Мы провели одну ночь в отеле Hotel & Spa Casablanca. Сам курорт очень красивый, расположен в тихом месте, а бассейны выглядят великолепно. На первый взгляд, все кажется высококачественным и привлекательным.
Номера в целом были неплохие, но с существенными недостатками: из вентиляционного отверстия капала вода, а потолок в ванной был покрыт большими пятнами черной плесени. Это абсолютно неприемлемо с точки зрения гигиены, особенно для отеля, претендующего на звание спа-центра.
У нас был особенно неприятный опыт после посещения бассейна: наши купальники ужасно пахли – сильно пахло мокрой, грязной собакой и мочой. Остальная одежда осталась неповрежденной. Запах был настолько ужасным, что нам пришлось немедленно постирать купальники. Поскольку мы плавали только в бассейнах отеля, это вызывает серьезные вопросы о качестве воды и гигиене в зоне бассейнов.
Наш визит в ресторан также разочаровал. Мы ждали еду более полутора часов, хотя нас было всего четверо. Обслуживание было очень медленным, невнимательным и плохо организованным. Еда сама по себе не оправдывала долгого ожидания.
Завтрак на следующее утро был столь же разочаровывающим: неинтересный, низкого качества и никоим образом не соответствовал цене или ожиданиям от спа-отеля.
В заключение: на первый взгляд, красивая территория и привлекательные бассейны, но существенные проблемы с гигиеной, состоянием номеров, обслуживанием и едой. К сожалению, положительное первое впечатление не может компенсировать многочисленные недостатки. Мы не можем рекомендовать этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера в целом были неплохие, но с существенными недостатками: из вентиляционного отверстия капала вода, а потолок в ванной был покрыт большими пятнами черной плесени. Это абсолютно неприемлемо с точки зрения гигиены, особенно для отеля, претендующего на звание спа-центра.
У нас был особенно неприятный опыт после посещения бассейна: наши купальники ужасно пахли – сильно пахло мокрой, грязной собакой и мочой. Остальная одежда осталась неповрежденной. Запах был настолько ужасным, что нам пришлось немедленно постирать купальники. Поскольку мы плавали только в бассейнах отеля, это вызывает серьезные вопросы о качестве воды и гигиене в зоне бассейнов.
Наш визит в ресторан также разочаровал. Мы ждали еду более полутора часов, хотя нас было всего четверо. Обслуживание было очень медленным, невнимательным и плохо организованным. Еда сама по себе не оправдывала долгого ожидания.
Завтрак на следующее утро был столь же разочаровывающим: неинтересный, низкого качества и никоим образом не соответствовал цене или ожиданиям от спа-отеля.
В заключение: на первый взгляд, красивая территория и привлекательные бассейны, но существенные проблемы с гигиеной, состоянием номеров, обслуживанием и едой. К сожалению, положительное первое впечатление не может компенсировать многочисленные недостатки. Мы не можем рекомендовать этот отель.