Отзыв об отеле Gran Cavancha Hotel & Apartment 3*

Мы с командой останавливались в отеле раз в две недели в октябре.
Признаюсь, я придирчив к проживанию в подобных номерах, но не могу не отметить несколько моментов:
1) Двуспальная кровать на самом деле не двуспальная, а скорее две односпальные, сдвинутые вместе. У них не только два разных каркаса, но и два разных матраса. Это меня смущает, потому что я очень высокий и, как правило, сплю, занимая большую часть кровати.
2) Вода в душе почти всегда была ледяной или теплой, но недостаточно горячей, чтобы мыться. Я позвонил на ресепшен, но они не ответили. Позже я заметил, что во всех номерах вода примерно одинаковой температуры.
3) Отопления не было, а некоторые ночи были довольно холодными.
4) Завтрак был скудным, а фрукты, честно говоря, были неспелыми, ананас, если быть точным. Кроме того, не было подносов, чтобы носить еду с собой. 5) Однажды мы зашли в отель и почувствовали ужасный запах канализации (похожий на фекалии). Мы спросили на ресепшене, и они сказали, что запах «идет с улицы», что было неправдой, поскольку на улице никакого запаха не было. По совпадению, запах поднимался до самого 13-го этажа, где остановились мои спутники. Этот запах держался почти до 22:00 и был тошнотворным.
6) Конечно, я не собираюсь объединять всех сотрудников отеля в одну группу, но некоторые сотрудники вели себя крайне недоброжелательно и не стремились решать проблемы, игнорируя некоторые ситуации, которые мне показались нелогичными, особенно со стороны администраторов.
Надеюсь, вы учтете мои замечания, поскольку они вовсе не злонамеренны. На самом деле, я надеюсь, что вы сможете улучшить ситуацию, поскольку отель очень хороший, номера прекрасные, с пляжной атмосферой и невероятным видом на океан.