Отзыв об отеле Mantagua Village 2*

Мы отправились в семейный отдых на 3 дня и 2 ночи, и я не думаю, что это стоит своих денег.
Он рекламируется как отель и спа-центр, но на самом деле место большое и красивое, и могло бы быть намного лучше, но инфраструктура совершенно запущена. Она старая и не обслуживается должным образом. В номере, который нам дали, была одна односпальная кровать, а в двухместном номере — две сдвинутые вместе односпальные кровати со старыми матрасами. В первый день у нас возникли проблемы, потому что они не включили электричество в розетках и горячую воду в душе, хотя мы несколько раз сообщали о своем бронировании и прибытии, чтобы избежать проблем. Отсутствие возможности связаться с ними было настоящей проблемой, так как нам приходилось обращаться на ресепшн по каждому вопросу, и если проблема не решалась… нам приходилось возвращаться. Обслуживание было плохим.
Мы забронировали полный пансион, что уже совсем другая история. Вкратце… еда вкусная, но выбор невелик, и ее пополняют только один раз. Если еда закончится до вашего приезда, вы её не получите, и точка.
У нас проблем не было, потому что мы всегда вовремя приходили на обед, но мы заметили… Мероприятия, которые они рекламируют, организованы ужасно. Они предлагают развлечения, но когда вы приезжаете, там никого нет. Казалось, что дежурный бегает повсюду, занимаясь техническим обслуживанием, развлечениями, диджеингом и многим другим. Нехватка персонала очевидна; я не знаю, может, это просто межсезонье… Бинго было весело; мы смогли поучаствовать и получить удовольствие.
В заключение, если вы хотите лучшее жилье за ​​немного большие деньги, я рекомендую Enjoy Santiago или Rosa Agustina.