там, но больше не вернемся.

Это был прекрасный отдых в этом отеле. Это место, где можно расслабиться и отдохнуть. Хотя некоторые детали можно было бы улучшить, например, модернизировать некоторые удобства (гамаки, шезлонги, кресла), лучшей частью была еда: отличное качество, количество и разнообразие. Шеф-повар был великолепен, а обслуживание персонала было превосходным.

Расположение и еда приемлемые, но организация плохая. По прибытии нам пришлось ждать обед почти час, объяснив это задержками, возникшими накануне. Распределение номеров было запутанным, так как наш номер меняли три раза. Мы пытались забронировать джакузи, но свободных мест не было, и нам снова объяснили это тем же. Номер соответствует лишь самым необходимым требованиям: в нем нет телевизора, а цена за человека не соответствует предлагаемым услугам.

Очень расслабляющая атмосфера, еда была восхитительной, а персонал очень дружелюбным. Очевидно, что они проводят реорганизацию, но у них большой потенциал. Туалеты и игровая комната нуждаются в ремонте.
Нас ни разу не предупредили, что массаж нужно бронировать заранее и что он недоступен по воскресеньям. Кроме того, в сауне висела табличка о том, что она бесплатная, но нам сказали, что она не работает. Подогреваемый бассейн был холодным.

Мы отмечали День святого Валентина.
Атмосфера 10/10
Обслуживание 10/10
Еда: отличная температура, вкус и подача.
Фирменное блюдо: стейк из говядины в миске 10/10.
— Самообслуживание: улучшить горячую воду в душе в номере.
— Предложение для спа-зоны: сделать ее более уединенной, чтобы избежать скопления других гостей.
Вас встречают с момента прибытия. И обслуживание превосходное!
Отличное место, чтобы провести выходные или отпраздновать.

Впечатления от пребывания в феврале 2025 года были совершенно иными. Мы были разочарованы тем, что подогреваемый бассейн не работал; объяснение заключалось в том, что теперь он «подогревается», и вода в нем оказывается холоднее, чем в открытом бассейне. Обслуживание бассейна было ужасным; фильтры нужно было просить включить, а они были полны листьев. Еда была неплохой, но не такой сытной, как летом. Кроме того, раньше в меню предлагались закуски и соки в кувшинах, но теперь все это убрали. Номер, который нам предоставили на этот раз, был комфортным и с новыми матрасами (предыдущие оставляли желать лучшего). Шезлонги были сломаны и грязные. Разница по сравнению с летом была разительной, особенно учитывая, что больше всего (и учитывая время года) нам хотелось именно подогреваемого бассейна. Мы не знаем, вернемся ли мы сюда, не спросив предварительно о новых условиях.

Мы поехали туда на выходные. Владельцы очень преданные своему делу, дружелюбные и гостеприимные. Обслуживание было превосходным, а еда — просто восхитительной. Поздравляем! Это отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и воссоединиться с природой.

Я поехала туда со своей семьей (все взрослые), чтобы отпраздновать День независимости Чили, и мы вернулись, переполненные любовью. Это отель, в который вам захочется возвращаться снова и снова. Еда восхитительная, здесь можно расслабиться, а обслуживание невероятно теплое. Я возвращаюсь туда при любой возможности и никогда не жалею об этом.
Спа-центр просто замечательный, с гидромассажной ванной, джакузи, сауной и массажами, которые помогают забыть обо всех стрессах.

Место хорошее, как и любой кемпинг, в домиках очень холодно, отопление недостаточное, в номерах не хватает уборки, еда дорогая и в малом количестве. Что касается использования баночек и джакузи. Нулевая гигиена, каждые 30 минут меняешь место и тут же в те же воды заходят другие люди, то есть ты отдыхаешь в тех же водах, где уже были 10 пар 🤮.
Не рекомендую.

Не думаю, что когда-либо чувствовал себя настолько обманутым, заплатив 25 000 долларов за такое ужасное меню закусок, обслуживания и десертов! Консоме с 1 килограммом соли! Несколько картофелин, ЗАМОЧЕННЫХ в повторно использованном масле, "медальон""""""" переваренного мяса, которое никогда не было медальоном, а мерзким куском мяса типа оссобуко! И кусок куриной грудки, который из-за размера была похожа на грудку дрозда…
Мне кажется, что я потратил 50 000 долларов на эту плохую еду. В любой лачуге в центре Сантьяго такое меню стоит максимум 12 долларов. Лукас, и, по крайней мере, он богат И в довершение всего официантка была вся злая, громко заявляя, что ее наняли для приема, а не для официантов!
Комнаты все склеены и сделаны из вулканитовых стен, так что мы даже не могли спать! Парень по соседству храпит всю чертову ночь, и, кроме того, вы можете слышать, когда они идут в ванную, и все, что они говорят. Вот этот. МЕСТО! Мы увлеклись хорошими комментариями, и ничто не может быть дальше от истины!

Отличная деревенская еда. Прекрасное место для отдыха, хотелось бы больше баночек, есть только одна, но вы не пожалеете, что пойдете, покой, отдых, хорошая атмосфера, приятный… изысканный замешанный хлеб.

Мы поехали в деловой отпуск, и обслуживание было превосходным, Эдуардо, наш хозяин, был очень дружелюбным и внимательным. Еда изысканная, все очень деревенское, идеальное место, чтобы отключиться от городского шума.

Уехали после завтрака, который кстати был вкусным, отдых в целом оставил не очень положительные впечатления, даже ужинать не хотелось, в бассейне с подогревом должен быть включен фильтр для такого количества людей одновременно, жир каждого был хорошо виден на воде, в сауне должны быть дрова, чтобы выполнять свою функцию, очень холодно между бассейном с подогревом и спа-центром, еда: высокая ценность против количества и качества.
Сломанная кровать, грязные подушки, холодная дверь, проникающая снизу, рваные полотенца, см. Фотографии.
В номерах слышно ВСЕ, что делают те, кто рядом.
Не рекомендую, даже не фотографируем🥲хорошо, что купила в интернете со скидкой.

Очень хорошее место, семейная обстановка и хорошие удобства. Лучшее — это типичная еда, хорошие колбасы, коричневые и рулеты, а мясо в целом очень хорошее. Превосходное барбекю, оживленное зрелищной живой танцевальной музыкой.

Само место было очень красивым, уютные номера идеально подходили для семейного отдыха, была даже музыкальная группа, которая танцевала по вечерам. Плохо то, что в каютах, в ванной всегда было влажно, покрывала были дырявые, отопление было плохим. Официанты были очень дружелюбны, но люди, проверявшие, плохо отозвались о каком-то чиновнике перед жильцами, я попросил полотенца, через 3 часа они их прислали.

Идеально подходит для выходных, чтобы отдохнуть, подышать свежим воздухом и заняться психической гигиеной.
Номера: удобные и просторные, к сожалению, в одной из двух кают было плохое отопление и нет Интернета. Есть горячая вода.
Еда: изысканная, за исключением валенсийского риса. Очень хорошие десерты и очень богатый завтрак.
В горячем бассейне было очень холодно, мы проверили, температура была максимальной.
Здесь проводятся хорошие акции, поэтому я считаю, что по отношению к цене это место отличное.