Отзыв об отеле Hotel HF

Единственный плюс этого отеля — его расположение рядом с парком Фарельонес. Я много путешествовал и останавливался в разных отелях с семьей, и, безусловно, в этом отеле обслуживание было худшим из всех, что я когда-либо встречал, за исключением нескольких официантов, которые были достаточно любезны, чтобы нас обслужить, несмотря на ужасную еду. Управляющий этим местом, которого, кажется, зовут Уго, не умеет обращаться с гостями. Когда я выезжал, он сказал мне, что мои дети, 4 и 6 лет, не допили горячий шоколад на завтраке «шведский стол», и что он собирается взять с меня по 5000 песо за каждый. Я, конечно, был удивлен и сказал ему, что мне никогда раньше не говорили такого на завтраке «шведский стол», и что это нормально, когда речь идет о детях такого возраста. Он накричал на меня, сказав, что я повышаю голос и что мне следует уйти. Затем моя жена пошла к нему с просьбой разрешить нам оставить багаж в отеле до нашего отъезда, но он отказал, потому что мне пришлось извиняться за то, что я якобы на него накричал, хотя я ни разу не повышал голос и не проявлял неуважения — в отличие от него. Мне пришлось спуститься вниз и извиниться, чтобы он разрешил нам оставить багаж. Меня никогда так не унижали и не оскорбляли в отеле. И на этом всё не заканчивается. Накануне вечером я отправил няню моих детей разогреть бутерброд для сына, который мы купили на улице, а она сказала, что они не могут этого сделать из-за риска заражения. Его поведение было совершенно нелепым. Я никогда больше туда не вернусь, потому что, помимо этого, помещения очень старые и в целом оставляют желать лучшего.