El Pangue Lodge

Место прекрасное! Но у нас был ужасный опыт.
При выезде с нас взяли 25 000 песо за каждое грязное полотенце. Я ежедневно пользуюсь тонирующим солнцезащитным кремом, который мгновенно смывается, а по их словам, он не отстирывался. Также с нас взяли 25 000 песо за полотенце с пола в ванной, которое было грязным из-за черного пола, и оно тоже не отстирывалось. Мы заплатили дополнительно 100 000 песо за полотенца, которые, по их утверждению, непригодны для использования, хотя они предназначены для ежедневного использования. Это грабеж. Читая сейчас отзывы, я вижу другие жалобы на то же самое.

Замечательная находка в красивом, тихом месте, в окружении озера, реки, деревьев и птиц. У нас был собственный отдельный домик, и мы наслаждались камином на дровах.
Обязательно искупайтесь в реке и поплавайте в бассейне с термальным подогревом. Мы были группой, и они организовали традиционный патагонский барбекю с вкусным мясом и салатами. Мы очень рекомендуем.

Прекрасное расположение на берегу озера. Нашей 5-летней дочери очень понравилась детская площадка и приятный теплый бассейн с подогревом. Нам же очень понравилась гидромассажная ванна. Еда в ресторане была хорошей, а завтрак очень обильным, с добавлением свежих фруктов. Цена была вполне разумной, так как все, кроме ужина и сауны, было включено в стоимость. Требуется небольшой ремонт, но это понятно, так как древесина быстрее гниет из-за обильных дождей.
Спасибо за ваше гостеприимство.

Мы хотели отдохнуть и отключиться от суеты, но, к сожалению, этого нам так и не удалось. Мы пошли в бассейн с подогревом с нашей 7-летней дочерью, и он был полон подростков, видимо, школьной экскурсии, громко играла музыка (включая колонку, которую было слышно из нашего номера), они ныряли и бегали повсюду. Персонал совершенно не следил за ними. Мы видели, как как минимум три человека упали с края бассейна. Когда мы попросили позвать менеджера, нам ответили, что он уже ушел.
Мы хотели порыбачить в озере, чтобы отдохнуть от шума, но нам сказали, что за это нужно доплатить, хотя у нас было все необходимое оборудование. Если они бронируют номера для больших групп, им следует быть более внимательными к соблюдению правил, чтобы не создавать неудобств для других гостей.

Жаль, что домики такие обветшалые, старые и грязные. Снаружи они выглядят одним образом, но по прибытии вас ждет сюрприз.
Цена отличается от той, что указана на доске объявлений на ресепшене, и вас предупреждают только о том, что если вы что-то сломаете, вам придется за это заплатить… возможно, им следовало бы больше заботиться о поддержании порядка, а не так с вами обращаться.
Короче говоря, не чувствуйте себя комфортно в этом жилье; в этом районе есть тысяча альтернатив, где вы почувствуете себя как дома.

Вид потрясающий, а сами домики великолепны. Кровать удобная. Однако внутри домика очень холодно, потому что отопление работает на низкой мощности, чтобы сэкономить, что возмутительно для такого дорогого отеля. Поэтому в домике очень неприятно. Я пожаловался персоналу на температуру, но они меня полностью проигнорировали. Никакого ответа. Также возмутительно ограничение на количество яиц на завтрак – всего два, если хотите больше, нужно платить. Персонал грубый и неприветливый.

Персонал организован. Всё идёт по расписанию: завтрак, ужин, джакузи… И они будут готовы принять вас к назначенному времени. Себастьян вырос на этой территории и теперь управляет лоджем вместе со своей очаровательной женой. Он дал мне два урока нахлыстовой рыбалки. И, к моему огромному удовольствию, я поймал три форели. Он отличный гид и преподаватель. Размещение и еда в ресторане отличные. Они понимают, что такое путешествия и путешественники, и поэтому делают всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.

Хозяева, Себастьян и Даниэлла, открыли этот домик специально для нас! Они приготовили для нас два потрясающе вкусных блюда, которые, как и обильный завтрак, принесли прямо в наш домик с отдельным обеденным столом! Очень тихое место, идеально подходящее для знакомства с Пуюуапи и прекрасным национальным парком Кеулат. Нам очень понравились джакузи, сауна, живописные местные прогулки и гостеприимство. El Pangue стал лучшим местом проживания за всю нашу трёхнедельную поездку по Латинской Америке!

Превосходное место для остановки на шоссе Карретера Аустраль, где можно отдохнуть и расслабиться. Уютные номера с выходом к озеру. Потрясающе.

Если вы хотите отключиться от реальности и соединиться с природой, это идеальное место.
Я останавливался на 3 ночи, обслуживание было хорошим, каюта была очень хорошо оборудована (нас было 6 человек) и до нее было легко добраться.
Мы пользовались банками и грилем, отличное обслуживание.
Здесь есть причал с выходом к озеру Ризопатрон, которое очень красиво.
Вернусь ли я? Да или да.

Это не самый роскошный домик, но… определенно не плохой. Все необходимые элементы доступны и… он чистый. Хорошее качество еды, хорошее расположение, очень расслабляющее, внимательное обслуживание и очень хороший писко сауэр :). Для тех, кто любит "холодное" плавание: есть бассейн.

Мы не могли желать ничего большего от ночи, проведенной в El Panque. Нас тепло встретили, наш домик был просторным и комфортным, персонал не мог сделать для нас слишком много, от руководства по вариантам прогулок до стирки на ночь. Ресторан был отличным, и мы прекрасно провели время в джакузи и бассейне, а также совершили супер 30-минутную прогулку на пару красивых смотровых площадок на территории и прогулялись вдоль пристани, чтобы насладиться видом на озеро.

Я решил остановиться в Pangue Lodge, привлеченный обещанием впечатляющей природной среды, что, безусловно, является плюсом. Однако, анализируя цены, я должен сказать, что впечатления не оправдывают стоимость.
Что действительно меня озадачило, так это политика руководства. Я никогда не видел места, где забота о «поврежденных» вещах была бы столь строгой. Например, если полотенце слегка испачкано косметикой, будьте готовы заплатить за это полную стоимость. Во время нашего пребывания у нас произошел инцидент, когда кровать была испачкана. Хотя простыни были выстираны без проблем, с нас взяли дополнительно 100 долларов за одеяло и два полотенца (любопытно отметить, что они взяли с меня 25 долларов за полотенце для рук и 25 долларов за полотенце для тела, что, очевидно, не имеет смысла, учитывая разные размеры. Это показывает, что ценообразование абсолютно произвольное).
Что меня смущает, так это то, что они взимают не плату за уборку (которую я был очень готов заплатить), а полную стоимость объекта. Кроме того, они не показали мне поврежденные полотенца или одеяло, чтобы прояснить ситуацию с пятнами, которые якобы не отстирались. Поэтому мне пришлось заплатить 100 долларов, потому что мне сказали, что пятна остались, но не доказали обратного.
Политика пополнения запасов каждый раз, когда происходит небольшой инцидент, заставляет гостей невольно пополнять свой запас продуктов. Кроме того, процесс оформления заказа неудобен.

Я взял своего партнера, чтобы насладиться его днем ​​рождения, они были очень любезны, чтобы помочь мне с тортом, но при планировании банки была ошибка, и в конце концов мы не могли его использовать. Место красивое, но за такую ​​цену оно того не стоит. Ресторан работал только в определенные часы, например обед до 14:00, ужин заказывали до 18:00. Завтрак "шведский стол" очень мало разнообразен. Мы арендовали каюту, которая была в паре с другим, потому что это было бронирование для 2 человек (которая не появляется на странице во время бронирования). Было слышно все, когда другие люди ходили в ванную, и был такой шум, такой сильный, что я не отдыхал прошлой ночью. Жаль. Мы были в нескольких местах поездок, и с тех пор, как он был высоким сезоном (январь 2025 года), есть еще многое, чтобы обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Примечание: зеленые банные полотенца очень старые и даже имели пятна от хлора. Одна подушка имела очень слабый запах сигарет.

Нам понравилось это место прежде всего за его конфиденциальность. Я думаю, что домики действительно нуждаются в ремонте, так как ванные комнаты и другие удобства уже очень старые. Бассейны самые лучшие. Завтрак также ожидался дороже за ту сумму, которую заплатили (15 000 долларов США) на человека.

Приятный отель на берегу озера Ризопатрон, в нашем случае это был просторный номер в форме хижины, но с чайником, чашками, чаем, кофе и сахаром, что было оценено по достоинству, не хватает небольшого холодильника для хранения холодной воды. И тому подобное. Имеет большой бассейн с подогревом и баночки с приятной температурой. Ресторан с ежедневным меню или меню a la carte. Хорошие кремы или консоме, хороший запеченный лосось в правильном месте, превосходные феттучини с креветками, картофель в запеканке, тушеные овощи и т. Д. Все очень хорошо и мастерски приготовлено. Хорошие кислые коктейли с писко и джином. Внимательное, дружелюбное и сердечное внимание со стороны всего персонала. В отеле есть пешеходные дорожки, пирс, лодка и рыболовный тур. Место, где можно найти покой и отдых.

Человеческое обслуживание хорошее, расположение превосходное и уникальное, постельное белье подходящее.
Проблема скорее связана с тем, что El Pangue Lodge продает «роскошные» цены на аренду помещений, которые таковыми не являются. Все по первой цене, кухня очень плохо оборудована, изоляция между арендами очень плохая, как стен соседнего дома, так и вида на другие дома.
Короче говоря, слишком дорого для своей цены.