Hotel Libertador Bernardo O´Higgins

На территории гостиницы предусмотрена внутренняя стоянка для автотранспорта. Площадка рассчитана всего на четыре автомобиля, поэтому свободного пространства регулярно не хватает. Из-за сильной стесненности водителям иногда приходится переставлять машины ранним утром, чтобы освободить проезд другим постояльцам.

Сотрудники стойки регистрации в обе смены встречают постояльцев доброжелательно и без задержек оформляют гостей даже при ночном прибытии. Большинство посетителей подчеркивают душевное отношение администраторов и готовность помочь в текущих вопросах. Вместе с тем зафиксированы отдельные жалобы на несогласованность действий персонала при выезде. В единичном случае забытую в номере одежду так и не удалось вернуть через службу уборки.

В целом гостиница привлекает туристов доступной стоимостью и достойным качеством услуг. При этом зафиксированы ситуации, когда администрация ошибалась в расчетах и требовала доплатить определенную сумму уже после заезда. Кроме того, за приготовление некоторых горячих блюд к утренней трапезе, например яичницы, персонал взимает отдельную плату.

Утреннее меню включает порционный хлеб, сырную и ветчинную нарезку, хлопья, джемы, йогурты и растворимый кофе. Мнения постояльцев относительно питания разделились: одни называют ассортимент сытным и свежим, другие считают его чересчур базовым и скромным. При позднем визите ближе к половине десятого утра некоторые гости сталкивались с нехваткой горячей воды, отсутствием молока и увядшими фруктами. Количество столов ограничено, поэтому в часы пиковой нагрузки посетителям порой приходится завтракать стоя.

Номерной фонд гостиницы неоднороден и включает как просторные комнаты в классическом стиле, так и небольшие помещения экономного формата. Кровати отличаются удобными матрасами, хотя отдельные гости обращают внимание на отсутствие прикроватных ковриков. В комнатах нет систем кондиционирования воздуха, поэтому летом постояльцы спасаются шумными вентиляторами. В прохладное время года в помещениях может быть зябко из-за слабой теплоизоляции, а через окна периодически доносится уличный шум.

Санитарное состояние жилых комнат и общественных пространств заслужило самые высокие оценки постояльцев. Влажная уборка проводится добросовестно, санузлы содержатся в безукоризненном порядке. Сантехника функционирует исправно, хотя в некоторых просторных ванных комнатах душевые кабины обладают довольно скромными габаритами.

Постояльцы положительно отзываются о техническом оснащении комнат. Беспроводной сигнал интернета держится уверенно и обеспечивает стабильное подключение на всей территории номера. Телевизоры также работают исправно, позволяя гостям комфортно проводить вечерний досуг.